Acer TravelMate 630 series (Spanish) Guía Del Usuario Download Page 70 | Manualshive

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Este capítulo explica cómo resolver los
problemas más comunes de la computadora. Si
ocurre un problema, lea esta sección antes de
llamar a un técnico. Las soluciones a
problemas más serios requieren la apertura de
la computadora pero no la abra por su propia
cuenta. Consulte a su distribuidor o a un
centro de servicio autorizado para recibir
asistencia.

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TM630-la.book Page 62 Tuesday, February 26, 2002 3:38 PM

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Summary of Contents for TravelMate 630 series

Page 1: ...TravelMate serie 630 Guía del usuario ...

Page 2: ...encia relativa a su unidad deberá incluir los números de serie y modelo así como la información de compra Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida almacenada en sistemas de recuperación o transmitida por ningún medio ya sea electrónico mecánico fotográfico o de otro tipo sin consentimiento por escrito de Acer Incorporated Número de modelo ______________________________ Número de ser...

Page 3: ...de la computadora Si necesita tener una versión impresa de esta guía la misma existe en el formato PDF Portable Document Format Siga los pasos siguientes para imprimirla 1 Clic sobre Inicio Programas TravelMate 2 Clic sobre TravelMate User s guide Nota Para visualizar los archivos debe tener instalada la aplicación Adobe Acrobat Reader Si no la tiene instalada clic sobre TravelMate User s Guide pa...

Page 4: ...uego clic en Aceptar o Para Windows XP Clic en Inicio Apagado de la computadora y luego Apagado Use el interruptor de encendido Nota También puede usar el interruptor de encendido para realizar ciertas tareas administradoras de energía Vea la ayuda de Windows para más información Use las funciones personalizadas para administrar la energía También puede apagar la computadora cerrando la pantalla o...

Page 5: ...luvia o a la humedad No derrame agua o líquido sobre la computadora No la someta a impactos y vibraciones No la exponga al polvo y la suciedad Nunca coloque objetos sobre la misma para evitar dañarla No tire la pantalla al cerrarla Nunca la coloque sobre superficies irregulares Cuidado del adaptador de corriente alterna He aquí algunos consejos para cuidar el adaptador No lo conecte a ningún otro ...

Page 6: ...computadora siga estas instrucciones 1 Apague la computadora y extraiga el paquete de baterías 2 Desconecte el adaptador de corriente alterna 3 Utilice un trapo suave humedecido con agua No utilice líquidos de limpieza ni aerosoles 4 Use un paquete de limpieza especial para limpiar la pantalla LCD Consulte a su distribuidor o técnico de servicio si suceden cualesquiera de los eventos siguientes La...

Page 7: ...acenamiento 26 Disco duro 26 Unidad AcerMedia 26 Uso del software 27 Sonido 29 Ajuste del volumen 29 Administración de energía 30 Desplazamientos con la computadora 31 Desconexión del escritorio 31 Desplazamientos 31 Transporte a la casa 32 Viajes locales 34 Viajes internacionales 35 Opciones de seguridad 37 Candado de seguridad 37 Uso de la tarjeta Smart 37 Uso de las contraseñas 43 2 Configuraci...

Page 8: ... problemas 61 Preguntas y respuestas 63 Consejos para solucionar problemas 67 Mensajes de error 68 Asistencia técnica mundial 70 Garantía para el viajero internacional ITW 70 Antes de llamar 70 Apéndice A Especificaciones 73 Apéndice B Avisos 79 Indice 87 ...

Page 9: ...1 Presentación de la computadora ...

Page 10: ...endimiento versatilidad características de ahorro de energía y capacidades multimedia con un estilo único y en un diseño ergonómico Trabaje con productividad y fiabilidad sin precedentes con su nuevo compañero de trabajo informático ...

Page 11: ... Descripción 1 Pantalla También llamada LCD Liquid Crystal Display que muestra el contenido de la computadora 2 Indicadores de estado Estos indicadores se encienden o apagan para mostrar el estado de la computadora y sus componentes 3 Botones de lanzamiento Estos botones lanzan los programas usados con más frecuencia Vea la sección Botones de lanzamiento en la página 20 para más detalles ...

Page 12: ...n cuatro direcciones 6 Puerto infrarrojo Sirve como una interfaz entre dispositivos infrarrojos por ejemplo impresora infrarroja computadora con capacidad infrarroja 7 Altavoces Emite sonidos 8 Apoyo para las manos Area en la cual puede colocar sus manos para escribir con comodidad 9 Teclado Introduce datos en la computadora Artículo Descripción 1 Compartimiento el disco duro Acomoda el disco duro...

