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de ce produit, veuillez composer notre numéro sans frais.
Conservez ce guide avec la facture d’origine dans un endroit sûr et sec pour consultation ultérieure.
TROUBLESHOOTING GUIDE
Variation de la température. - Faible alimentation en eau
- Faire le branchement directement des sources principales jusqu’à
la valve.
Faible débit d’eau
- Les conduites d’eau sont trop sollicitées.
- Les valves de service sont mal ajustées.
- Il y a de la saleté dans les tuyaux ou dans la valve.
- Faire le branchement directement des sources principales jusqu’à
la valve.
- Rincer l’intérieur de la valve, ses composantes internes ainsi que
les tuyaux
Eau froide ou eau chaude
inversé
- Mauvais branchement des conduites d’eau chaude et
d’eau froide
- Inverser les alimentations d’eau chaude et d’eau froide de la valve
: la conduite d’eau froide doit être connectée au côté froid ou
bleu.
Temperature variation
- Weak water supply
- Connect the supplies directly to the sources.
Low water flow
- Too many connections on the water supplies
- Service valve not ajusted correctly
- Connect the water supplies directly from the valve to the main
hot and cold water supplies.
- Flush the valve body, the inner components and the pipes.
Hot or cold water
reverse
- Wrong connection of the hot and cold water supplies
- Invert the hot and cold water supplies: the cold water supply
should connect to the cold or blue side of the valve.
TABLEAU DE DÉPANNAGE
PROBLÈMES
CAUSES
SOLUTIONS
PROBLEM
CAUSE
SOLUTION
LIMITED WARRANTY
Thank you for purchasing an Akuaplus product. This product was designed to meet high-quality standards and
comes with a limited lifetime warranty on cartridge and 5 years against manufacturing defect after the date of
purchase. Product purchased for commercial use come with a 1 year limited warranty as of the date of purchase.
In case of part failure during the warranty period, we will send you a new part free of charge provided that the
product was properly installed and used in a normal way. To get replacement parts, contact Customer Service at
1 844 666-0155. The customer who purchased the product must include a proof of purchase (original sales slip)
with any claim under the warranty.
This product is guaranteed if used in a normal way and the warranty only applies to the original buyer. Any
warranty becomes void if the product was used in a non-recommended way or has been abused. Akuaplus is not
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GARANTIE LIMITÉE
Merci d’avoir acheté un produit Akuaplus. Ce produit a été conçu pour répondre à des normes de haute qualité
très strictes et est garantie à vie limitée pour les cartouches et 5 ans contre tout défaut de fabrication suivant la
date d’achat. Le produit acheté à une fin commerciale bénéficient d’une garantie limitée de 1 an à compter de
la date d’achat.
Dans le cas où une pièce ferait défaut durant la période de garantie, nous vous l’enverrons sans frais pourvu
que le produit ait été installé et utilisé dans des conditions normales. Les pièces de remplacement peuvent être
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(reçu original d’achat) du consommateur qui a acheté le produit doit accompagner toute réclamation de
garantie.
Ce produit est garanti si utilisé de façon normale et cette garantie est valide pour le premier acheteur seulement.
Toute garantie est invalide si le produit a été utilisé de façon non recommandée ou s’il a fait l’objet de
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ou de tout dommage subi pendant l’installation, les réparations ou le remplacement, incluant tout dommage
consécutif ou indirect.
