A.O. Smith AO-WH-SOFT-450T Owner'S Manual Download

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AO-WH-SOFT-450T / AO-WH-SOFT-PRO-300 / AO-WH-SOFT-PRO-500

WATER SOFTENER

TABLE OF CONTENTS

Box Contents ............................................................................................................................ 4

System Configuration .............................................................................................................. 5

Before You Begin ..................................................................................................................... 6

Ferrous Iron and Compensated Hardness ............................................................................... 7

Getting Maximum Efficiency from the Appliance ................................................................. 8

Precautions ............................................................................................................................... 9

Getting to Know Your New Softener.................................................................................... 10

Bypass Valve Overview ........................................................................................................... 11

Installation .........................................................................................................................12-17

Troubleshooting ................................................................................................................ 18-19

Efficiency Statements ............................................................................................................. 20

Specifications ..................................................................................................................... 21-22

Warranty ................................................................................................................................. 23

Spanish/Español ...................................................................................................................... 24

NEED HELP? GIVE US A CALL

855.424.9892

Summary of Contents for AO-WH-SOFT-450T

Page 1: ...WNER S MANUAL Use this owner s manual to reference installation troubleshooting and filter replacement information If you need help or have a question we ve got you covered Give us a call at 855 424 9892 ...

Page 2: ...Owner s Manual El manual del proprietario WHOLE HOUSE WATER SOFTENERS AO WH SOFT 450T AO WH SOFT PRO 300 AO WH SOFT PRO 500 ABLANDADOR DE AGUA PARA TODA LA CASA 100238095 ...

Page 3: ... water softener runs the pre filter is cleaned through a process called regeneration This process is necessary in order to clean the resin beads so that the water softener can provide your home with soft water Regeneration consists of four cycles First Backwash The valve reverses water flow into the tank in order to flush out the sediment pre filter of excess dirt and debris The Brine Rinse A slow...

Page 4: ... You Begin 6 Ferrous Iron and Compensated Hardness 7 Getting Maximum Efficiency from the Appliance 8 Precautions 9 Getting to Know Your New Softener 10 Bypass Valve Overview 11 Installation 12 17 Troubleshooting 18 19 Efficiency Statements 20 Specifications 21 22 Warranty 23 Spanish Español 24 NEED HELP GIVE US A CALL 855 424 9892 ...

Page 5: ...lation If any part is missing or damaged let us know by calling 855 424 9892 Do not attempt to install the softener OVERFLOW ELBOW 12V TRANSFORMER V 185 NOZZLE DRAIN LINE CONTROLLER WARNING WARNING indicates a potentially hazardous situation which if not avoided could result in death or injury Tools recommended for most basic installation Crescent wrench Fittings 3 4 to 1 Pliers Hose clamp Screwdr...

Page 6: ... in death or electric shock Ground Wire and Clamps Copper Pipe Only Hard Water To Outside Faucets Shut Off Valve Inlet Outlet Hot Soft Water Water Heater Cold Soft Water Electrical Outlet Drain and Overflow Lines NOTICE Failure to comply with these specifications may decrease the effectiveness of the backwash and cause control valve malfunction The water softener like any other appliance requires ...

Page 7: ...xceeding the tested service flow rate may compromise performance pH Test The pH number is used to rate the level of acidity or alkalinity of water soluble substances Water should have a pH of 7 Testing Laboratory To ensure proper settings have a sample of your untreated water tested for hardness iron and pH Contact the company of your choice or the company below to conduct a test for you National ...

Page 8: ... should be filtered out before the water reaches the softener Organic Iron or Bacterial Iron Attached to other organic compounds in the water Additional treatment is needed to remove this type of iron Colloidal Iron Not dissolved yet stays in suspension A softener cannot remove this type of iron DESCRIPTION RESULTS Actual Hardness 20 gpg Ferrous Iron times five x5 15 Compensated Hardness 20 15 35 ...

Page 9: ...ite which is the active ingredient in household chlorine bleach To disinfect appliance add 4 0 fluid ounces 120 mL of chlorine bleach solution to brine well of the brine tank Brine tank should have water in it You may also add it directly into brine cabinet if there is no salt and only water in cabinet Start a manual regeneration Protect the water softener including the drain line from freezing By...

