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ça
is
Dépannage
Les questions qui suivent sont des situations qui peuvent apparaître
lors de l’utilisation de votre ordinateur, chacune étant suivi par des
réponses simples à la situation.
Q : J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur ne s’est
Q : J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur ne s’est
Q : J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur ne s’est
Q : J’ai appuyé sur le bouton d’alimentation, mais l’ordinateur ne s’est
pas initialisé.
pas initialisé.
pas initialisé.
pas initialisé.
R : Vérifiez la diode d’alimentation située au-dessus du bouton
d’alimentation.
Si la diode n’est pas allumée, l’ordinateur n’est pas alimenté. Procédez
comme suit :
•
Vérifiez que le sélecteur de tension sur le panneau arrière de votre
ordinateur est réglé sur la tension appropriée.
•
Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché de manière
appropriée dans une prise électrique.
•
Si vous utilisez une barrette multiprises ou un régulateur de
voltage, assurez-vous de le brancher et de le mettre sous tension.
Si la diode est allumée, vérifiez ce qui suit :
•
Le lecteur contient-il une disquette non-initialisable (non-
système) ? Si c’est le cas, retirez-la ou remplacez-la avec une
disquette système et appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr
Ctrl + Alt + Suppr
Ctrl + Alt + Suppr
Ctrl + Alt + Suppr pour
redémarrer votre ordinateur.
Q : Rien n’apparaît à l’écran.
Q : Rien n’apparaît à l’écran.
Q : Rien n’apparaît à l’écran.
Q : Rien n’apparaît à l’écran.
R : La fonction de gestion de l’alimentation de votre ordinateur éteint
l’écran automatiquement pour économiser l’énergie. Appuyez sur
une touche pour rallumer l’écran.
Si l’appui sur une touche ne rallume pas l’écran, redémarrez votre
ordinateur. Si le redémarrage ne fonctionne pas, contactez votre
revendeur ou le centre de support technique pour de l’aide.
Q : L’imprimante ne fonctionne pas.
Q : L’imprimante ne fonctionne pas.
Q : L’imprimante ne fonctionne pas.
Q : L’imprimante ne fonctionne pas.
R : Vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise secteur et
est sous tension.
•
Assurez-vous que le câble de l’imprimante est bien branché dans le
port parallèle de l’ordinateur et dans le port correspondant de
l’imprimante.
