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AMANA

®

 LAUNDRY WARRANTY

LIMITED WARRANTY

For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or 

furnished with the product, Amana brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Amana”) will pay for factory 

specified parts and repair labor to correct defects in materials or workmanship that existed when this major appliance was purchased. 

Service must be provided by a Amana designated service company. YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED 

WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED HEREIN. This limited warranty is valid only in the United States or Canada 

and applies only when the major appliance is used in the country in which it was purchased. Proof of original purchase date is required 

to obtain service under this limited warranty.

ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY

This limited warranty does not cover:
1.

Replacement parts or repair labor if this major appliance is used for other than normal, single-family household use or when it is 

used in a manner that is inconsistent to published user or operator instructions and/or installation instructions.

2.

Service calls to correct the installation of your major appliance, to instruct you on how to use your major appliance, to replace or 

repair house fuses, or to correct house wiring or plumbing. 

3.

Service calls to repair or replace appliance light bulbs, air filters or water filters. Consumable parts are excluded from warranty 

coverage. 

4.

Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, acts of God, improper installation, installation not in 

accordance with electrical or plumbing codes, or use of products not approved by Amana. 

5.

Cosmetic damage, including scratches, dents, chips or other damage to the finish of your major appliance, unless such damage 

results from defects in materials or workmanship and is reported to Amana within 30 days from the date of purchase. 

6.

Pick up and delivery. This major appliance is intended to be repaired in your home. 

7.

Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance. 

8.

Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an 

authorized Amana servicer is not available. 

9.

The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance 

with Amana’s published installation instructions. 

10.

Replacement parts or repair labor on major appliances with original model/serial numbers that have been removed, altered, or 

cannot be easily determined. 

 

DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES

IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF FITNESS FOR 

A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. Some states and provinces 

do not allow limitations on the duration of implied warranties of merchantability or fitness, so this limitation may not apply to you. This 

warranty gives you specific legal rights, and you also may have other rights that vary from state to state or province to province.

LIMITATION OF REMEDIES; EXCLUSION OF INCIDENTAL AND CONSEQUENTIAL DAMAGES

YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED HEREIN. 

AMANA SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. Some states and provinces do not allow the 

exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so these limitations and exclusions may not apply to you. This warranty 

gives you specific legal rights, and you also may have other rights that vary from state to state or province to province.

 

If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Amana dealer to determine if another warranty applies. 
If you think you need repair service, first see the “Troubleshooting” section of the Use & Care Guide. If you are unable to resolve the 

problem after checking “Troubleshooting,” additional help can be found by checking the “Assistance or Service” section or by calling 

Amana. In the U.S.A., call 

1­800­843-0304

. In Canada, call 

1­800­607-6777

.

12/08

Keep this book and your sales slip together for future 

reference. You must provide proof of purchase or installation 

date for in-warranty service.

Write down the following information about your major appliance 

to better help you obtain assistance or service if you ever need it. 

You will need to know your complete model number and serial 

number. You can find this information on the model and serial 

number label located on the product.

Dealer name____________________________________________________
Address ________________________________________________________
Phone number __________________________________________________
Model number __________________________________________________
Serial number __________________________________________________
Purchase date __________________________________________________

Summary of Contents for TANDEM

Page 1: ...ISTANCE OR SERVICE Back Cover Table des matières SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE 18 TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES 19 GUIDE DE PROGRAMMES 20 UTILISATION DE LA LAVEUSE 21 ENTRETIEN DE LA LAVEUSE 24 DÉPANNAGE 27 GARANTIE 35 ASSISTANCE OU SERVICE Couverture arrière LAVEUSE AUTOMATIQUE À CHARGEMENT FRONTAL GUIDE D UTILISATION ET D ENTRETIEN Para una versión de estas instrucciones en español visite www...

Page 2: ...2 WASHER SAFETY ...

Page 3: ... washer automatically shuts off POWER BUTTON Press to turn the washer on and off Press again to STOP CANCEL a cycle at any time 1 2 3 4 STATUS INDICATORS The Status Indicators show the progress of a cycle At each stage of the process you may notice sounds or pauses that are different from traditional washers ADD GARMENT When Add Garment is lit you may pause the washer open the door and add 2 or 3 ...

