CERTIFICAT DE GARANŢIE
Tensiune de alimentare/frecvenţă: 230V/50Hz
Model / Serie:
Importator: ARCTIC S.A., Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [email protected]
VÂNZĂTOR
Nr. factură:.............................................................................Data: ..............................................
Vânzător (firma, localitatea): ..................................................................................................
Semnătura şi
Ştampila
Nume ................................................................................................Localitatea .....................................................................
Str. .................................................................................................Nr. ..........Bloc ...............Sc. ............Et. ..............Ap. ..........
Judeţ ............................................................ Telefon ...........................................E-mail .........................................................
CUMPĂRĂTOR
S-a efectuat proba de funcţionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat
instrucţiunile de utilizare şi toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcţionare.
Semnătura
Stimaţi clienţi,
La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi verificaţi existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a
accesoriilor. Pentru a putea benficia de toate avantajele produselor şi serviciilor noastre vă rugăm:
- să citiţi cu atenţie şi să respectaţi recomandările prezentate în “Instrucţiunile de utilizare”.
- să păstraţi cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu factura sau chitanţa fiscală), personalului SERVICE
ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanţie.
Vă mulţumim că aţi optat pentru cumpărarea unui aparat Beko!
Art. 22, alin. 3-6, din L449/2013, modificata de OG 9/2016:
- (3) Timpul de nefuncţionare din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanţie prelungeşte termenul de
garanţie legală de conformitate şi cel al garanţiei comerciale şi curge, după caz, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa
vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la
aducerea produsului în stare de utilizare normală şi, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării
efective a produsului către consumator.
- (4) Produsele de folosinţă îndelungată care înlocuiesc produsele defecte în cadrul termenului de garanţie vor beneficia de un
nou termen de garanţie care curge de la data preschimbării produsului.
- (5) Produsele de folosinţă îndelungată defectate în termenul de garanţie legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate
sau când durata cumulată de nefuncţionare din cauza deficienţelor apărute în termenul de garanţie legală de conformitate
depăşeşte 10% din durata acestui termen, la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui
consumatorului contravaloarea produsului respectiv.
- (6) Termenul de garanţie curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de
folosinţă îndelungată, obţinute prin tragere la sorţi la tombole, câştigate la concursuri şi similare sau acordate cu reducere de preţ
ori gratuit de către operatorii economici."
Garanţia oferită de producător nu exclude garanţia de viciu ascuns, conform OG21/1992 (R2) privind protecţia consumatorului şi
codul civil.
Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210.
*9010
• www.arctic.ro • e-mail:
• Program: Luni - Vineri 08:00 - 20:00; Sâmbătă 09:00 - 17:00
Durata medie de utilizare a produselor BEKO este de 5 ani!
Perioada de garanţie legală de conformitate este de 2 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului.
CERTIFICATUL DE GARANŢIE DEVINE VALID DACĂ ESTE SEMNAT ŞI ŞTAMPILAT DE VÂNZĂTOR, ALTFEL APARATUL ÎŞI PIERDE GARANŢIA!
ATENŢIE! Cupoanele vor fi desprinse de reprezentantul SERVICE ARCTIC la efectuarea reparaţiei în garanţie.
UNIT
ĂŢILE SER
VICE ALE AR
CTIC S.A. EXE
CUT
Ă REP
ARA
ŢII ÎN TERMENUL DE GARANŢIE ŞI ÎN AF
ARA A
CESTUIA
Nr
.
crt.
Da
ta
Reclama
ţiei
Da
ta primirii
în r
epar
aţie
Pr
ogr
ama
t
Da
ta ridicării
apar
atului
Cauza
în
târzierii
Repar
aţia cur
en
tă şi/sau
componen
ta înlocuită
Pr
elungir
ea
termenului de gar
an
ţie
Ef
ectuar
ea v
erificării
SER
VICE
CLIENT
Re
pa
rat
1. Gar
an
ţia se aplică numai dacă f
actur
a sau chitan
ţa fiscală împr
eună cu ac
est c
ertifica
t (cu talonul c
omple
ta
t de că
tr
e v
ânză
tor) sun
t pr
ez
en
ta
te împr
eună cu apar
atul r
eclama
t.
