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•
お使いのSIMカードが破損していたり、傷がついていないことを
確認してください。
•
お使いのSIMカードのサービスが利用可能であることを通信事業
者などに確認してください。
電話をかけることができない
•
おかけになった電話番号が使用されていることと、電話番号のか
け間違いがないか確認してください。
•
国際電話の場合、国や地域コードを確認してください。
•
携帯電話がネットワークに接続されていること、ネットワークに
負荷がかかっていないこと、ネットワークが問題なく利用できる
ことを確認してください。
•
利用できるサービスの状態を通信事業者などに確認してくださ
い。(クレジットの有効期限やご利用いただけるSIMカードであ
るかなど)
•
携帯電話からの発信機能を停止していないか確認してください。
•
携帯電話が機内モードになっていないか確認してください。
着信時に電話に出ることができない
•
お使いの携帯電話がネットワークに接続されていることを確認し
てください。(ネットワークに負荷がかかっていないか、ネット
ワークが問題なく利用できるか)
•
利用できるサービスの状態を通信事業者などに確認してくださ
い。(クレジットの有効期限やご利用いただけるSIMカードであ
るかなど)
•
着信を転送していないことを確認してください。
•
着信拒否していないことを確認してください。
•
携帯電話が機内モードになっていないか確認してください。
着信時に相手の名前や番号が表示されない
•
このサービスにお申込みしていることを通信事業者などに確認し
てください。
•
相手が非通知で電話をかけていると番号は表示されません。
連絡先を見つけることができない
•
お使いのSIMカードが壊れていないことを確認してください。
•
お使いのSIMカードが正しく挿入されていることを確認してくだ
さい。
•
携帯電話に保存されているすべての連絡先をSIMカードにインポ
ートしてください。
通話時の音質が悪い
•
音量+/-キーを押すことによって、通話中に音量を調整するこ
とができます。
•
ネットワークの強度 を確認してください。
•
お使いの携帯電話の受信部やコネクター部やスピーカー部が汚れ
ていないか確認してください。
マニュアルに記載されている機能を使用することができない
•
利用できるサービスの状態を通信事業者などに確認してくださ
い。
•
その機能が、ALCATEL ONETOUCHのアクセサリーを必要としな
いかを確認してください。
連絡先から番号を選択すると、電話番号をダイヤルすることができ
ない
•
正しい電話番号が記録されていることを確認してください。
•
国際電話の場合、国や地域コードを確認してください。
連絡先を追加することができない
•
SIMカードの連絡先に十分な空き容量があることを確認してくだ
さい。また、連絡先をいくつか削除するか、携帯電話に保存して
ください。
ボイスメールで相手からのメッセージを残すことができない
•
サービスが利用いただけるか通信事業者などにお問い合わせくだ
さい。
自分のボイスメールにアクセスができない
•
サービスが利用いただけるか通信事業者などにお問い合わせくだ
さい。
•
通信事業者のボイスメール番号が正しく、"ボイスメール番号"に
入力されていることを確認してください。
Summary of Contents for IDOL 3 6045F
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