Page 4: ... shorten drying times Hot Warm Cold Hot Warm Cold High High For best fabric care choose the cycle that best fits the load being washed Not all cycles and options are available on all models Hot Warm Cold All rinses are cold Swimsuits and items requiring rinsing without detergent Rinse Spin Combines a rinse and high speed spin for loads requiring an additional rinse cycle or to complete a load afte...

Page 5: ...or a medium size load This initial cycle serves to ensure the interior is clean before washing clothes Choosing the Right Detergent Use only High Efficiency detergents The package will be marked HE or High Efficiency Low water washing creates excessive sudsing with a regular non HE detergent Using regular detergent will likely result in longer cycle times and reduced rinsing performance It may als...

Page 6: ... measuring cup with a pour spout do not guess n Do not fill beyond the MAX level Overfilling will cause bleach to dispense too soon and may cause garment damage n Do not add color safe bleach or oxi product to this dispenser 5 Add liquid chlorine bleach to dispenser if desired Pour a measured amount of liquid fabric softener into liquid fabric softener compartment Always follow manufacturer s dire...

Page 7: ...add 1 or 2 missed garments you may do so while the Add Garment light is lit Press START PAUSE once the door will unlock once the washer movement has stopped This may take several minutes Then close door and press START PAUSE again to continue the cycle To add garments after the Add Garment period is over the wash cycle needs to be canceled the items added and a new wash cycle started Slowly close ...

Page 8: ...t will proceed to Step 8 If the Wash LED light flashes the door will unlock Remove clothing or items in the washer Press POWER to cancel the flashing LED light Then repeat steps 1 2 and 6 to start the cycle again 7 Once the cycle has started allow cycle to complete 8 After the cycle has ended leave the door open slightly to allow for better ventilation and drying of washer interior To clean exteri...

Page 9: ... RINSE SPIN cycle for about 30 seconds to mix antifreeze and remaining water 3 Unplug washer or disconnect power IMPORTANT To reduce risk of hose failure replace inlet hoses every five years and periodically inspect for kinks cuts wear or water leaks HELPFUL TIP When replacing your inlet hoses mark replacement date on label with a permanent marker NON USE AND VACATION CARE TRANSPORTING YOUR WASHER...

Page 10: ...cked Remove any clogs from drain hose Use drain hose form and securely attach to drainpipe or tub Lower drain hose if the end is higher than 96 2 4 m above the floor F E code Washer problem System error code Press POWER to cancel cycle and clear the code Then press POWER and select Drain Spin if there is excessive water in the washer If the code appears again call for service Once any possible iss...

Page 11: ...lothes This is normal for an HE front load washer The washer senses load sizes and adds the correct amount of water for optimal cleaning Washer not performing as expected The door will lock unlock and lock again You will hear three clicks after pushing START PAUSE This is normal Door locking or unlocking Not using HE detergent or using too much HE detergent Only use HE detergent Suds from regular ...

Page 12: ... fuses NOTE If problems continue contact an electrician Check proper electrical supply Washer not loaded as recommended Remove several items rearrange load evenly in drum Close door and press START PAUSE Do not add more than 1 or 2 additional garments after cycle has started to avoid tightly packing or unbalancing Not using HE detergent or using too much HE detergent Only use HE detergent Suds fro...

Page 13: ... than 96 2 4 m above the floor Lower drain hose if the end is higher than 96 2 4 m above the floor Remove any clogs from drain hose See Installation Requirements in Installation Instructions The drain hose fits too tightly in the standpipe or is it taped to the standpipe The drain hose should be loose yet fit securely Do not seal the drain hose with tape The hose needs an air gap See Connect Drain...

Page 14: ...c softener compartment Powdered detergent used for low speed cycle Consider using liquid detergent Load is wrinkled twisted or tangled The washer is tightly packed Add load loosely Items need to move freely to reduce wrinkling and tangling See the Cycle Guide for load size recommendations for each cycle Reduce tangling by mixing types of load items Use the recommended cycle for the type of garment...