Page 10: ...low a minimum of 8 to 10 2 4 to 3 0 m of 3 4 1 9 cm pipe from the outlet of water softener to the inlet of water heater Softener Don ts DON T Install if checklist items are not compliant see Checklist Before Installation DON T Install if incoming or outlet piping water temperature exceeds 120 F 49 C see Specifications DON T Allow soldering torch heat to be transferred to valve components or plasti...

Page 11: ... Service Position 6 Bypass Knob 7 Bypass Position 8 Safety Shutoff 9 Controller 10 Brine Line PART 1 Bypass Valve 2 Gravity Flow Connection 3 Brine Cabinet 4 Cabinet Cover 5 Drain Line Fitting 6 Controller Housing 10 GETTING TO KNOW YOUR NEW SOFTENER 10 9 4 4 6 6 7 5 5 8 3 3 2 2 1 1 Back View Top View ...

Page 12: ... knob Turn knob to the left until it hits the stop The appliance will be bypassed and all water to the home is raw untreated water To prevent untreated water from entering the home water should not be used inside the home when the appliance is in Bypass Mode Ensure that the appliance is returned to Service Mode when the appliance is repaired or the use of untreated water is complete by turning the...

Page 13: ...lines Place water softener in desired location using the system configuration diagram as a guide The diagram applies to a basement slab crawl space and outside installations For most installations install appliance after the pressure tank and any water filter appliance or water meter and before the water heater unless otherwise recommended When installing additional filters such as a carbon filter...

Page 14: ...e waste receptacle Maintain a minimum 2 5 cm air gap between drain line and flood level rim of waste receptacle to prevent back siphoning This drain line should be the shortest distance to the suitable drain 4 Drain line may be elevated up to 8 2 4 m from the discharge on the water softener if water pressure in your system is 40 psi 2 8 bar or more 5 If drain line is 25 feet 7 6 m or longer increa...

Page 15: ...ram the water softener controller in the next step Turn off all faucets Check all lines and connections for leaks If leaks are found Turn off the main water supply Turn on cold water faucet to depressurize the lines Turn off the faucet to eliminate any siphoning action Repair all leaks Turn on the water supply Place bypass in Service position to slowly fill media tank see image Turn on cold water ...

Page 16: ...soon as softening capacity is exhausted This is the default Delayed Allows regeneration at a specific time ex 2 A M when less water is typically being used ALARM SETTINGS LOW SALT Select On or Off LOW TEMPERATURE Select On or Off WATER USAGE Toggle between On and Off Main Menu 1 On the home screen press the MENU button 2 On the Main Menu screen press the button for Hardness 3 On the Water Hardness...

Page 17: ...r detects temperatures close to freezing below 40 F 4 C an alert screen will appear and the controller will beep The user will hit the OK button to silence the beeping Additionally if using Wi Fi controllers an email will be sent When the temperature rises above the low temperature threshold the controller will automatically reset alarm and stop beeping Water Usage If controller detects water flow...

Page 18: ...let with solar salt If salt level was below water level before salt was added wait two 2 hours for saturated brine before starting any regeneration 1 Ensure bypass valve is left in the Service position see Service Position above 2 Ensure water supply is on 3 Open inlet valve and turn on electricity to water heater For gas water heaters return the gas cock to On 4 Turn on a cold water tap and allow...

Page 19: ...osition Appliance is plumbed backwards Check that appliance is plumbed correctly Extended power outage Reset the time of day and regenerate the unit Water hardness has increased Re test the water and re enter a new setting number Not metering water Flow should be indicated with water usage If no flow see below No Flow Is Indicated When Water Is Flowing The Bypass Valve is in the Bypass position Pl...

Page 20: ...of water in brine cabinet Verify correct water level relative to salt setting Estimated amount of water should be 2 12 Check brine line and fittings for loose connections Intermittent pressure drop from feed source Install check valve on the inlet water line to the appliance check local plumbing codes first Brine valve drips water back to brine tank Clean brine valve housing replace piston assembl...

Page 21: ...44 The stated efficiencies are valid only at the specified salt dosage and 7 0 gpm 26 5 L min An efficiency rated water softener is a demand initiated regeneration softener that also complies with specific performance specifications intended to minimize the amount of regenerant brine and water used in its operation Efficiency rated water softeners shall have a rated salt efficiency of not less tha...

Page 22: ... bar Maximum Flow Rate to Drain During Regeneration 2 gpm 7 6 L min 2 gpm 7 6 L min 2 4 gpm 9 1 L min Minimum Water Flow for Backwash 2 gpm 7 6 L min 2 gpm 7 6 L min 2 4 gpm 9 1 L min Service Flow Rate 15 psi 1 0 bar drop gpm L min 7 5 gpm 28 4 L min 9 1 gpm 34 L min 8 gpm 30 L min High Efficiency Salt Setting lb grains kg g removed 5 lbs 21 600 grains 2 3 kg 1 400g 3 lbs 13 400 grains 1 4 kg 868g...

Page 23: ...ler Type 2 8 color touch screen 2 8 color touch screen 2 8 color touch screen Electrical Rating 115V 60 Hz 115V 60 Hz 115V 60 Hz Plumbing Connections NPT 1 male NPT 1 male NPT 1 male NPT Salt Storage 200 lbs 90 kg 200 lbs 90 kg 200 lbs 90 kg Height 39 5 100 cm 39 5 100 cm 39 5 100 cm Footprint 22 8 X 18 1 57 8 x 46 cm 22 8 X 18 1 57 8 x 46 cm 22 8 X 18 1 57 8 x 46 cm Shipping Weight approx 120 lbs...

Page 24: ...ation P O Box 1597 Johnson City TN 37605 1597 877 333 7108 5 10 YEAR What A O Smith will do We will replace the defective part of the covered product or if necessary the product with installation instructions for use by a licensed plumber How to get service To receive service under this Warranty you must contact A O Smith at 1 855 424 9892 or aosmithatlowes com contactus within the Warranty Period...

Page 25: ...ona el ablandador de agua el prefiltro se limpia a través de un proceso llamado regeneración Este proceso es necesario para limpiar los granos de resina de modo que el ablandador de agua pueda proporcionar agua blanda en su hogar La regeneración consta de cuatro ciclos Primera contracorriente La válvula invierte el flujo de agua en el tanque para purgar el exceso de suciedad y residuos del prefilt...

Page 26: ...l sistema 27 Antes de comenzar 28 Hierro ferroso y dureza compensada 29 Cómo obtener la máxima eficacia del artefacto 30 Precauciones 31 Conociendo su nuevo ablandador 32 Información general de la válvula de derivación 33 Instalación 34 39 Resolución de problemas 40 41 Declaraciones de eficacia 42 Especificaciones 43 44 Garantía 45 ...

Page 27: ... está dañada llámenos para avisarnos al 855 424 9892 No intente instalar el ablandador CODO DE REBOSE TRANSFORMADOR DE 12 V BOQUILLA V 185 TUBERÍA DE DRENAJE CONTROLADOR ADVERTENCIA ADVERTENCIA indica una situación potencialmente peligrosa que si no se evita podría provocar la muerte o lesiones Herramientas recomendadas para la mayoría de las instalaciones básicas Llave inglesa Conectores de 3 4 a...

Page 28: ...plir con estas especificaciones puede disminuir la eficacia de la contracorriente y causar el funcionamiento indebido de la válvula de control El ablandador de agua como cualquier otro artefacto requiere la instalación y el ajuste correctos para un rendimiento óptimo ADVERTENCIA Cable de conexión a tierra y abrazaderas solo tubería de cobre Agua dura hacia las llaves exteriores Válvula de cierre E...

Page 29: ... de acidez o alcalinidad de las sustancias solubles en agua El agua debe tener un pH de 7 Laboratorio de pruebas Para garantizar los ajustes correctos solicite realizar pruebas de dureza hierro y pH en una muestra de su agua no tratada Comuníquese con su empresa preferida o con la empresa a continuación para que realicen la prueba National Testing Laboratories Ltd 1 800 458 3330 www watercheck com...

Page 30: ...Se debe filtrar antes de que el agua alcance el ablandador Hierro orgánico o hierro bacteriano Adheridos a otros compuestos orgánicos en el agua Se necesita tratamiento adicional para eliminar este tipo de hierro Hierro coloidal No disuelto se mantiene en suspensión Un ablandador no puede eliminar este tipo de hierro DESCRIPCIÓN RESULTADOS Dureza real 20 gpg Hierro ferroso por cinco x5 15 Dureza c...

Page 31: ...esgo de exposición a contaminantes Para desinfectar el artefacto agregue 120 mL 4 0 onzas líquidas de solución de blanqueador con cloro al pozo del tanque de agua salada El tanque debe tener agua También puede agregarla directamente al gabinete de agua salada si no hay sal y hay solo agua en el gabinete Inicie una regeneración manual Proteja el ablandador de agua incluso la tubería de drenaje cont...

Page 32: ...enaje Deje un mínimo de 2 4 a 3 0 m 8 a 10 de tubería de 1 9 cm 3 4 desde la salida del ablandador de agua hasta la entrada del calentador de agua Lo que no debe hacer con el ablandador NO instale si no se cumplen los puntos de la lista de verificación consulte Lista de verificación previa a la instalación NO instale si la temperatura del agua en las tuberías de entrada o salida excede los 49 C 12...

Page 33: ...osición de derivación 8 Cierre de seguridad 9 Controlador 10 Tubería de agua salada PIEZA 1 Válvula de derivación 2 Conexión de flujo por gravedad 3 Gabinete de agua salada 4 Tapa del gabinete 5 Conector de tubería de drenaje 6 Carcasa del controlador 32 CONOCIENDO SU NUEVO ABLANDADOR 10 9 4 4 6 6 7 5 5 8 3 3 2 2 1 1 Vista posterior Vista superior ...

Page 34: ...ta que llegue al tope El artefacto se derivará y toda el agua hacia la casa será agua no potable y no tratada Para evitar que el agua no tratada ingrese a su hogar no se debe usar el agua dentro del hogar cuando el artefacto esté en modo de derivación Asegúrese de que el artefacto vuelva al modo de servicio cuando se repare o cuando termine el uso de agua no tratada para esto gire la perilla negra...

Page 35: ...de conectar el ablandador con tuberías de CPVC PEX o cobre Si usa conectores de cobre no permita que el soplete para soldar derrita las roscas de plástico de la válvula 1 Cierre el suministro de agua 2 Abra las llaves de agua fría y caliente para despresurizar las tuberías Coloque el ablandador de agua en la ubicación deseada con el diagrama de configuración del sistema como guía El diagrama se ap...

Page 36: ... mínimo entre la tubería de drenaje y el borde de nivel de rebose en el receptáculo de desechos para evitar el sifonaje de aguas residuales al agua de suministro La tubería de drenaje debería estar lo más cerca posible del drenaje 4 La tubería de drenaje se puede elevar hasta 2 4 m 8 desde la descarga en el ablandador de agua si la presión de agua del sistema es de 2 8 bar 40 psi o más PASO 5 PASO...

Page 37: ...el controlador del ablandador de agua en el siguiente paso Cierre todas las llaves Revise si hay fugas en todas las tuberías y conexiones Si se encuentran fugas Cierre el suministro principal de agua Abra la llave de agua fría para despresurizar las tuberías Cierre la llave para eliminar cualquier acción de sifonaje Repare todas las fugas Abra el suministro de agua Coloque la válvula de derivación...

Page 38: ...Retardo El modo de retardo permite la regeneración a una hora específica por ejemplo 2 a m cuando generalmente se usa menos agua AJUSTES DE ALARMA NIVEL BAJO DE SAL Seleccione On Activado u Off Desactivado TEMPERATURA BAJA Seleccione On u Off CONSUMO DE AGUA Alterna entre On y Off Main menu Menú principal 1 En la pantalla de inicio presione el botón MENU Menú 2 En la pantalla Main Menu Menú princi...

