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Anker MDX 32, Operating Manual

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4. 

Trouble shooting

4.1.  The drawer does not enter the housing

After installation of the housing

Possible cause:  
The lock lever a is in the incorrect 
position (a1)
›  Move lever (a) to the vertical position (a2).
›  Carefully push the solenoid anchor (b) to 
  the left and press the lever towards
    the back (a3).

After installation of the housing

Possible cause: 
The drawer has been twisted or tilted
›  Remove the drawer.
›  Insert the drawer again.

Cash drawer with insert

Possible cause: 
The cover is not placed correctly on the drawer insert. If you want to store a covered 
insert in the cash drawer, you must make sure that the cover is correctly positioned on the insert.
›

 

Place the cover on the insert again.

Possible cause: 
Insert was not placed in the drawer correctly.
›

 

Remove the drawer insert.

›

 

Check that there are no objects below the drawer insert.

›

 

Reassemble all components in reverse order.

›

 

Reinstall the cash drawer (see section 1.4.4).

Summary of Contents for MDX 32

Page 1: ...www aks anker de www aks anker com Betriebsanleitung D Operating manual EN MDX 39 MDX 32 MDX 42 MDX 43 MDS 45 MDS 54 ...

Page 2: ...6 2 Inbetriebnahme 7 2 1 Anschließen der Geldschublade 7 2 2 Öffnen der Geldschublade 8 2 2 1 Statusabfrage 8 2 2 2 Einstellung des Schubladenausstoßes 8 2 3 Zylinderschloss 9 2 4 Modelle mit verschließbarem Schubladeneinsatz 10 3 Wartung 10 4 Fehlermöglichkeiten 11 4 1 Geldschublade lässt sich nicht hineinschieben 11 4 2 Netzausfall 12 4 3 Geldschublade lässt sich nicht mehr öffnen 12 4 4 Keine S...

Page 3: ...achgemäße Handhabung und Nichtbeachtung der Gebrauchshinweise jeder Garantieanspruch verfällt Für Schäden und Störungen durch unsachgemäßes Bedienen übernehmen wir keine Haftung Es gelten die ANKER Garantiebedingungen unter www aks anker de 1 3 Sicherheitshinweise Verlegen und sichern Sie alle Kabel so dass eine Beschädigung durch Einklemmen oder Hängenbleiben ausgeschlossen ist Schalten Sie grund...

Page 4: ...schloss Schlüsselstellung 1 Schublade verriegelt Schlüsselstellung 2 Schublade entriegelt Betriebszustand Schlüsselstellung 3 Schublade öffnet sich gleichzeitig Notöffnung Öffnen Sie die Schublade 1 4 2 Ausbau der Geldschublade Aufstellschubladen Unterbauschubladen Ziehen Sie die Schublade bis zum Anschlag heraus Drücken Sie die Kunststoffhebel a bis zum Anschlag an der rechten Schubladenseite nac...

Page 5: ...die Schublade nach vorn ab Teleskopschienen ohne Kunststoffhebel a Ziehen Sie die Schublade bis zum Anschlag heraus Mit festerem Zug lösen Sie die Schublade von den Schienen 1 4 3 Montage der Geldschublade Verwenden Sie zur Montage der Geldschublade Schrauben mit möglichst flachen Schraubköpfen um einen hindernisfreien Schubladenlauf zu gewährleisten Unterbauschubladen Verschrauben Sie die Unterba...

Page 6: ...e Schließen Sie eine Geldschublade nie mit Gewalt Aufstellschubladen Unterbauschubladen Schieben Sie die Teleskopschienen komplett bis zum Anschlag in das Schubladengehäuse hinein Setzen Sie die Gleitschienen g an den Seiten der Schublade in die Aufnahmen h der Teleskopschienen ein Achten Sie darauf die Schublade nicht zu verdrehen oder zu verkanten Schließen Sie die Schublade Hierbei erfolgt die ...

Page 7: ...chieben Sie die Teleskopschienen komplett bis zum Anschlag in das Schubladengehäuse hinein Führen Sie die Schublade mit festem Druck in die Schienen zurück 2 Inbetriebnahme 2 1 Anschließen der Geldschublade Die Schubladen dürfen nur angeschlossen werden wenn die auf dem Typenschild bzw im Prüfprotokoll angegebene Spannung mit der vorhandenen Versorgungsspannung übereinstimmt Sonderspannungen nur a...

Page 8: ...e Die Statusabfrage ob eine Geldschublade geöffnet oder geschlossen ist erfolgt über einen Endschalter an der Rückseite des Schubladengehäuses 2 2 2 Einstellung des Schubladenausstoßes Der Ausstoß Ausfahrweg der Geldschub lade kann bei allen Schubladenmodellen verändert werden Hängen Sie die Ausstoßfeder n unter dem Schubladenboden um Einhängen in der vorderen Prägung o kürzerer Ausfahrweg Einhäng...

