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FAQ
1. L'ordinateur n'affiche pas le symbole USB lors du transfert de fichiers
A: Étant donné que l’appareil est un système Android 32 bits, l’ordinateur ne peut pas
afficher le symbole USB. Cependant, vous pouvez ouvrir “Ordinateur” ou “Mon
ordinateur” sur votre ordinateur pour afficher le nom du disque “AGP-T03” et poursuivre
la transmission.
2. L’ordinateur a rappelé que le format n’est pas pris en charge lors de la transmission de
fichiers.
A: Pour des raisons liées au système, certains formats peuvent amener l’ordinateur à
afficher la fenêtre “Format non pris en charge” lors du transfert de fichiers. En fait, ils
peuvent être pris en charge. Lorsque cette fenêtre apparaît, sélectionnez “Oui” et
“Exécuter l’opération sur tous les fichiers”. La transmission continuera sans afficher cette
fenêtre.
3. La barre de navigation disparaît après l’ouverture de certaines applications.
A: Lorsque la barre de navigation disparaît, vous pouvez vérifier si la barre de navigation
est masquée. Étapes: Paramètres> Barre de navigation> Navigation cachée et sélectionnez
Désactivé. S’il n’y a pas de problème dans les paramètres de la barre de navigation, vous
pouvez descendre de la barre d’état pour ouvrir la barre de notification. La barre de
navigation s’affichera. Vous pouvez choisir de sortir et de revenir.
4. Certains formats de vidéo ne peuvent pas être ouverts dans le logiciel vidéo intégré ?
A: Le logiciel vidéo intégré à cet appareil a une capacité de décodage limitée. Il peut
télécharger un logiciel vidéo tiers pour la lecture. De plus, les fichiers au format rmvb sont
protégés par des droits d’auteur. Cet appareil ne peut donc pas prendre en charge ce
format.