Page 39: ...olador detecte temperaturas cercanas a la congelación bajo 4 C 40 F aparecerá una pantalla de alerta y el controlador emitirá un pitido El usuario presionará el botón OK para silenciar el pitido Además si usa controladores Wi Fi se enviará un correo electrónico Cuando la temperatura se eleva sobre el umbral de temperatura baja el controlador restablecerá automáticamente la alarma y detendrá el pit...

Page 40: ...posición de servicio consulte Posición de servicio arriba 2 Asegúrese de que el suministro de agua esté abierto 3 Abra la válvula de entrada y encienda la electricidad hacia el calentador de agua Para calentadores de agua a gas devuelva la llave de gas a On Encendido 4 Abra la llave de agua fría y permita que el ablandador de agua se purgue durante 20 minutos o hasta que hayan pasado aproximadamen...

Page 41: ...artefacto está conectado hacia atrás Revise que el artefacto esté conectado correctamente Corte de energía prolongado Restablezca la hora del día y regenere la unidad Aumentó la dureza del agua Vuelva a probar el agua y vuelva a ingresar un nuevo número de ajuste No se mide el agua El flujo se debe indicar con el consumo de agua Si no hay flujo consulte a continuación No se indica flujo cuando flu...

Page 42: ...orrecto de agua en relación con el ajuste de sal La cantidad aproximada de agua debería ser de 5 a 30 cm 2 a 12 Revise si hay conexiones sueltas en la tubería de agua salada y los conectores Reducción de presión intermitente desde la fuente de alimentación Instale la válvula de retención en la tubería de agua de entrada hacia el artefacto revise primero los códigos de plomería locales La válvula d...

Page 43: ... especificada 26 5 L min 7 0 gpm Un ablandador de agua con clasificación de eficacia es un ablandador de regeneración iniciada por demanda que también cumple con las especificaciones de rendimiento específicas diseñado para minimizar la cantidad de agua salada regenerante y de agua que se usa en la operación Los ablandadores de agua con clasificación de eficacia tienen una eficacia de sal nominal ...

Page 44: ...je durante la regeneración 7 6 L min 2 gpm 7 6 L min 2 gpm 9 1 L min 2 4 gpm Flujo mínimo de agua para contracorriente 7 6 L min 2 gpm 7 6 L min 2 gpm 9 1 L min 2 4 gpm Reducción del caudal de servicio a 1 0 bar 15 psi L min gpm 28 4 L min 7 5 gpm 34 L min 9 1 gpm 30 L min 8 gpm Ajuste de sal de alta eficacia kg gramos lb granos eliminados 2 3 kg 1 400 g 5 lb 21 600 granos 1 4 kg 868 g 3 lb 13 400...

Page 45: ...lla táctil a color de 7 1 cm 2 8 pantalla táctil a color de 7 1 cm 2 8 Clasificación eléctrica 115 V 60 Hz 115 V 60 Hz 115 V 60 Hz Conexiones de plomería NPT 1 NPT macho 1 NPT macho 1 NPT macho Almacenamiento de sal 90 kg 200 lb 90 kg 200 lb 90 kg 200 lb Altura 100 cm 39 5 100 cm 39 5 100 cm 39 5 Espacio utilizado 57 8 x 46 cm 22 8 X 18 1 57 8 x 46 cm 22 8 X 18 1 57 8 x 46 cm 22 8 X 18 1 Peso de e...

Page 46: ...r a este producto A O Smith Corporation P O Box 1597 Johnson City TN 37605 1597 877 333 7108 5 10 AÑOS Lo que A O Smith hará Reemplazaremos la pieza defectuosa del producto cubierto o de ser necesario el producto con las instrucciones de instalación para que las use un plomero con licencia Cómo obtener el servicio Para recibir el servicio conforme a esta garantía debe comunicarse con A O Smith al ...

Page 47: ......

Page 48: ......

Page 49: ...uction Sistema probado y certificado por NSF International conforme a CSA B483 1 y a la norma NSF ANSI 44 para la reducción de bario radio 226 228 y para la reducción de la dureza Love it We welcome your rating review Visit AOSmithatLowes com reviews Need help Save a trip and give us a call instead at 855 424 9892 Tell us what s going on We ll do our best to help solve the problem and improve the ...

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