Page 9: ... verriegelt Schlüsselstellung 2 Schublade entriegelt Betriebszustand Schlüsselstellung 3 Schublade öffnet sich gleichzeitig Notöffnung Ziehen Sie den Schlüssel ab wenn Sie die Schublade entriegelt haben Sie vermeiden so dass die Schublade durch ungewolltes Drehen des Schlüssels abgeschlossen wird oder der Schlüssel abbricht Legen Sie nie einen Schlüssel in eine Geldschublade hinein ...

Page 10: ...n Modellen können Sie den Deckel während des Schubladenbetriebes in einer Deckelablage unter der Schublade verstauen Um den Schubladeneinsatz wieder zu verschließen nehmen Sie den Einsatz aus der Schublade heraus Achten Sie darauf dass der Deckel an der Kante anliegt wenn Sie ihn zuklappen Verriegeln Sie das Schloss 3 Wartung Halten Sie die Führungsschienen und die Kugelkäfige sauber Sollte dennoc...

Page 11: ...erneut ein Geldschublade mit Schubladeneinsatz Mögliche Ursache Deckel liegt nicht vollständig auf dem Einsatz auf Wenn Sie den abgeschlossenen Einsatz in der Schublade aufbewahren wollen müssen Sie darauf achten dass der Deckel korrekt auf dem Einsatz liegt Legen Sie den Schubladendeckel erneut auf Mögliche Ursache Schubladeneinsatz nicht richtig eingesetzt Nehmen Sie den Schubladeneinsatz heraus...

Page 12: ...d Kontrollieren Sie ggf ob der Drucker angeschlossen und betriebsbereit ist Überprüfen Sie die Anschlüsse der Steckverbindungen siehe Abschnitt 2 1 Stellen Sie sicher dass Sie das korrekte Auslösezeichen gewählt haben Schalten Sie den Computer aus und starten Sie anschließend neu Falls Sie den Fehler nicht beheben konnten Lösen Sie die Steckverbindungen zu externen Geräten und ziehen Sie den Netzs...

Page 13: ...en Sie die 6 Muttern unter der Bodenplatte des Schubladengehäuses Ziehen Sie die Bodenplatte aus dem Gehäuse heraus Notieren Sie sich die Farben und die Anschlüsse der Leitungen Lösen Sie alle Steck Schraub und Lötverbindungen Lösen Sie die Mutter e an der Kabelschelle f Tauschen Sie die Steuerleitung aus Montieren Sie alle Komponenten in umgekehrter Reihenfolge Bauen Sie die Schublade wieder ein ...

Page 14: ... der Bodenplatte des Schubladengehäuses Ziehen Sie die Bodenplatte aus dem Gehäuse heraus Notieren Sie sich die Farben und die Anschlüsse der Leitungen Lösen Sie die Steckverbindungen am Auslösemagneten g Lösen Sie die beiden Schrauben h Tauschen Sie den Elektromagneten aus Montieren Sie alle Komponenten in umgekehrter Reihenfolge Bauen Sie die Schublade wieder ein siehe Abschnitt 1 4 4 Kurzhubsch...

Page 15: ... Lösen Sie die Steckverbindungen zu externen Geräten und ziehen Sie den Netzstecker Bauen Sie die Schublade aus siehe Abschnitt 1 4 2 Bauen Sie das Schubladengehäuse aus siehe Abschnitt 1 4 3 Aufstellschublade Unterbauschublade Lösen Sie die 6 Muttern unter der Bodenplatte des Schubladengehäuses Ziehen Sie die Bodenplatte aus dem Gehäuse heraus Notieren Sie sich die Farben und die Anschlüsse der L...

Page 16: ...nten in umgekehrter Reihenfolge Bauen Sie die Schublade wieder ein siehe Abschnitt 1 4 4 4 5 Sonstiges Schlüssel ist abgebrochen Setzen Sie sich mit ihrem Händler in Verbindung Schublade springt nach dem Zuschieben wieder auf Mögliche Ursache Notauslösefeder am Notauslösehebel gebrochen und Lager defekt Bauen Sie die Schublade aus siehe Abschnitt 1 4 2 Tauschen Sie die Notauslösefeder und das Lage...

Page 17: ...sh drawer 21 2 Operation 22 2 1 Connecting the cash drawer 22 2 2 Opening the cash drawer 22 2 2 1 Status request 22 2 2 2 Configuring the distance that the cash drawer pulls out 23 2 3 Cylinder lock 23 2 4 Models with lockable drawer inserts DI 24 3 Maintenance 24 4 Trouble shooting 25 4 1 The drawer does not enter the housing 25 4 2 Power failure 26 4 3 The drawer does not open anymore 26 4 4 Th...

Page 18: ... Please note that improper handling or failure to observe the instructions will render warranty claims void ANKER is not liable for damages or losses due to improper operation The guarantee conditions can be found on www anker com 1 3 Safety instructions Lay and secure all cables so that they cannot be damaged by being caught or pulled Always turn the printer and computer off before removing the m...