Page 13: ...el paquete de baterías 7 Ranura del paquete de captura vídeo Acepta el paquete de captura vídeo opcional en el panel izquierdo de la computadora 8 Ranura de tarjeta Smart La ranura para la tarjeta Smart hace interfaz con el sistema de autenticación de pre arranque Artículo Descripción 1 Compartimiento AcerMedia Acomoda el módulo de la unidad removible 2 Indicador AcerMedia Se ilumina cuando la uni...

Page 14: ...lsión de emergencia Expulsa la bandeja de la unidad cuando la computadora está apagada Para más información vaya a la página 64 5 Interruptor de encendido Enciende la computadora 6 Candado Conecta un candado compatible con Kensington Artículo Descripción 1 Conector de corriente eléctrica DC in Conecta el adaptador de corriente alterna 2 Puerto USB Conecta cualquier dispositivo Universal Serial Bus...

Page 15: ...or o EasyPort para dispositivos periféricos externos 6 Puerto paralelo Conecta dispositivos paralelos tal como una impresora paralela 7 Puerto de altavoz audífono Conecta dispositivos de salida sonora por ejemplo altavoces y audífonos 8 Puerto de entrada sonora Acepta los dispositivos de entrada sonora por ejemplo reproductor CD walkman estéreo 9 Puerto módem Conecta una línea telefónica 10 Puerto...

Page 16: ...a computadora Nota nunca cubra la apertura del ventilador 2 Pestillo liberador del compartimiento AcerMedia Libera el módulo AcerMedia para poder intercambiarlo 3 Compartimiento AcerMedia Acomoda el módulo de la unidad AcerMedia 4 Ranura de identificación personal Inserte su tarjeta de presentación en esta ranura para identificarla Artículo Descripción ...

Page 17: ... del paquete de batería Acomoda el paquete de batería 7 Compartimiento de la memoria Acomoda la memoria principal de la computadora 8 Compartimiento del disco duro Acomoda el disco duro 9 Protector anti choque del disco duro Protege el disco duro contra choques accidentales Artículo Descripción ...

Page 18: ...guration Power Interface Interfaz de tarjeta Smart con sistema autenticador de pre arranque que mejora la seguridad Pantalla Pantalla de cristal líquido LCD del tipo TFT Thin Film Transistor de 14 1 pulgadas con una resolución XGA eXtended Graphics Array a 1024x768 con colores altos de 24 bits o de 15 pulgadas con una resolución SXGA Super eXtended Graphics Array Plus a 1400x1050 Capacidad 3D Visu...

Page 19: ...et Comunicación inalámbrica infrarroja rápida Puertos USB Universal Serial Bus Puerto IEEE 1394 LAN inalámbrico InviLink 802 11b opcional Diseño ergonómico Botón de desplazamiento en cuatro direcciones Diseño elegante suave y estilizado Teclado de tamaño normal Panel tactilar centrado ergonómicamente Expansión Una ranura PC CardBus del tipo II Memoria mejorable Puerto duplicador EasyPort ...

Page 20: ...errada Icono Función Descripción Comunicación inalámbrica Se ilumina cuando las capacidades LAN inalámbricas se activan Encendido Se ilumina cuando la computadora está encendida Dormir Se ilumina cuando la computadora entra en el modo En espera o destella cuando la computadora entra en el modo Hibernación Actividad de medios Se ilumina cuando la unidad de disquete disco duro o unidad AcerMedia est...

Page 21: ...13 Bloque Mayúsculas Se ilumina cuando se activa el bloque de mayúsculas Bloque Númerico Se ilumina cuando se activa el bloque numérico Icono Función Descripción ...

Page 22: ...ndicado por pequeños caracteres impresos en la esquina superior Tecla de bloque Descripción Bloque Mayúsculas Si se activa esta función todos los carácteres alfabéticos se escriben en mayúsculas Bloque Numérico Fn F11 Si se activa esta función el teclado incrustado se convertirá en modo numérico Las teclas funcionan como las de una calculadora con sus operadores aritméticos y Utilice este modo si ...

Page 23: ...do externo Acceso deseado Bloque Numérico encendido Bloque Numérico apagado Teclas numéricas del teclado numérico incrustado Escriba los números de forma normal Teclas de cursor del teclado numérico incrustado Mantenga presionada la tecla Mayúsculas al usar las teclas de dirección Mantenga presionada la tecla Fn al usar las teclas de dirección Teclas del teclado principal Mantenga presionada la te...

