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Ich habe eine Verbindung zu meinem Smartphone hergestellt, höre aber
keinen Ton
Überprüfen Sie die Lautstärke an Ihrem Smartphone und an den Kopfhörern.
Bei einigen Smartphones ist es erforderlich, dass die Kopfhörer als Audioau-
sgangsgerät festgelegt werden, bevor Audiosignale darüber übertragen
werden können. Wenn Sie einen Musik-Player oder ein anderes Gerät
verwenden, stellen Sie sicher, dass das Stereomusikprofil A2DP unterstützt
wird.
Der Klang ist nicht besonders klar oder der Anrufer kann mich nicht
deutlich hören
Adjust the volume on your smartphone and the earbuds. Try moving closer
to your smartphone to rule out the possibility of interference or wireless
range-related issues.
Wie groß ist die kabellose Reichweite der Kopfhörer?
Die maximale Reichweite beträgt 10m. Die tatsächliche Reichweite hängt
jedoch von Umweltfaktoren ab. Für optimale Leistung sollten Sie sich in
einer Reichweite von 4 bis 8 m von Ihrem Gerät aufhalten und sicherstellen,
dass sich keine massiven Hindernisse (wie verstärkte Stahlwände) zwischen
den Kopfhörern und Ihrem Gerät befinden.
Meine Kopfhörer lassen sich nicht einschalten
Laden Sie die Kopfhörer für eine gewisse Zeit. Falls die Kopfhörer sich dann
immer noch nicht einschalten lassen, wenden Sie sich über die unten genannte
Adresse an unseren Kundenservice.
Ich habe die Kopfhörer wieder in dem Lade-Case gesteckt, aber die
Kopfhörer sind immer noch angeschlossen
In diesem Fall ist das Lade-Case wahrscheinlich stromlos. Sie müssen das
Lade-Case aufladen.
Produktpflege & Verwendung