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4. 一部のプレーヤーモデルは、iTunes からダウンロードした音楽ファイルをサポートしていない場合があります。
AGPTEK-M6s/M16s プレーヤーがサポートするフォーマットに変換する必要があります。
5. プレーヤーを再起動します。
サウンドはヘッドホンの片側からしか聞こえないか、まったく聞こえません
1. プレーヤーに音楽ファイルがあるかどうかを確認します。 ヘッドホンのプラグがデバイスのヘッドフォンジャックに
しっかりと差し込まれていて、プラグが最後まで差し込まれているかどうかを確認してください。
2. 設定音量を確認し、音量を上げてみましょう。 ヘッドホンに音量コントロールボタンがある場合は、音量を
上げてみてください。
3. 別のデバイスでヘッドホンをテストします。問題が解決しない場合は、新しいヘッドホンのペアと交換してくだ
さい。
4. 音楽ファイルが破損していないか確認します。 別のオーディオデバイスで音楽ファイルを再生します。でき
ない場合は、その音楽ファイルを置き換えてください。
ボタン応答エラー
1. 操作方法が正しいかどうかを確認します。 あなたのプレーヤーに音楽ファイルがあるかどうか確認してくださ
い。
物理的なボタンの場合：対応するボタンの中央部分（ボタンアイコン）を押します。
タッチボタンの場合：ボタンを押します。 接触時間が短すぎると、デバイスがユーザーの操作を認識でき
ないことがあります。
2. プレーヤーを再起動します。
3. ファームウェアをフラッシュします。
注意：
ソリューション 1 と 2 が動かない場合は、ソリューション 3 の詳細についてカスタマーサービスにお問い合
わせください。
パソコンに接続しているときにプレーヤーを認識できない
1. 1.コンピュータの USB インターフェイスが標準 USB 2.0 バージョンを満たしているかどうかを確認します。
2. 一部の USB ケーブルは充電用であるため、USB ケーブルが他のデバイスで動作するかどうかを確認しま
す。
3. コンピュータのドライバが動作していることを確認します。
4. AGPTEK-M6s/M16s のバッテリー残量が少なくなっていないか確認してください。
5. パソコンが他の USB デバイスを読み取っているかどうかを確認します。 （マウス、キーボード、USB 接続
デバイスに加えて）
