
Solución de problemas
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Solución de problemas
Problema
Posible causa
Solución
Se enciende la luz
ADD WATER
(Agregar agua)
1.
Nivel de agua bajo o sin
agua
2.
La pantalla en la parte
inferior del depósito
está obstruida
3.
Fallo de la bomba
1.
Llene con agua y pulse el botón
ON/OFF (Encendido/Apagado)
dos veces para reiniciar el ciclo
2.
Siga las instrucciones de limpieza
3.
Comuníquese con el servicio de
atención al cliente
Se enciende la luz
ICE FULL (Bandeja
llena de hielo)
1.
La bandeja de hielo está
llena
2.
La luz infrarroja no
funciona
1.
Vacíe la bandeja de hielo
2.
A. Limpie cualquier cosa que
pudiera estar bloqueando la luz
infrarroja y reinicie la máquina
para hacer hielo.
B. Llame al servicio de atención
al cliente
Las luces ADD
WATER (Agregar
agua) y ICE FULL
(Bandeja llena de
hielo) se encienden
a la vez
1.
La bandeja no se
encuentra en la
posición correcta o
podría estar bloqueada
por un cubito de hielo
1.
Asegúrese de que la bandeja de
hielo no esté bloqueada
2.
Desenchufe la máquina para
hacer cubitos de hielo y
reiníciela
Los cubitos de hielo
se adhieren entre
sí
1.
El agua en el depósito
está demasiado fría
1.
Deje de hacer hielo y reinicie el
ciclo de producción de hielo una
vez que se derrita y agregue
agua más temperatura
El ciclo de
producción de
hielo parece
normal, pero no
produce hielo
1.
La temperatura
ambiente o del agua es
demasiado alta
2.
El sistema de
refrigeración tiene
fugas
3.
El sistema de
refrigeración está
obstruido
1.
Reinicie el ciclo de producción de
hielo en un lugar con una
temperatura ambiente más alta
y llene el depósito con agua fría
2.
Llame al servicio de atención al
cliente
3.
Llame al servicio de atención al
cliente
Producción de
hielo deficiente
1.
Mala disipación del
calor
2.
La temperatura
ambiente o del agua es
demasiado alta
1.
Deje un espacio libre de 8
pulgadas (20 cm) en todos los
lados para permitir una buena
ventilación
2.
Reinicie el ciclo de producción
de hielo en un lugar con una
temperatura ambiente más alta
y llene el depósito con agua fría
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