Besoin d'aide ?
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Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre produit Avid, suivez les conseils ci-
dessous :
1. Renouvelez l'action, en suivant à la lettre les instructions de ce guide. Il est très important de
vérifier chaque étape de votre workflow.
2. Vérifiez si des instructions d'installation mises à jour après la publication de la documentation
sont disponibles. Recherchez systématiquement sur notre site Web les dernières notes de version
ou le document Lisez-moi le plus récent. La documentation en ligne est mise à jour dès que de
nouvelles informations sont disponibles. Pour consulter ces versions en ligne, sélectionnez la
commande Lisez-moi du menu Aide ou rendez-vous sur la base de connaissances à l'adresse
www.avid.com/support
.
3. Consultez la documentation livrée avec votre application ou matériel Avid en cas de problèmes
liés à la maintenance ou au matériel.
4. Rendez-vous sur la base de connaissances en ligne à l'adresse
www.avid.com/support
. Les
services en ligne sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Effectuez des recherches dans la base de
connaissances en ligne pour trouver des réponses à vos questions, obtenir des informations sur
les messages d'erreur, accéder aux conseils de dépannage, télécharger des mises à jour et
participer aux discussions en ligne.
Services de formation Avid
Avid met tout en œuvre pour simplifier l'accès à la formation continue, faire évoluer votre carrière et
favoriser votre développement personnel. Avid a pleinement conscience de l'évolution constante des
connaissances dans ses domaines d'expertise et, en conséquence, adapte continuellement le contenu
de ses cours tout en proposant de nouvelles méthodes de formation pour vous permettre de faire face
à la pression et à la concurrence de votre environnement de travail.
Pour plus d'informations sur les cours, les programmes et centres de formation, les certifications, les
tutoriels et les guides, rendez-vous sur
www.avid.com/support
et suivez les liens de la section
Formation, ou contactez le service commercial Avid au 800-949-AVID (800-949-2843).
