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CERTIFICATO DI GARANZIA - IT
Condizioni di garanzia
1. La società Wetra ČR a.s., concede per il prodotto specificato del marchio ASIST una garanzia di 24 mesi a decorrere dalla data di
vendita. La durata della batteria è di 6 mesia decorrere dalla data di vendita. Le condizioni di garanzia sono disciplinate dalle pertinenti
disposizioni del Codice civile.
2. La garanzia non si applica all’usura del prodotto causata dal suo normale utilizzo. In altri termini, la garanzia non si applica ai carboni,
grassi, alle guarnizioni di go a sulle parti mobili del prodotto o alla normale usura delle parti mobili ecc.
Considerando che l’utensile ASIST è destinato solo all’uso domestico – hobbistica, il produttore né l’importatore consigliano di utilizzare
l’utensile i condizioni estreme e per attività co erciali.
3. Nel caso in cui venga applicato dal cliente il diritto di garanzia per danni e difetti causati dall’uso improprio, dal sovraccarico, dall’uso
di accessori non addatti, dai danni meccanici, dall’intervento non autorizzato e dall’usura naturale, può essere il motivo per respingere
il reclamo.
4. L’importatore né il venditore sono responsabili per danni causati da manipolazione e utilizzo impropri del prodotto. Utilizzare il prodotto
solo in conformità con le istruzioni per l’uso allegate.
5. In caso di reclamo si consiglia di fornire un documento, con il quale il cliente dimostra l’acquisto del prodotto dove di solito viene
indicato: la data di vendita, la designazione del tipo del prodotto, il numero di serie, il timbro del negozio e la firma del venditore. Per un
disbrigo del reclamo più rapido e per un’identificazione del prodotto più facile si consiglia di farsi compilare il certificato di garanzia, il quale
fa parte della documentazione di accompagnamento.
6. Si consiglia di inviare l’utensile per una riparazione di garanzia con un certificato di acquisto allegato (eventualmente una sua copia).
Per i motivi sopra indicati si consiglia di allegare il certificato di garanzia compilato. Si consiglia di inviare il prodotto in un imballo solido (si
raccomanda l’imballo originale addattato direttamente sul prodotto) per evitare eventuali danni durante il trasporto.
7. Presentare il reclamo presso il venditore, da cui il prodotto o il dispositivo è stato acquistato, eventualmente presso un centro di
assistenza elencato nelle presenti istruzioni.
8. Se, ispezionando il prodotto contestato, il tecnico dell’assistenza rileva che il difetto è stato causato dall’utilizzo improprio del prodotto
e il reclamo quindi sarà respinto, si può concordare una riparazione fuori garanzia, la quale verrrà eseguita alla data concordata e alle
spese del proprietario del prodotto.
9. La società Wetra ČR a.s., offre ai clienti la possibilità di estendere la garanzia fino ai 36 mesi. Per beneficiare di tale garanzia estesa
oltre il periodo di garanzia legale (24 mesi) devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:
a) Far ispezionare gratuitamente il prodotto funzionale presso un centro di assistenza prima della scadenza del periodo della garanzia
legale. Il prodotto perfettamente funzionante deve essere consegnato al centro di assistenza nel periodo dal mese 21 al mese 24 a
decorrere dalla data d’acquisto.
b) Il cliente è tenuto a presentare il certificato di garanzia originale autenticato dal venditore all’ispezione gratuita di garanzia al fine di
estendere il periodo di garanzia. Il certificato di garanzia deve contenere una specificazione leggibile della data di acquisto del prodotto,
della designazione di tipo e del numero di serie del prodotto. Oltre al certificato di garanzia è necessario presentare la ricevuta originale
del prodotto.
c) Il prodotto perfettamente funzionante deve essere consegnato per l’ispezione dell’assistenzapulito e completo, i.e. compresi tutti i
componenti e accessori.
d) Dopo l’ispezione dell’assistenza il cliente riceverà una conferma del diritto a una garanzia gratuita estesa per un anno.
e) Il produttore provvede al trasporto dal centro di assistenza al cliente a spese del cliente.
Prodotto:
Tipo:
Numero di serie:
Timbro e firma:
Data di vendita:
Annotazioni dell’officina di riparazione:
Quando si presenta un reclamo, si consiglia di presentare il certificato di acquisto del prodotto o
eventualmente il certificato di garanzia. Prodotto per
RS-WETRA Group
in PRC.
Punto di raccolta dell’asistenza post-garanzia:
RS-WETRA Group, service ASIST
Areál Moravolen, Janáčkova 760/4, 796 01 Jeseník, Czech Republic
www.wetra-xt.com/servis
