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Condizioni di garanzia
Grazie per aver scelto questo sistema solare dalla nostra offerta!
Offriamo una garanzia di
12 mesi
a partire dalla data di emissione
della fattura.
In caso di qualsiasi malfunzionamento durante il periodo di garanzia
vi preghiamo di contattarci via e mail su
, o tele-
fonicamente sul numero
+39 351 712 3775
al fine di risolvere il
problema, o per discutere i dettagli di invio di prodotti difettosi.
La durata media dell’uso dei prodotti è di cinque anni. Per questo
periodo, l’acquirente beneficia, a pagamento, del servizio post
garanzia con pezzi originali.
La garanzia dei prodotti è concessa in conformità con le disposi-
zioni di O.G. 21/1992 e Legge 449/2003, modificate e successiva-
mente integrate da O.U.G. 174/2008, O.U.G. 34/2014 e O.G. 9/2016.
I diritti del consumatore non sono pregiudicati in alcun modo dalla
garanzia offerta.
1. Condizioni di garanzia
1. In caso di richieste di riparazione in garanzia, l’acquirente è tenuto
a presentare il presente certificato di garanzia, unitamente alla
fattura/ricevuta originale per l’acquisto dei prodotti.
2. Il periodo di garanzia concesso dal produttore decorre dalla data
di acquisto (data di emissione della fattura).
3. Il periodo di garanzia è esteso dal tempo di inattività del prodotto,
trascorso dalla data della sua consegna per la riparazione fino
alla data del suo ritorno alle condizioni di lavoro e alla notifica
scritta del consumatore in merito. L’estensione del periodo di
garanzia sarà inclusa in questo certificato.
4. Il pagamento della spedizione per i prodotti inviati (andata
e ritorno) al fine di risolvere la garanzia è a carico dell’acquirente,
e la spedizione sarà effettuata tramite il corriere espresso.
5. Il produttore non è responsabile per danni causati al prodotto
da fenomeni naturali (fulmini, inondazioni, terremoti, umidità),
incendi, negligenza nel funzionamento, danni meccanici, ecc.
6. Danni come graffi o rotture di elementi rimovibili o non rimovibili
che non sono stati portati a conoscenza del venditore al momento
dell’acquisto non sono coperti dalla garanzia.
7. I danni causati durante la restituzione del prodotto a causa di un
imballaggio improprio sono a carico dell’acquirente.
2. Perdita della garanzia
La garanzia dei prodotti è concessa solo nelle condizioni in cui
i prodotti sono utilizzati correttamente e sono soddisfatte determi-
nate condizioni amministrative. La garanzia del prodotto è persa nei
seguenti casi:
1. Mancata presentazione della ricevuta/fattura originale per l’ac-
quisto del prodotto, accompagnata dal presente certificato
di garanzia.
2. Uso del prodotto in un regime di lavoro diverso da quello per il
quale è stato progettato:
• Collegamenti elettrici errati o non raccomandati dal produttore.
• Tensione di alimentazione impropria.
• Cambiamenti nei circuiti elettronici.
3. Danni meccanici causati da incidenti, urti, vibrazioni, colpi o altre
forme di azione meccanica.
4. Danni termici, a causa di incendi.
5. Uso del prodotto in condizioni ambientali inappropriate – azioni
di sostanze chimiche, sostanze nocive, fumo, polvere o umidità.
Guasto del prodotto causato dagli agenti atmosferici.
6. Modifica o non sigillatura del prodotto da parte di persone
o aziende, non qualificate o non autorizzate. Le riparazioni impro-
prie eseguite sul prodotto possono influire sulla sua sicurezza
e causare danni irreparabili. Al fine di evitare queste situazioni,
si consiglia di effettuare eventuali riparazioni/controlli esclusiva-
mente presso Agro Electrosistems SRL.
7. L’accertamento del fatto (da parte degli specialisti di Agro
Electrosistems SRL) che il difetto dichiarato è causato dalla colpa
dell’acquirente.