Page 19: ...g manual Unlock the cylinder lock Key position 1 drawer locked Key position 2 drawer unlocked operating state Key position 3 drawer opens emergency open as well Open the cash drawer 1 4 2 Removing the cash drawer unit Table top under the counter cash drawers Pull the drawer out as far as possible Press plastic lever a as far as it will go down on the right and up on the left side of the drawer and...

Page 20: ...l the drawer towards you Telescopic rails without plastic lever a Pull the drawer out as far as it will go Free the drawer from the rails with a firm tug 1 4 3 Installing the cash drawer housing To install the cash drawer housing use screws with heads that are as flat as possible to ensure smooth move ment of the sliding drawer Under the counter cash drawers Fasten the under the counter cash drawe...

Page 21: ...housing as far as they will go Insert guide rails g on the side of the drawer into openings h on the telescopic rails Be careful not to twist or tilt the drawer Close the cash drawer The rails are automatically blocked Reduced depth cash drawers Pull the guide rails out as far as they will go Place the drawer on the rails Hold the rails using knobs i and insert tongue k into the supports labelled ...

Page 22: ...r supply Special voltage requirements are only available on request The solenoids are designed for pulse operation only Avoid a continuous load on the solenoids such as from a continuously pressed signal key for example 2 2 Opening the cash drawer The ANKER cash drawer can be operated with all common types of printers and associated interfaces Other interface types are available upon request 2 2 1...

Page 23: ...p longest extension of drawer when open 2 3 Cylinder lock All cash drawer models can be locked or unlocked using a cylinder lock Unlock the cylinder lock Key position 1 drawer locked Key position 2 drawer unlocked operating state Key position 3 drawer opens emergency open as well Remove the key after unlocking the cash drawer This will prevent the cash drawer from becoming locked if the key is acc...

Page 24: ...th certain models the cover can be stored in a special storage area under the drawer during operation To close the insert cover again remove the insert from the cash drawer Ensure that the cover is resting on the edge of the insert before shutting it Turn the lock 3 Maintenance Keep the guide rails and ball bearings clean If dirt should hinder smooth operation of the cash drawer Remove the cash dr...

Page 25: ...as been twisted or tilted Remove the drawer Insert the drawer again Cash drawer with insert Possible cause The cover is not placed correctly on the drawer insert If you want to store a covered insert in the cash drawer you must make sure that the cover is correctly positioned on the insert Place the cover on the insert again Possible cause Insert was not placed in the drawer correctly Remove the d...

Page 26: ... cylinder lock See section 2 3 Emergency open Make sure that the required power is available or that the mains plug is connected 4 3 The drawer does not open anymore Proceed as follows Make sure that all power cords are connected If necessary check whether the printer is connected and ready for operation Check all cable connections See section 2 1 Make sure the correct trigger character has been s...

Page 27: ...ces and unplug the mains cord Remove the drawer unit see section 1 4 2 Remove the cash drawer housing see section 1 4 3 Replace the solenoid Reassemble all components in reverse order Reinstall the cash drawer see section 1 4 4 Table top under the counter cash drawer Remove the six nuts under the base plate of the cash drawer housing Remove the base plate from the housing Make a note of the colour...

Page 28: ...rse order Reinstall the cash drawer see section 1 4 4 Table top under the counter cash drawer Remove the six nuts under the base plate of the cash drawer housing Remove the base plate from the housing Make a note of the colours and connections of the cables Remove the connections to the trigger solenoid g Remove the two screws labelled h Replace the solenoid Reassemble all components in reverse or...

Page 29: ...le Possible cause The limit switch is defective Unplug the cables to external devices and unplug the mains cord Remove the cash drawer unit see section 1 4 2 Remove the cash drawer housing see section 1 4 3 Table top under the counter cash drawer Remove the six nuts under the base plate of the cash drawer housing Remove the base plate from the housing Make a note of the colours and connections of ...

Page 30: ...mit switch Reassemble all components in reverse order Reinstall the cash drawer see section 1 4 4 4 5 Other The key is broken Please contact your dealer The cash drawer pops open after closing Possible cause The emergency release spring on the emergency release lever is broken and the bearing is defective Remove the cash drawer unit see section 1 4 2 Replace the emergency release spring and the be...

Page 31: ... 31 5 Declaration of conformity The declaration of conformity shown here is an example The declaration of conformity relating to this user manual is attached to this document E X A M P L E ...

Page 32: ...efeld Germany www aks anker de 49 0 521 301 0 49 0 521 301 335 info aks anker de ANKER setzt auf Nachhaltigkeit Wir drucken auf umweltverträglichen sowie zertifizierten Materialien und nutzen umweltfreundliche Prozesse Art nr 92000 128 0000 Stand 07 2020 ...

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