ArtDio IPE 1000 Series Quick Installation Manual Download Page 6

 

 

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Fig  5.In the Topology, you can see all the members in the group with their prefix codes 

Step 9. Interconnection with the PBX 

Call your PBX service provider to help you with your PBX configuration. 
 

The device is designed to connect to the PBX analog external lines as if it were the central 

office. The ports on the device do not have their own phone numbers but share the same prefix 
code as the entire device. When dialing into the box from an IP network, the device will select a free 
port. 

 Connect the external lines of the PBX to the device according to the sequence below.  

Make sure to disable any ports that will not be used

.  

Normally, we recommend that you maintain your PSTN connection with the same Trunk 

Access Code on the PBX and assign a different Trunk Access Code to the lines going to the PBX 
voice gateway. 

FXS

1

n

2

FXO

1

n

2

 

Fig  6. The seizing sequence of the FXS ports start from port 1 to higher ports.  FXO ports start from 
the highest port to lower ports. 

 

Trouble Shooting 

If the red LED on your Slave unit is lit, it means your device is not able to reach the Master. 

Check your IP Configuration, Master IP Address and Group ID. If they are correct, check if you have 
a firewall on your network. Open the UDP port numbers that are needed for this device. (See the 
Software User Guide for more detailed information about which ports are used by the device.) Try to 
PING the remote Master from your PC to see if the remote Master is reachable. If you still get the 
PING response from the remote Master device and you are sure that you local configurations are 
correct, call the administrator of the Master device to see if he/she has added your MAC Address to 
the Master. 
 

For detail use, please refer to the user’s manual in the CD comes with your 

ARTDIO IPE

or visit our website 

www.artdioinc.com

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