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La fonction classeur
Répondre à un appel :
Répondre à un
second appel :
Passer d’un
correspondant à l’autre :
Communiquer avec vos correspondants non privilégiés
Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais des touches
personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous
pouvez répondre à vos correspondants - non privilégiés - au fur et à mesure des appels
arrivants et visualiser les appels en attente.
Votre exploitant système à programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches.
Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en
multitouche, le voyant associé à la touche personnalisée
clignote.
-
Appuyez sur cette touche programmée pour parler au
correspondant.
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe.
L’afficheur présente l’identité de l’appelant.
Si un autre correspondant - non privilégié - essaie de vous
joindre, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième
touche clignote.
-
Appuyez sur cette touche programmée pour parler au
correspondant.
Vous êtes en ligne avec le second correspondant.
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe et
l’afficheur présente l’identité du correspondant en cours
de conversation.
Le premier correspondant passe en attente.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Vous êtes en communication avec un correspondant et un
autre est en attente.
-
Appuyez successivement sur la touche programmée
dont le voyant clignote, pour passer d’un correspondant
à l’autre.
Le voyant associé à la touche du correspondant en
conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son
identité.
Le voyant associé à la touche du correspondant en
attente clignote rapidement.
Note
: un poste en multitouche est visualisé libre par un
correspondant non privilégié, tant qu’il y a au moins une position
de disponible, c’est-à-dire une touche programmée libre.
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Touche 2
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Touche1
Précédent
Touche 1
Précédent
Touche2
Précédent
Touche 2
Précédent
Touche 2
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Touche 21