Opening your life
Code:
PB400
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El producto debió ser adquirido a través de una de nuestras tiendas o distribuidores autorizados.
Con el fin de procesar cualquier reclamo de garantía, será necesario que el consumidor final o distribuidor presente ante el Centro de
Servicio Corporativo (CSC) y/o Centro de Servicio Autorizado (CSA), el producto con el defecto y la copia de la factura original de compra
del mismo. Estos documentos serán necesarios para que el Centro de Servicio pueda iniciar los trámites del reclamo de garantía.
El producto no puede tener evidencias de haber sido destapado, intervenido o manipulado por personal no autorizado.
El producto debió ser instalado por personal autorizado. En caso de daño por mala instalación la garantía no aplicará.
El cliente debe solicitar su respectivo mantenimiento preventivo el cual será brindado exclusivamente por personal autorizado. Si el
equipo sufre daños por falta de mantenimiento la garantía no será otorgada y el cliente deberá cancelar el valor de la reparación o
repuesto(s) requerido(s).
Cualquier reparación correctiva en partes mecánicas tendrá garantía de 3 meses y eléctricas de 1 mes, (No aplica para reparaciones
hechas por alguien diferente al personal autorizado y certificado, así como daños por uso incorrecto, alteraciones, abuso, desgaste
natural o accidentes.
Si el motorreductor del equipo adquirido por el cliente,
presenta algún daño por defectos de fabrica o desajuste
interno detectado a la hora de instalar el equipo.
El (CSS) / (CSA) reemplazara las piezas requeridas o en su
defecto el motorreductor sin costo alguno.
En la línea accessmatic la garantía de 3 años abarca
tarjetas y partes eléctricas, El (CSS) / (CSA) se compro-
mete a reemplazar o reparar cualquier parte que
presente fallas debido a daños por defectos de
fábrica.
Los controles remotos tienen una garantía de 1 año para
defectos de fabricación.
Son consideradas piezas de desgaste por lo cual
tienen una garantía de 6 meses, teniendo en cuenta
que la falla que presente el accesorio sea relacionada
a un defecto de fábrica.
Requisitos para la garantía
Tiempos de garantía
Contenido de la garantía
1
2
3
5
4
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3
year
años de garantía
warranty
Motorreductores
Parte eléctrica
Baterías
Controles remotos