Page 24: ...volumen y utilidad BIOS Tecla Descripción Logo Windows Botón de inicio Las combinaciones con esta tecla realizan funciones especiales A continuación se muestran algunos ejemplos Tab Activa el siguiente botón de la Barra de tareas E Abre el Explorador de Windows F Busca un documento M Minimiza todo Mayúsculas M Deshace minimizar todo R Aparece el cuadro de diálogo Ejecutar Tecla de aplicación Abre ...

Page 25: ...idad BIOS Fn F3 Selector del sistema administrador de energía Permite seleccionar los distintos modos administradores de energía la función está disponible si es soportada por el sistema operativo Vea la sección Administración de energía en la página 30 Fn F4 Dormir Pone la computadora en modo Dormir Vea la sección Administración de energía en la página 30 Fn F5 Selector de pantalla Selecciona la ...

Page 26: ...energía Presione cualquier tecla para normalizarla Fn F7 Panel tactilar activado desactivado Enciende y apaga el panel tactilar interno Fn F8 Altavoces encendido apagado Apaga y enciende los altavoces Fn Aumentar volumen Incrementa el volumen de los altavoces Fn Disminuir volumen Disminuye el volumen del altavoz Fn Aumentar brillo Incrementa el brillo de la pantalla Fn Disminuir brillo Disminuye e...

Page 27: ...eta Lenguaje 4 Verifique que el esquema de teclado usado para En Inglés Estados Unidos esté configurado Estados Unidos Internacional 5 Si no lo está seleccione y clic en Propiedades seleccione Estados Unidos Internacional y clic Aceptar 6 Clic Aceptar Para verificar el tipo de teclado en Windows XP siga los pasos siguientes 1 Clic en Inicio Panel de control 2 Doble clic en Configuración regional y...

Page 28: ...entes y software no permiten el uso del símbolo de Euros Para más información visite la página www microsoft com typography faq faq12 htm Botones de lanzamiento Los cinco botones de lanzamiento se encuentran en la parte superior del teclado Estos botones están designados P1 P2 P3 e mail y explorador Web Nota A la izquierda de estos botones se encuentra el botón de comunicación inalámbrica Para más...

Page 29: ...ene una cuenta e mail tendrá que llenar los campos en la ventana de diálogo Mail Properties Mail Server es el nombre del servidor desde el cual recibe su e mail Por ejemplo en el caso de JohnSmith hotmail com su servidor de correo es hotmail com Botón de lanzamiento Aplicación predeterminada P1 Configurable por el usuario P2 Configurable por el usuario P3 Aplicación multimedia Mail Aplicación E ma...

Page 30: ...la aplicación e mail Este botón se encuentra arriba del teclado debajo de la pantalla LCD El indicador luminoso del botón e mail destellará cuando se recibe un e mail También puede acceder a la ventana de diálogo Mail Checking haciendo clic sobre Inicio Programas Launch Manager y luego E Mail checking setting ...

Page 31: ...resionar Fn F7 para desactivar el panel tactilar Principios básicos del panel tactilar Los siguientes puntos le mostrarán cómo utilizar el panel tactilar Mueva su dedo através del panel tactilar para mover el cursor Presione los botones izquierdo 1 y derecho 3 situados en los bordes del panel para seleccionar y ejecutar funciones Estos dos botones son similares a los botones izquierdo y derecho de...

Page 32: ...ierdo Botón derech o Botón central Golpecillo Ejecutar Doble clic con rapidez Dé dos golpecillos a la misma velocidad que al doble clic el botón del ratón Seleccionar Clic una sola vez Dé un solo golpecillo Arrastrar Clic y mantenga la presión Luego mueva su dedo sobre el panel tactilar para arrastrar Dé dos golpecillos a la misma velocidad que al doble clic el botón del ratón y mantenga el dedo s...

Page 33: ...25 sea el contacto mejor será la respuesta Golpear con demasiada fuerza no aumentará la respuesta del mismo ...

Page 34: ... necesite más espacio de almacenamiento podrá instalar un disco duro de mayor capacidad Unidad AcerMedia El compartimiento AcerMedia acepta una gran variedad de módulos de unidades opciones que incluyen Unidad CD ROM Unidad DVD ROM Unidad DVD CD RW Segundo disco duro Unidad de disquete Nota Para intercambiar los módulos AcerMedia consulte la sección Intercambio del módulo AcerMedia en la página 56...