P
en
tru oric
e de
fecţiune aparută în perioada de gar
an
ţie sau post gar
an
ţie, apela
ţi la magazinul de unde a f
ost achiziţiona
t pr
odusul sau dir
ect la Call C
en
ter Ar
ctic.
T
ermenul de gar
an
ţie se pr
elungeşt
e cu timpul scurs de la da
ta semnalării de
fectului şi până la da
ta r
epunerii apar
atului în star
e de funcţionar
e.
Pr
elungir
ea t
ermenului de gar
an
ţie se v
a înscrie în c
ertifica
tul de gar
an
ţie de că
tr
e unita
tea SER
VICE car
e a e
fectua
t r
epar
aţia.
2. Gar
an
ţia ac
oper
ă r
epar
ar
ea şi/sau înlocuir
ea pieselor c
onsta
ta
te ca de
fect
e (necauza
te de c
onsuma
tor) de că
tr
e t
ehnicienii Servic
e Ar
ctic.
3. Înain
te de cumpăr
ar
e solicita
ţi e
fectuar
ea pr
obei de funcţionar
e şi v
erifica
ţi e
xist
en
ţa tutur
or ac
cesoriilor şi a instrucţiunilor de utilizar
e.
Apar
atul tr
ebuie să funcţionez
e c
or
espunză
tor şi să nu pr
ezin
te de
fect
e vizibile ale pieselor şi ac
cesoriilor
.
4. T
ermenul de r
ealizar
e a oper
aţiilor de r
epar
ar
e, înlocuir
e sau în
tr
eţiner
e est
e de 15 zile calendaristic
e de la da
ta la car
e cumpăr
ăt
orul a sesiza
t de
fecţiunea la magazinul de
unde a achiziţiona
t pr
odusul sau dir
ect la CallC
en
ter Ar
ctic.
CONDIŢIILE GARANŢIEI LE
GALE DE C
ONF
ORMIT
ATE
1. Nu au f
ost r
especta
te instrucţiunile de tr
ansport, manipular
e, instalar
e, utilizar
e şi în
tr
eţiner
e pr
escrise.
2. Subansamblurile şi ac
cesoriile casabile car
e se de
terior
ează în timpul tr
ansportului v
or fi înlocuit
e de v
ânză
tor (în cazul în car
e asigur
ă tr
ansportul).
3. Gar
an
ţia nu se ac
or
dă subansamblelor şi ac
cesoriilor casabile ale pr
oduselor car
e suf
er
ă de
terior
ări din vina c
onsuma
torului.
4. T
ensiunea de alimen
tar
e ar
e v
alori car
e nu se încadr
ează în limit
ele pr
ev
ăzut
e de standar
de (SREN 501
60).
5. Instala
ţia electrică a utiliza
torului pr
ezin
tă impr
oviza
ţii sau nec
on
formită
ţi.
6. Apar
atul a f
ost f
olosit în alt
e sc
opuri decâ
t c
el pen
tru car
e a f
ost pr
oiecta
t.
7. Apar
atul a suporta
t in
terv
en
ţii (r
epar
aţii, modificări) din part
ea unor persoane neaut
oriza
te de pr
oducă
tor
.
AP
ARA
TUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANŢIE LE
GALĂ DE C
ONF
ORMIT
ATE ÎN URMĂ
TO
ARELE CAZURI:
a) lămpile de iluminar
e sau semnalizar
e;
b) ac
cesoriile car
e nu au de
fect
e ascunse de ma
terial c
onsta
ta
te de t
ehnicienii Servic
e Ar
ctic;
c) piesele şi ac
cesoriile lipsă sau car
e pr
ezin
tă lo
vituri, z
gârie
turi sau spărturi,
se r
ez
olv
ă numai c
on
tr
a c
ost.
R
eclama
ţiile ult
erioar
e cumpăr
ării r
ef
erit
oar
e la:
Dr
ep
turile c
onsuma
torului sun
t c
ele pr
ev
azut
e în L
egea 449/2003 (R1), OG 21/1992 (R2) şi OG 9/201
6,
cu modificările şi c
omple
tările în vigoar
e.
Aspirator
Fier de călcat
TIP:
