Aqara CH-H01, User Manual

Page: 39 / 73

36
3. Agregar cámara
Acceder a Aqara Home
Abra la aplicación Aqara Home, haga clic en "+" en la esquina superior derecha de la página
de inicio, seleccione la Camera Hub G2H y siga las instrucciones de la aplicación. Después de
una conexión exitosa, el indicador de estado del dispositivo será azul sólido. Si el dispositivo
no se puede agregar, confirme los siguientes puntos:
Conéctese a Apple HomeKit
Abra la aplicación Apple "Home", haga clic en "+" en la esquina superior derecha,
ingrese a la página de agregar accesorios, escanee o ingrese manualmente el código de
configuración de HomeKit en la parte inferior de la cámara (guárdelo correctamente) y
vincule el dispositivo a HomeKit.
Pautas comunes de falla de agregar HomeKit
* Asegúrese de que la cámara esté conectada a la red Wi-Fi de 2.4GHz;
* El nombre o la contraseña de Wi-Fi contiene caracteres especiales no compatibles, lo que hace que sea
imposible conectarse al enrutador. Modifíquelo a los caracteres de uso común e intente nuevamente;
* La cámara no puede reconocer el código QR generado por el teléfono móvil, asegúrese de que la
pantalla del teléfono móvil no sea inferior a 4,0 pulgadas y asegúrese de que la cámara no dispare el
código QR a la luz de fondo;
* Compruebe si el enrutador está activado en la configuración de Wi-Fi antiarañazos, lo que hace que la
cámara no se pueda conectar a la red correctamente;
* Compruebe si el enrutador tiene el aislamiento AP activado, lo que hace que el teléfono móvil no pueda
buscar la cámara en la LAN;
* Se recomienda no conectarse a la red del puente.