Page 35: ...la bandeja DVD presionando el botón de expulsión Inserte el disco de la película DVD y cierre la bandeja Nota Al abrir el reproductor DVD por primera vez el programa le pedirá que introduzca el código regional Los discos DVD están divididos en 6 regiones Una vez que su computadora esté configurada para un código regional determinado sólo serán reproducidos los discos DVD de dicha región Puede conf...

Page 36: ... película DVD de una región diferente en la unidad DVD ROM Para más información consulte la ayuda en línea Código regional País o región 1 Estados Unidos Canadá 2 Europa Medio Oriente Sudáfrica Japón 3 Sudeste asiático Taiwán Corea del Sur 4 América Latina Australia Nueva Zelanda 5 Antigua URSS partes de África India 6 República Popular de China ...

Page 37: ... sonoros se encuentran en el panel trasero de la computadora Vea la sección Panel trasero en la página 6 para más información acerca de la conexión de dispositivos sonoros externos Ajuste del volumen El ajuste del volumen es posible con sólo presionar unos botones Vea la sección Teclas de acceso directo en la página 16 para más información al respecto ...

Page 38: ...uertos seriales y paralelos y la memoria de vídeo Si no se detecta actividad durante un período determinado denominado tiempo de inactividad la computadora apaga todos o algunos de estos dispositivos para ahorrar energía Esta computadora emplea el esquema administrador de energía que soporta ACPI Advanced Configuration and Power Interface el cual permite la máxima conservación de energía mientras ...

Page 39: ...rnos 7 Desconecte el candado Kensington si lo utiliza para asegurar su computadora Desplazamientos si se desplaza únicamente distancias cortas por ejemplo de su despacho a una sala de reuniones Preparación de la computadora Antes de mover la computadora cierre la pantalla y ponga el pasador para pasar a modo Sleep Ahora puede llevarse la computadora a cualquier lugar dentro del mismo edificio Para...

Page 40: ...o de tiempo en el modo Dormir Qué llevar a una reunión breve Una batería completamente cargada permite que la computadora funcione durante 3 5 horas en la mayoría de las circunstancias Si la reunión es mucho más breve probablemente no necesitará llevar nada consigo Qué llevar a una reunión larga Si la reunión va a durar más de 3 5 horas o si su batería no está completamente cargada llévese el adap...

Page 41: ...preso Módulo s de unidad AcerMedia Consideraciones especiales Siga las siguientes instrucciones para proteger su computadora en sus viajes al trabajo y de regreso Reduzca al mínimo los efectos de los cambios de temperatura conservando la computadora consigo Si debe detenerse durante un período prolongado y no puede llevarse consigo la computadora déjela en la cajuela del coche para evitar que la c...

Page 42: ...ina de un cliente o en desplazamientos locales Preparación de la computadora Prepare la computadora como si la fuese a llevar a su casa Asegúrese de que las baterías están cargadas Las medidas de seguridad de los aeropuertos pueden pedirle que encienda su computadora al introducirla a la zona de embarque Que llevar consigo Lleve consigo lo siguiente Adaptador de corriente alterna Paquetes adiciona...

Page 43: ...s adicionales de baterías completamente cargadas Módulo s de unidad AcerMedia Controladores de impresora adicionales si piensa utilizar otra impresora Una factura de compra en caso de que deba mostrarla a los funcionarios de aduanas Pasaporte de garantía internacional ITW para viajeros Consideraciones especiales Observe las mismas consideraciones especiales que al viajar con la computadora Además ...

Page 44: ...1 Presentación de la computadora 36 Si utiliza un módem compruebe que el módem y el conector sean compatibles con el sistema de telecomunicaciones del país al que se dirige ...

Page 45: ...tirador de un cajón cerrado a llave Introduzca el candado en la muesca y cierre la llave También están disponibles modelos sin llaves Uso de la tarjeta Smart Este software incluye los siguientes componentes PlatinumPAS PlatinumSecure y PlatinumKey Estos componentes ofrecen múltiples niveles de seguridad PlatinumPAS implementa la primera medida de seguridad al nivel de BIOS y se ejecuta durante las...

Page 46: ...hacer un clic patente pendiente Esta medida ahorra tiempo y el riesgo de olvidar identificaciones y contraseñas cuando navegue el Internet usando un explorador Microsoft o Netscape El panel izquierdo de la computadora presenta la ranura para la tarjeta Esta nueva medida de seguridad permite iniciar la computadora con todas las configuraciones integradas en la tarjeta Smart No necesitará recordar s...

