Garantie et service après-vente
● Pour les bateaux
Tous les bateaux sont garantis 1 an (pièces mécaniques et composants
électroniques).
N’est pas couvert par la garantie :
- Les casses d’éléments plastiques.
- Les servomoteurs endommagés suite à une casse d’éléments mécaniques lors de
mauvaises manipulations.
- Les dommages causés par une inversion de polarité de la batterie.
IMPORTANT : En cas de problème, vous devez dans un premier temps
contacter le SAV ANATEC dont les coordonnées sont inscrites ci-dessous.
Inutile de retourner le bateau chez le distributeur. La majorité des pannes sera
détectée et solutionnée par un simple appel téléphonique.
Avant de contacter le SAV, munissez-vous de la notice d’utilisation et ayez le bateau
à portée de main.
● Pour les échosondeurs
L’ALF 500 bénéficie d’une garantie de 1 an pour une utilisation conforme (excluant
les appareils tombés dans l'eau ou endommagés par une cause externe).
Le montage par vos soins de l'écho sondeur n'affecte pas la garantie, pour autant
que vous n'ayez pas fait de mauvaises manipulations lors de cette l’opération.
Coordonnées SAV ANATEC
AVH modélisme
Mr Steve PETRUCCIOLI
Tél : 06 84 12 28 52
[email protected]
Horaires d’ouverture hot line: Du mardi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14
heures à 18 heures, le samedi de 9 heures à 12 heures.
Notez que les pièces détachées pour tous les modèles de bateaux sont également
disponibles sur commande chez les distributeurs de la marque ANATEC.
Siège social ANATEC
SERT
ZI INDAR
9 rue François Coli – CS30089
33293 BLANQUEFORT CEDEX