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FAQ et solution
1. Quel port je peut utiliser pour charger mon mobile ?
Grâce à la technologie AiPower,vous pouvez choisir n’importe quel port pour recharger vos appareils
mobiles à pleine vitesse.
2. La sortie totale de l'PA-U33 est 10A, et combien la sortie max de chaque port?
La sortie maximale de chaque port peut atteindre jusqu'à 2,4 A lorsque la puissance totale ne dépasse
pas 10A.
3. L'entrée de mon appareil est seulement 1000 mAh; sera t-il la haute sortie 2.4A de Aukey PA-U13 rend de
mal à mon pareil?
Non, le chargeur identifie le courant d'entrée de vos appareils nécessaires et il fournit seulement le
courant de charge maximum de vos appareils.
4. Comment puis-je vérifier le courant d'entrée et la tension de mon appareil?
S'il vous plaît se référer au manuel d'utilisation de vos appareils, ou l’adaptateur de charge d'origine ou
contactez le fabricant pour déterminer les informations.
5. Que faire si le Aukey 50W chargeur secteur ne charge pas mon appareil?
A. Vérifiez que votre appareil est alimenté par USB avec une tension d'entrée DC 5V et un courant
d'entrée 0-2.4A
B. Vérifiez la connexion entre votre chargeur et votre appareil et assurez la sécurité de la douille.
Remarque
1. Le chargeur peut être un peu chaud lorsque vous l'utilisez pour charger les appareils multis. C’est normal.
2. Lorsque votre appareil est à court de la batterie et hors tension, certains dispositifs peuvent être
facturés un peu plus lent au début à cause de la protection de la batterie de votre appareil.
Garantie
Aukey fournit tous nos clients une garantie de
24 mois
à partir de la date d'achat.
Contactez-nous
Pour toutes questions ou commentaires concernant nos produits ou toute question liée à la qualité de notre
produit, s'il vous plaît contactez-nous au
Nous vous répondrons dès que possible.