Page 15: ...g the washer Load with dry items only Use cycle designed for the fabrics being washed Add only 1 or 2 additional garments after washer is started Tie all strings and straps before starting wash load Fabric Damage The transfer of dye can occur when mixing whites and colors in a load Sort dark clothes from whites and lights Use hot or warm washes if safe for the load Make sure your hot water system ...

Page 16: ...rments If larger loads are washed in this cycle wash time will be increased Normal washer operation The cycle times vary automatically based on your water pressure water temperature detergent and clothes load The options you select will also affect the cycle times that are shown in the Cycle Guide Cycle time changes or cycle time too long Excessive suds in washer Load may be out of balance When ex...

Page 17: ...ssible location or is not installed in accordance with Amana s published installation instructions 10 Replacement parts or repair labor on major appliances with original model serial numbers that have been removed altered or cannot be easily determined DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES IMPLIED WARRANTIES INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF FITNESS FOR A PARTICUL...

Page 18: ...18 SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE ...

Page 19: ...ttre la laveuse en marche et pour l éteindre Appuyer de nouveau sur ce bouton pour arrêter annuler un programme à tout moment TÉMOINS LUMINEUX status Les témoins lumineux indiquent la progression d un programme À chaque étape du processus il est possible que l on remarque des pauses ou des sons différents de ceux des laveuses ordinaires ADD GARMENT ajouter un vêtement Lorsque Add Garment ajouter u...

Page 20: ...ide High Élevée High Élevée Pour un meilleur soin des tissus choisir le programme qui convient le mieux à la charge à laver Certains programmes et options ne sont pas disponibles sur certains modèles Hot Chaude Warm Tiède Cold Froide Tous les rinçages se font à l eau froide Maillots et articles nécessitant un rinçage sans détergent Rinse Spin Rinçage et essorage Combine un rinçage et un essorage à...

Page 21: ...Haute efficacité HE Trier les articles en fonction du programme et de la température d eau recommandés ainsi que la solidité des teintures Séparer les articles très sales des articles peu sales Séparer les articles délicats des tissus résistants Traiter les taches sans délai et contrôler la solidité des teintures en essayant les produits d élimination de taches sur une couture intérieure 1 Trier e...

Page 22: ... d ajouter trop de détergent peut entraîner sa distribution prématurée dans la laveuse Use only High Efficiency HE detergent Compartiment pour détergent HE Pour utiliser le tiroir de distribution 1 Ouvrir le tiroir distributeur 2 Ajouter les produits de lessive tel que décrit dans les étapes 3 à 5 3 Fermer lentement le tiroir du distributeur Vérifier qu il est complètement fermé REMARQUE Il est po...

Page 23: ... en marche Pour annuler un programme appuyer sur POWER mise sous tension la laveuse s éteint alors la porte se déverrouille et les vêtements peuvent être retirés Compartiment pour agent de blanchiment liquide au chlore 9 Appuyer sans relâcher sur START PAUSE mise en marche pause pour démarrer le programme de lavage Appuyer sans relâcher sur le bouton START PAUSE mise en marche pause pour démarrer ...

Page 24: ... chlore IMPORTANT Ne pas ajouter de détergent au programme CLEAN WASHER with Affresh nettoyage de la laveuse avec Affresh Pour éviter tout dommage à long terme ne pas utiliser plus que la quantité d agent de blanchiment recommandée 3 Fermer la porte de la laveuse et le tiroir distributeur 4 Sélectionner le programme CLEAN WASHER with Affresh nettoyage de la laveuse avec AFFRESH 5 Appuyer sans relâ...

Page 25: ...le panier pour déceler d éventuelles zones tachées Tirer sur le joint pour examiner complètement la zone qui se trouve en dessous et vérifier qu elle est libre de tout objet étranger Joint 3 Si l on décèle des zones tachées essuyer ces zones en respectant la procédure indiquée ci dessous a Mélanger une solution diluée en utilisant 3 4 de tasse 177 mL d agent de blanchiment liquide au chlore et 1 g...