Page 47: ...anera siguiente 3 Inserte el CD del sistema y reinstale 4 Siga las instrucciones en pantalla Para activar la característica de seguridad Smart consulte su manual respectivo Ejecución del PlatinumSecure El PlatinumSecure mejora la seguridad del proceso de carga del sistema operativo en Windows 2000 o XP Este proceso ofrece un proceso de autenticación del usuario al usar una función encriptadora des...

Page 48: ... Smart que ofrece varias protecciones de privacidad para diferentes usuarios Desactivar autenticación de tarjeta Smart Cuando seleccione Disable PlatinumPAS el sistema de autenticación preinicio PlatinumPAS se desactivará Cuando seleccione Disable PlatinumSecure la autenticación de acceso Windows PlatinumSecure con tarjeta Smart se desactivará lo que significa que la protección de su computadora a...

Page 49: ...contraseña Sólo tiene que insertar la tarjeta Smart SmartCard Manager El soporte de múltiples usuarios es implementado y administrado por el SmartCard Manager Tenga presente que hasta cinco usuarios pueden ser registrados en una computadora Si se registra como Usuario Primario SOLO usted podrá agregar quitar los otros usuarios Si se registró como un usuario regular todos los otros usuarios podrán ...

Page 50: ...del ratón en el directorio seleccionado archivo o grupo de archivos Ejecución del PlatinumKey PlatinumKey ofrece acceso simplificado a todos los websites que requieren una contraseña Esta technología caché de la tarjeta Smart extiende en gran medida el tamaño de la memoria de la tarjeta ya que permite almacenar datos privados en archivos encriptados en la tarjeta Smart o en un servidor de website ...

Page 51: ...gistrado 6 PlatinumKey almacena automáticamente sus datos de acceso y solicitará su confirmación para acceder automáticamente al sitio la próxima vez Clic Sí y continúe explorando 7 Para cerrar el PlatinumKey cuando haya terminado de explorar clic el botón derecho en el ícono PlatinumKey que se encuentra en la barra de tareas de Windows y seleccione Cerrar PlatinumKey PlatinumKey ofrece una lista ...

Page 52: ...adora contra el acceso no autorizado al disco duro interno Aun cuando el disco duro es instalado en otra computadora nadie lo podrá acceder hasta que se escriba la contraseña correcta Importante No olvide su contraseña Setup y Hard Disk Si las olvida deberá consultar con su distribuidor Escritura de las contraseñas Cuando se establezca la contraseña en la esquina izquierda de la pantalla aparecerá...

Page 53: ...des para escribir la contraseña correcta Si falla tres veces la computadora se paralizará Deslice y mantenga el interruptor de encendido por cuatro segundos para que la computadora se apague Luego reiníciela y reintente Si falla al escribir la contraseña del disco duro tendrá que contactar con su distribuidor o centro de servicio autorizado Establecimiento de una contraseña Puede establecer contra...

Page 54: ...1 Presentación de la computadora 46 ...

Page 55: ...2 Configuración de la computadora ...

Page 56: ...go de conocer los componentes básicos de la computadora este capítulo presentará sus características avanzadas Además explica cómo configurarla mejorarla y agregarle opciones de acuerdo de sus necesidades ...

Page 57: ...pecíficos acerca de la conexión de dispositivos lea la guía en línea Módem fax La computadora viene con un módem integrado AC 97 Link V 90 a 56Kbps Advertencia Este módem no es compatible con líneas digitales Lo podrá dañar si lo conecta a este tipo de línea telefónica Para usar el puerto módem fax datos tiene que conectar el cable telefónico desde el puerto módem al conector telefónico de la pare...

Page 58: ...l cable Ethernet al puerto de red y el otro extremo del cable a la estación de red Puerto infrarrojo rápido El puerto infrarrojo rápido FIR permite transferir datos de una manera inalámbrica entre dos aparatos que tengan esta capacidad tales como otra computadora una impresora teléfonos portátiles o asistentes personales PDA El puerto puede transferir datos hasta cuatro 4 megabits por segundo Mbps...

Page 59: ...uerto USB Universal Serial Bus es un bus serial de alta velocidad que permite conectar diferentes periféricos USB en fila uno detrás del otro de manera que la computadora se ahorra muchos recursos La computadora tiene dos puertos USB ...

Page 60: ...ito que incrementan las posibilidades de utilización y expansión de la computadora Este tipo de tarjeta presenta un logo PC Card que las identifica Las tarjetas PC antiguamente PCMCIA son tarjetas complementarias para computadoras portátiles que le ofrecen las posibilidades de expansión que poseen las computadoras de sobremesa Entre las tarjetas de tipo II más comunes se encuentran la memoria Flas...

