E l e c t r o n i c B r o a d c a s t E q u i p m e n t
Pag. 2
Xtreme
Registrazione, Garanzia, Registration, Guarantee, Feedbak
Garanzia, Guarantee
Servizio Tecnico, Technical Support
Servizi di Riparazione, Factory Service and Repairs
Istruzioni di Spedizione, Shipping Instruction
La garanzia è di 1 anno data fattura franco fabbrica. La garan-
zia non copre le rotture dovute a inadempienze del cliente, a
cause naturali come fulmini, a materiali soggetti ad usura, a
nuove release, alla mano d'opera e al trasporto. La garanzia
decade in qualsiasi caso di manomissione dell'apparato non
autorizzata per iscritto.
Noi siamo molto interessati ai Vostri commenti sui nostri pro-
dotti. I Vostri suggerimenti ci saranno utili, per la realizzazione
delle nuove apparecchiature e per la realizzazione dei manuali,
questo sarà di grande utilità per Voi! Se lo desiderate potete
inviarci qualsiasi tipo di informazione sui prodotti Broadcast,
noi saremo ben lieti di leggerli.
Le informazioni possono essere inviate tramite E-mail all' in-
dirizzo: [email protected], o per posta all'AEV SERVICE.
Se avete la necessità di avere spiegazioni tecniche, contattate
l'AEV SERVICE. Preparatevi per essere chiari nella descrizio-
ne del Vostro problema. Scrivetevi il numero di matricola del
Vostro dispositivo
che potete trovare sulla targhetta AEV at-
taccata al dispositivo questa è la prima informazione che dove-
te fornire.
Telefono: 39+051+6634711 Fax: 39+051+6634700
Prima di inviare un prodotto in riparazione al Service, noi vi
raccomandiamo di verificare attentamente le spiegazioni con-
tenute in questo manuale. Fate una verifica della corretta in-
stallazione. Se non siete ancora in grado di risolvere il proble-
ma, contattate il nostro supporto tecnico AEV SERVICE, per
avere chiarimenti. Se il problema è semplice può essere suffi-
ciente una spiegazione telefonica. In qualunque caso, il dispo-
sitivo può essere accettato dal SERVICE AEV solo dopo che è
stato inviato il numero di autorizzazione al rientro RMA. Que-
sto numero deve essere inserito nella documentazione relativa
alla bolla di reso per riparazione. Vi raccomandiamo inoltre di
inserire una spiegazione dettagliata del difetto riscontrato sul-
l'apparecchiatura ed eventualmente il nome della persona con
cui si è parlato all'AEV SERVICE. AEV non accetterà mate-
riale in riparazione con oneri di trasporto, in questo caso il
materiale sarà rifiutato.
Utilizzare esclusivamente l'imballo originale, solo in questo caso
avrete la certezza che l'apparecchiatura non subirà shock.Se
non avete conservato l'imballo originale vi consigliamo di ri-
chiedercene un'altro.
Se vorrete restituircelo con un imballo diverso, abbiate cura di
effettuare un doppio imballo, tra i due interponete del materia-
le morbido, questo serve ad assorbire i colpi che vengono rice-
vuti durante il trasporto.
Riportate sul pacco in rosso queste parole:
DELICATE INSTRUMENT, FRAGILE!
Ricordate in numero RMA deve essere visibile anche sul pac-
co, in caso contrario non verrà accettato.
Copyright
AEV S.p.A. 2001. Tutti i diritti riservati. Nessuna
parte di questa pubblicazione puó essere riprodotta, trasmessa,
archiviata in un sistema di riferimento o tradotta in altre lingue
in qualsiasi forma con qualsiasi mezzo, senza il consenso scrit-
to di AEV S.p.A.
The guarantee is valid for 1 year, ex-factory.
The guarantee does not cover damage due to customer
negligence, natural causes such as lightning, normal wear and
tear, new releases, labour or transport.
We are always very interested in your comments concerning
our products. Your suggestions will be of use to us in the
development of new products and manuals which, in turn, will
be of great use to you!
Please send us any information that you have on our Broadcast
products, we will be very happy to receive it.
Information can be sent to E-mail address: [email protected], or
by post to AEV SERVICE.
Contact AEV support if any technical explanations are required.
Make sure that you can give a clear description of the problem
before phoning. You will be asked for the serial number of your
unit which can be found on the AEV label attached to the
equipment; please make a note of this.
Telephone: 39+051+6634711 Fax: 39+051+6634700
Before returning any AEV product to our service department,
we recommend that you read this manual carefully.
Check that the correct installation procedure has been carried
out.
If you still cannot resolve the problem, contact AEV SERVICE
technical support for help. A simple problem can be resolved
over the telephone. In any case, the equipment can only be
accepted by AEV SERVICE once you have received the RMA
returns authorization number. This number should be marked
clearly on the shipping documents accompanying the
product.We also recommend that you include with the unit a
detailed explanation of the fault and the name of the AEV
employee with which you spoke. AEV cannot accept repairs
with transport unpaid. In this case delivery will be refused.
Use only the original packing materials to ensure that the product
is not damaged in transit. If you no longer have the original
packing, we recommend that you request new packing from
AEV.
If it is not possible to use original packing materials, please
ensure that the unit is double-wrapped in soft material that will
absorb any shocks in transit.
Write the following phrase, in red, on the outer packing:
DELICATE INSTRUMENT, FRAGILE!
Remember that the RMA number should be visible on the
packing; If not, the delivery will not be accepted.
Copyright
AEV S.p.A. 2001. All rights reserved. No part of
this publication may be reproduced, trasmitted, archived in a
reference system or translated into other languages in any form
or by any means without the written consent of AEV S.p.A.
