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Assistência Técnica
Se cumprir com as indicações descritas neste manual não deverá ter qualquer
problema de maior em usufruir na plenitude do seu equipamento. Porém, e
antes de solicitar assistência técnica, verifique se:
1.Estão cumpridas todas as indicações fornecidas neste manual.
2. Se foi recentemente feita alguma alteração na periferia que possa ter dado origem ao problema.
3.Se o problema se enquadra nos seguintes pontos.
Problema (s)
Possíveis Causas
Correções
O equipamento deita
fumo
Regulação de saída de fumos fechada
Lenha molhada ou verde.
Chaminé suja ou entupida.
Abrir regulação de saída de fumos
Empregue lenha mais seca.
Limpar a chaminé.
Queima fraca ou
ineficaz
Lenha molhada ou verde.
Chaminé suja ou entupida.
Lenha insuficiente.
Empregue lenha mais seca.
Limpar a chaminé.
Queima muito rápida
Lenha pouco densa.
Porta mal ajustada
Cordão de vedação consumido
Encha o recuperador com lenha e
preferencialmente mais densa.
Reajuste da porta
Substituição do cordão
O fogo extingue-se
Lenha molhada ou verde.
O equipamento não aquece o suficiente.
Empregue lenha mais seca.
Aqueça bem o equipamento abrindo o regulador
de ar principal.
Ventilador não
funciona
Não foi atingida a temperatura de
accionamento do termostato
Quebra de energia
Colocação de mais lenha
Verificar tomadas e ligações
Vidro suja-se
Lenha molhada ou verde.
Utilizar lenha seca.
Se ainda assim, o problema persistir, então contacte-nos através dos nossos agentes ou diretamente, para
que os nossos serviços de assistência técnica o ajudem a resolver o problema.
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