Page 61: ... consulte el manual de su tarjeta Expulsión de la tarjeta Antes de expulsar una tarjeta PC 1 Salga de la aplicación que está utilizando la tarjeta 2 Clic en el ícono de tarjeta PC que aparece sobre la barra de tareas y detenga su operación 3 Presione el botón de expulsión a para que el botón salga Luego vuelva a presionar este botón a para extraer la tarjeta PC b ...

Page 62: ...miento Nota Si desea sustituir un componente principal consulte a su distribuidor autorizado Mejoramiento de la memoria La memoria de esta computadora portátil puede ser expandida hasta 1 GB usando módulos soDIMM small outline Dual Inline Memory Modules 128 256 512 MB Esta computadora soporta SDRAM Synchronous Dynamic Random Access Memory del tipo DDR Double Data Rate La computadora tiene dos ranu...

Page 63: ...Introduzca el módulo de memoria de forma diagonal en la ranura a luego presione suavemente hacia abajo hasta que encaje b 4 Vuelva a colocar la portezuela de la memoria y fíjela con los tornillos 5 Reinstale el paquete de baterías y reconecte el adaptador de corriente alterna 6 Encienda la computadora ...

Page 64: ...ra de primero intercambiar el módulo y luego reencender la computadora La unidad AcerMedia puede ser intercambiada por cualquier módulo AcerMedia opcional Primero tiene que deslizar el pestillo del módulo AcerMedia para liberarlo de la manera mostrada en la figura siguiente a Luego retire la unidad óptica del compartimiento AcerMedia b Luego inserte el módulo AcerMedia opcional dentro del comparti...

Page 65: ...También muestra las configuraciones activas del hardware Para abrir Notebook Manager presione las teclas Fn F2 o siga las siguientes instrucciones 1 Clic en Inicio Programas y luego en Notebook Manager 2 Seleccione la aplicación Notebook Manager para ejecutar este programa Para mayores detalles consulte la ayuda en línea Launch Manager Launch Manager permite configurar los cuatro botones de lanzam...

Page 66: ... botón Pero el apagado manual no modifica la configuración predeterminada del LAN inalámbrico 802 11b ya que la próxima vez que arranque la computadora el ajuste predeterminada se reactivará Use el Launch Manager para configurarlo al modo Always Off para que cuando re arranque la computadora el LAN inalámbrico 802 11b se quede apagado En Windows XP sólo el administrador puede cambiar la configurac...

Page 67: ...cendido POST power on self test cuando el logo TravelMate está siendo mostrado en pantalla Consulte la guía en línea para más información PhoenixBIOS Setup Utility Information Main Advanced Security Boot Exit CPU Type CPU Speed System Memory Extended Memory HDD1 Serial Number HDD2 Serial Number System BIOS Version VGA BIOS Version KBC Version Serial Number Asset Tag Number Product Name Manufacture...

Page 68: ...2 Configuración de la computadora 60 ...

Page 69: ...3 Solución de problemas ...

Page 70: ...e un problema lea esta sección antes de llamar a un técnico Las soluciones a problemas más serios requieren la apertura de la computadora pero no la abra por su propia cuenta Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado para recibir asistencia Enlace www acersupport com ...

Page 71: ...ue no haya un disquete que no sea arranque dentro de la unidad de disquete Si lo hay retírelo o sustitúyalo por uno de arranque y presione las teclas Ctrl Alt Supr para arrancar el sistema Los archivos del sistema operativo pueden estar dañados o ausentes Introduzca el disquete de arranque que creó al instalar Windows en la unidad de disquete y presione las teclas Ctrl Alt Supr para volver a arran...

Page 72: ...probar que la resolución sea la correcta Las resoluciones inferiores a la indicada no ocupan toda la pantalla de la computadora o del monitor externo La computadora no emite sonido Compruebe lo siguiente El volumen puede estar mudo En Windows observe el ícono de control de volumen situado en la barra de tareas Si está tachado haga clic en el ícono y desactive la opción de mudo Mute Los altavoces e...

Page 73: ...Compruebe lo siguiente Asegúrese de que los dos aparatos que se comunicarán estén uno enfrente del otro con una variación entre 15 grados y a no mas de un metro de distancia entre los dos Asegúrese de que no haya nada que obstruya la comunicación o bloquee los puertos Compruebe que ambos aparatos usan el mismo software transferidor de archivos o que está usando los controladores correctos para imp...

