Störung
Mögliche Abhilfe
Das Gerät schleudert
nicht oder das Wasch-
programm dauert länger
als gewöhnlich.
• Stellen Sie die Option Schleudern ein.
• Haben Sie ein Programm mit Spülstopp gewählt, stellen Sie
das Abpumpprogramm ein.
• Vergewissern Sie sich, dass das Ablaufsieb nicht verstopft
ist. Reinigen Sie ggf. das Sieb. Siehe „Reinigung und Pfle-
ge“.
• Verteilen Sie die Wäschestücke mit der Hand neu und star-
ten Sie die Schleuderphase erneut. Das Problem kann
durch eine Unwucht verursacht worden sein.
Es befindet sich Wasser
auf dem Boden.
• Vergewissern Sie sich, dass alle Wasseranschlüsse vollkom-
men dicht sind, sodass kein Wasser austreten kann.
• Vergewissern Sie sich, dass der Wasserzulauf- und -ablauf-
schlauch nicht beschädigt sind.
• Verwenden Sie ein geeignetes Waschmittel in der richtigen
Menge.
Die Tür des Geräts lässt
sich nicht öffnen.
• Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet
ist.
• Stellen Sie die Option Abpumpen oder Schleudern ein,
wenn sich noch Wasser in der Trommel befindet.
• Führen Sie eine Notentleerung durch. Weitere Informatio-
nen hierzu finden Sie unter „Frostschutzmaßnahmen“ (im
Abschnitt „Reinigung und Pflege“).
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Spannung versorgt
wird.
• Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht
worden sein. Wenden Sie sich an einen autorisierten Kun-
dendienst.
Das Gerät verursacht ein
ungewöhnliches Ge-
räusch.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist.
Siehe hierzu „Montage“.
• Überzeugen Sie sich, dass das Verpackungsmaterial und/
oder die Transportsicherungen entfernt wurden. Siehe hier-
zu „Montage“.
• Füllen Sie mehr Wäsche ein. Die Beladung ist möglicher-
weise zu gering.
Das Programm ist kürzer
als die angezeigte Zeit.
• Das Gerät berechnet eine neue Programmdauer entspre-
chend der Beladung. Siehe Abschnitt „Verbrauchswerte“.
Das Programm ist länger
als die angezeigte Zeit.
• Wenn die Wäsche ungleich in der Trommel verteilt ist, ver-
längert sich die Programmdauer. Dies ist ein normales Ver-
halten des Geräts.
Die Waschergebnisse
sind nicht zufriedenstel-
lend.
• Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder benutzen Sie ein
anderes Waschmittel.
• Entfernen Sie vor dem Waschgang hartnäckige Flecken mit
einem Spezialprodukt.
• Achten Sie darauf, die richtige Temperatur einzustellen.
• Verringern Sie die Beladung.
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