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Kundenbetreuung
(für Anfragen zu Gebrauch, Wartung, Reparatur)
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BALMUDA Europe Service Center
(nur an Wochen- und Geschäftstagen, 9:00-16:30)
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Online-Anfragen
Bitte starten Sie einen Suchvorgang mit dem Schlüsselwort „BALMUDA“
oder besuchen Sie uns bei
http://www.balmuda.com/support/
.
[Bitte prüfen Sie vor Ihrer Anfrage das Produktmodell (auf der
beiliegenden Garantie)]
040-897 25 35 15
Garantie und Kundendienst
Bei Anfragen zu Reparaturen, Gebrauch oder Wartung wenden Sie sich bitte telefonisch an das
BALMUDA Europe Service Center (siehe unten) oder an Ihren Händler.
1) Nehmen Sie bitte die Garantiekarte mit eingetragenem Kaufdatum und Händlernamen von
Ihrem Händler in Empfang.
2) Die Garantie ist vom Datum des Kaufs an gerechnet 2 Jahre gültig. Bezüglich Reparaturen
wenden Sie sich bitte an das BALMUDA Europe Service Center.
Die Reparaturen werden garantiegemäß ausgeführt.
3) Bezüglich Reparaturen außerhalb der Garantie wenden Sie sich bitte an das BALMUDA
Europe Service Center oder an Ihren Händler. Sie können eine kostenpflichtige Reparatur
anfordern, wenn diese das Produkt wieder gebrauchsfähig machen kann.
4) Versuchen Sie nie, das Produkt selbst zu reparieren oder umzubauen.
Umgang mit persönlichen Daten
1) BALMUDA Inc. (im Folgenden „BALMUDA“ genannt) könnte persönliche Daten für
Kundenbetreuung und Reparaturen verwenden sowie über Anfragen Buch führen.
2) BALMUDA gibt persönliche Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
a. Wenn Dritte mit Reparaturen oder der Bestätigung von Reparaturen beauftragt werden.
b. Wenn Bestimmungen von Gesetzen und Vorschriften dies erfordern.
3) Bezüglich Anfragen zu persönlichen Daten wenden Sie sich bitte an das BALMUDA Europe
Service Center.
(* Anruf gebührenpflichtig)
Deutsch
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