Page 74: ...resione la tecla F2 para acceder a la utilidad BIOS y verificar que el puerto paralelo esté activado Quiero configurar mi ubicación para utilizar el módem interno Para utilizar correctamente el software de comunicaciones por ejemplo HyperTerminal debe configurar su ubicación 1 Haga un clic en Inicio Configuración Panel de control 2 Haga dos clic en Modems 3 Haga un clic en Propiedades de marcación...

Page 75: ...seño avanzado que genera mensajes de error en pantalla para ayudarle a solucionar problemas Si el sistema reporta un mensaje de error o síntomas vea la sección Mensajes de error en la página 68 Pero si el problema persiste vea la sección Asistencia técnica mundial en la página 70 ...

Page 76: ...ione la tecla Intro para volver a arrancar Equipment Configuration Error Presione la tecla F2 durante las autopruebas de encendido POST para entrar en la utilidad BIOS y luego presione la tecla Esc para salir y reconfigurar la computadora Hard Disk 0 Error Consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado Hard Disk 0 Extended Type Error Consulte a su distribuidor o a un centro de ser...

Page 77: ...69 técnica Algunos problemas pueden resolverse utilizando la utilidad de configuración BIOS ...

Page 78: ...centros de asistencia Coloque la factura de compra en la solapa situada en la parte interior de la portada del pasaporte ITW Si en el país al que viaje no existe un centro de servicio Acer autorizado póngase en contacto con nuestras oficinas en todo el mundo Existen dos formas para acceder al servicio de asistencia técnica e información de Acer Servicio Internet mundial www acer com Números del se...

Page 79: ...que suministrar la siguiente información Nombre _____________________________________________ Dirección ________________________________________ ________________________________________________ Número de teléfono ________________________________ Modelo y tipo de la computadora ______________________ Número de serie ___________________________________ Fecha de compra _______________________________...

Page 80: ...3 Solución de problemas 72 ...

Page 81: ...Apéndice A Especificaciones ...

Page 82: ...Este apéndice lista las especificaciones generales de la computadora ...

Page 83: ... LCD del tipo TFT Thin Film Transistor de 14 1 pulgadas con una resolución XGA eXtended Graphics Array a 1024x768 con colores altos de 24 bits o de 15 pulgadas con una resolución SXGA Super eXtended Graphics Array Plus a 1400x1050 Bus AGP 4X con acelerador 3D Visualización simultánea LCD y CRT Capacidad de doble visualización Puerto S vídeo para la conexión de un televisor o pantalla externa que s...

Page 84: ...éctrica DC in Un puerto paralelo ECP EPP Un puerto para monitor externo Un puerto de altavoz audífono miniconector de 3 5 mm Un puerto de entrada sonora miniconector de 3 5 mm Un puerto de comunicación inalámbrica infrarrojo FIR compatible con IrDA Dos puertos USB Un puerto de expansión Una ranura para tarjeta Smart Peso y dimensiones 5 9 libras 2 67 Kg con batería y unidad óptica 327 L x 270 G x ...

Page 85: ...ptador de corriente alterna 70 Watts modelo ADP 65DB rev B Selección automática 100 240Vac 47 63Hz Opciones Módulos de expansión de memoria de 128 256 512 MB Paquete de batería adicionales Adaptador de corriente alterna Modulo de unidad DVD CD RW incluye software reproductor DVD Puerto duplicador EasyPort Cargador de paquete de baterías externo Disco duro secundario Módulo de unidad de disquete co...

Page 86: ...Apéndice A Especificaciones 78 ...

Page 87: ...Apéndice B Avisos ...

Page 88: ...Este apéndice lista los avisos generales de la computadora ...

Page 89: ...r la distancia entre el dispositivo y el receptor Conectar el dispositivo a un enchufe de un circuito diferente al que está conectado el receptor Consultar al concesionario o a un técnico de radio televisión Aviso Cables blindados Todas las conexiones a otros dispositivos informáticos deben hacerse mediante cables blindados para cumplir con las normas de la CFC Aviso Dispositivos periféricos A est...

Page 90: ...e También se le informará que tiene derecho a presentar una reclamación a la CFC Su compañía telefónica puede hacer cambios en sus instalaciones equipo operaciones o procedimientos que podrían afectar el buen funcionamiento de su equipo Si lo hace se le notificará con antelación para darle la oportunidad de mantener un servicio telefónico sin interrupciones Si este equipo no funciona correctamente...