Page 26: ...er 3 Déconnecter le tuyau d évacuation du système d évacuation et de l arrière de la laveuse 4 Débrancher le cordon d alimentation 5 Placer les tuyaux d arrivée d eau et le tuyau d évacuation dans le panier de la laveuse 6 Enrouler le cordon d alimentation et l attacher avec un élastique ou avec un attache câble pour l empêcher de traîner sur le plancher IMPORTANT Demander une intervention de dépa...

Page 27: ...aît faire un appel de service F9E1 erreur du système de pompe de vidange apparaît sur l affichage Inspecter le circuit de plomberie pour vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé Le tuyau de vidange se prolonge dans le tuyau rigide de rejet à l égout au delà de 4 5 114 mm Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé Vérifier que le tuyau d évacuation n est pas déform...

Page 28: ...lissage d eau sont correctement installées Rondelles d étanchéité des tuyaux de remplissage Gargouillement ou bourdonnement Il est normal d entendre la pompe produire un bourdonnement continu accompagné de gargouillements ou de bruits de pompage périodiques lorsque l eau de fin de programme est éliminée au cours des programmes d essorage de vidange La laveuse est peut être en train d évacuer de l ...

Page 29: ...ction de mousse Brancher le cordon d alimentation dans une prise à 3 alvéoles reliée à la terre Ne pas utiliser de câble de rallonge Vérifier que la prise est alimentée Inspecter la source de courant électrique ou appeler un électricien pour vérifier si la tension est basse Remettre un disjoncteur qui serait ouvert en marche Remplacer tout fusible grillé REMARQUE Si le problème persiste appeler un...

Page 30: ...taires pour équilibrer le tout Le tuyau de vidange est obstrué ou l extrémité du tuyau de vidange se trouve à plus de 96 2 4 m au dessus du plancher Abaisser le tuyau de vidange si l extrémité se trouve à plus de 96 2 4 m au dessus du plancher Retirer toute obstruction du tuyau de vidange Voir Exigences d installation dans Instructions d installation La laveuse n a pas été chargée tel que recomman...

Page 31: ... Éliminer toute déformation du tuyau d arrivée Lavage de plusieurs charges Votre réservoir d eau chaude n a peut être pas suffisamment d eau chaude à fournir pour le nombre de lavages à l eau chaude ou tiède requis Ceci est normal Consulter le Guide de programmes pour connaître les réglages et options possibles pour chaque programme Pour une performance optimale tous les réglages ne sont pas dispo...

Page 32: ...ion Essayer d abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www amana com help pour obtenir de l aide et pour éviter une intervention de réparation La laveuse ne fonctionne pas comme prévu suite DÉPANNAGE Programme utilisé incorrect par rapport au type de tissu Utiliser le programme Heavy Duty service intense pour un nettoyage puissant Une boule distributrice d assouplissant pour tiss...

Page 33: ...erser d agent de blanchiment liquide au chlore directement sur la charge Essuyer tous les renversements d agent de blanchiment Un agent de blanchiment non dilué endommagera les tissus Ne pas utiliser plus que la quantité recommandée par le fabricant Distributeurs obstrués ou produits de lessive distribués trop tôt Ne pas remplir excessivement le distributeur Un remplissage excessif peut entraîner ...

Page 34: ...surer un rinçage efficace pour les vêtements Cette procédure prolonge la durée initiale du programme En cas de déséquilibre de la charge un processus de lavage sera lancé pour redistribuer la charge Ceci prolonge la durée du programme Éviter de laver un article seul Compenser le poids d un article seul tel qu un tapis ou une veste par quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout Si le...

Page 35: ... installé conformément aux instructions d installation fournies par Amana 10 Les pièces de rechange ou la main d œuvre pour les gros appareils ménagers dont les numéros de série et de modèle originaux ont été enlevés modifiés ou qui ne peuvent pas être facilement identifiés CLAUSE D EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES LES GARANTIES IMPLICITES Y COMPRIS LES GARANTIES APP...

Page 36: ...designated service technicians are trained to fulfill the product warranty and provide after warranty service anywhere in the United States and Canada AssistAnce oU service Avant de faire un appel pour assistance ou service veuillez vérifier la section Dépannage ou consulter www amana com help Cette vérification peut vous faire économiser le coût d une visite de réparation Si vous avez encore beso...

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