Relax. It’s an Altrex.
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Condiciones de garantía
Este producto Altrex ha sido diseñado, fabricado y probado con la máxima atención y cuidado.
Siempre que este producto sea utilizado conforme a las instrucciones y uso previsto, disfrutará de
una garantía bajo las siguientes condiciones (el período de garantía se indica en la etiqueta adhesiva
del lateral de nuestros productos):
1) Altrex garantiza la fiabilidad del producto y la calidad de los materiales utilizados.
2) Corregiremos cualquier defecto cubierto por la garantía, sustituyendo la pieza defectuosa o el
propio producto o suministrando una pieza de sustitución.
3) No están cubierto por la garantía los defectos derivados de los siguientes aspectos:
a) Uso del producto contrario a su uso previsto o a las instrucciones de uso.
b) Desgaste por uso habitual del producto.
c) Montaje o reparación por parte del cliente o terceros (excepto el ajuste de repuestos suministra-
dos por Altrex como indica el punto 2) citado anteriormente).
d) Toda normativa gubernamental modificada relativa a la naturaleza o calidad del material utilizado
en el producto.
4) Cualquier defecto detectado en el producto en el momento de su entrega debe ser comunicado
inmediatamente a Altrex. Si la notificación de estos defectos no se realizase de forma inmediata,
la garantía quedaría anulada y sin efecto. Para realizar una reclamación bajo garantía deberá pre-
sentar a Altrex, o a su distribuidor Altrex, el recibo de compra original.
5) Cualquier defecto encontrado en el producto debe ser comunicado a Altrex o a su distribuidor
Altrex lo antes posible y, en todo caso, antes de 14 días tras detectar el fallo.
6) a) Si se realiza una reclamación bajo las condiciones de garantía, Altrex deberá tener la oportuni-
dad de poder investigar el producto en su Centro de calidad. Para tal fin, el cliente deberá poner
el producto a disposición de Altrex. Si en el transcurso del análisis se estableciese que el producto
ha sido utilizado de forma incorrecta, los costes de dicho análisis correrán por cuenta del cliente.
b) Si el cliente exigiese la realización de un análisis por parte de una institución independiente y en
el transcurso del mismo se estableciese que el producto ha sido utilizado de forma incorrecta, los
costes de dicho análisis correrán por cuenta del cliente. Los costes del análisis también correrán
por cuenta del cliente si, previamente a dicha investigación, Altrex ofreciese reparar o sustituir el
producto sin cargo para el cliente.
ES