Page 91: ...nte indicado en la etiqueta Si no está seguro del tipo de corriente disponible consulte a su concesionario o su empresa eléctrica 7 No apoye nada sobre el cable de corriente No coloque este producto donde alguien pueda tropezar con el cable 8 Si usa una extensión eléctrica con este producto asegúrese de que el amperaje del equipo conectado al alargo no supera el amperaje del mismo Asegúrese tambié...

Page 92: ...explosión Deje que la sustitución de la batería la realice el personal de servicio cualificado 13 Advertencia Las baterías pueden explotar si no se manejan adecuadamente No las desmonte ni las tire al fuego Manténgalas lejos de los niños y deshágase rápidamente de las baterías usadas 14 Utilice sólo el tipo correcto de cable de enchufe para esta unidad que se proporciona en la caja de accesorios D...

Page 93: ...s instrucciones del fabricante CAUTION Danger of explosion if battery is incorrectly replaced Replace only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer Discard used batteries according to the manufacturer s instructions ADVARSEL Lithiumbatteri Eksplosionsfare ved fejlagtig håndtering Udskiftning må kun ske med batteri af samme fabrikat og type Léver det brugte batteri tilbage t...

Page 94: ...ucto incorpora derechos de propiedad intelectual protegidos por reivindicaciones de método de determinadas patentes norteamericanas y otros derechos de propiedad intelectual propiedad de Macrovision Corporation y de los titulares de otros derechos El uso de esta tecnología protegida debe ser autorizado por Macrovision Corporation y está destinado a usos domésticos y de visualización limitada a men...

Page 95: ...so 79 Año 2000 86 Batería 85 CD ROM 84 CFC 81 Macrovision 86 Módem 82 Seguridad 82 Ayuda Acceso directo 17 En línea 70 Información 70 Internacional 70 B Batería 12 Aviso 85 Cargador 12 Compartimiento 5 9 Cuidado vi Especificaciones 77 Extra 77 Seguridad 85 Tipo 77 Tranca 9 BIOS Acceso directo 17 Flash 75 Utilidad de configuración 59 Bloque Mayúsculas 14 Numérico 14 Botón Encendido 6 Lanzamiento 3 ...

Page 96: ...erna v Batería vi Computadora v D Dimensiones 76 Disco duro 10 26 75 Compartimiento 4 9 Problemas 68 Protector 9 Dormir Acceso directo 17 Indicador 12 DVD Expulsión 27 Películas 27 Problemas 64 Reproducción 27 Seguridad 84 Software 27 DVD ROM Expulsión manual 65 Problemas 65 E EasyPort 7 11 ECP 76 E mail Función revisadora 21 En línea Ayuda 70 Manual iv Encendido Botón 6 Problemas 63 Energía Admin...

Page 97: ...rovision Aviso 86 Manual en línea iv Mayúsculas Indicador 13 Medio Indicador 12 Mejoramiento Memoria 54 Opciones 54 Memoria Compartimiento 9 Conector 75 Expansión 75 77 Instalación 54 56 Mejoración 10 Mejoramiento 54 soDIMM 75 Sustitución 54 Mensajes Error 68 Módem 11 49 76 Aviso 82 Problemas 66 Puerto 7 Ubicación 66 Velocidad 49 Monitor Puerto 7 76 N Notebook Manager Acceso directo 17 Inicio 57 U...

Page 98: ...a sonora 7 Ethernet 11 76 Expansión 7 Fax módem 49 FIR 76 IEEE 1394 11 Infrarrojo 4 50 Problemas 65 Módem 7 Monitor 76 Monitor externo 7 Paralelo 7 76 Red 7 Sonido 75 S vídeo 10 USB 4 6 51 76 R Ranura CardBus 11 76 Red Opción 50 Puerto 7 76 Rendimiento 10 S SDRAM 54 Seguridad Aviso 82 Batería 85 Candado 37 CD ROM 84 Contraseña 44 DVD ROM 84 Tarjeta Smart 37 Servicio Ayuda vi Cuándo acudir vi Soluc...

Page 99: ...4 Tipos 76 Teclas Accesos directos 16 Televisor Puerto 7 Temperatura 76 U Unidad Optica 10 USB Características 51 Puerto 4 6 76 Utilidad BIOS 59 Launch Manager 57 Notebook Manager 57 V Ventilador 8 Viajes Internacionales 35 Locales 34 Vídeo Paquete de captura 5 W Walkman Conexión 7 Windows Teclas 16 ...

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