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INSTALLATION GUIDE
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Problema
Causa posible
Solución
No hay
agua blanda
después de la
regeneración
No hay sal en el gabinete de agua salada.
Agregue sal.
Los sedimentos en el gabinete de agua
salada han obstruido la tubería de agua
salada y el tubo de revisión y extracción
de aire.
Retire la tubería de agua salada y
enjuáguela. Retire el tubo de revisión y
extracción de aire y enjuáguelo con agua
limpia. Limpie el conjunto de inyector.
Limpie los sedimentos del gabinete de agua
salada.
El control de flujo está obstruido.
Retire la carcasa del pistón de agua salada y
limpie los residuos del control de flujo.
La tubería de drenaje está apretada,
congelada o restringida.
Enderece, descongela o destape la tubería
de drenaje.
Conjunto de inyector obstruido.
Retire la tapa del inyector y limpie la
boquilla y la garganta con un mondadientes
de madera. Cambie todo el conjunto si se
retira la garganta.
Se formó un puente de sal debido a la alta
humedad o al tipo incorrecto de sal.
Pruebe con un objeto romo, como un palo
de escoba. Empuje el palo en la sal para
quitar el puente de sal, o use agua caliente
alrededor del perímetro interior para soltar
la sal.
No hay agua
blanda
La válvula de derivación está en posición
de derivación.
Coloque la válvula de derivación en la
posición de servicio.
El artefacto está conectado hacia atrás.
Revise que el artefacto esté conectado
correctamente.
Corte de energía prolongado.
Restablezca la hora del día y regenere la
unidad.
Aumentó la dureza del agua.
Vuelva a probar el agua y vuelva a ingresar
un nuevo número de ajuste.
No se mide el agua.
El flujo se debe indicar con el consumo
de agua. Si no hay flujo, consulte a
continuación.
No se indica
flujo cuando
fluye el agua
La válvula de derivación está en posición
de derivación.
Coloque la válvula de derivación en la
posición de servicio.
El artefacto está conectado hacia atrás.
Revise que el artefacto esté conectado
correctamente.
El sensor no recibe señal del imán en la
turbina.
Retire el sensor de la carcasa de derivación.
Pruebe con el imán en cada lado plano del
sensor. Si se indica flujo, revise la turbina. Si
no hay flujo, cambie el sensor.
La turbina está atascada.
Retire la válvula de derivación y limpie los
residuos de la turbina.
Se indica flujo
cuando el agua
no está en uso
El sistema de plomería doméstico tiene
una fuga.
Repare la fuga.
No hay lectura
en la pantalla
El cable eléctrico está desenchufado.
Enchufe el transformador.
No hay energía eléctrica en el
tomacorriente.
Revise la fuente de alimentación. Asegúrese
de que el tomacorriente no se controle con
un interruptor.
Transformador defectuoso.
Pruebe con un voltímetro si hay 12 V CA
en el control. Si hay menos de 10 V CA,
reemplace el transformador.
Placa de circuitos defectuoso.
Con 12 V CA en el controlador, reemplace el
controlador.
Problema
Causa posible
Solución
El artefacto se
mantiene en
regeneración
El controlador no está instalado
adecuadamente.
Asegúrese de que el controlador esté
completamente instalado en la placa de
cubierta.
Disco magnético defectuoso.
Reemplace el disco magnético.
Objeto extraño en la válvula de control
principal.
Retire los objetos extraños de la válvula de
control principal.
Conjunto de válvula roto. El motor está
funcionando.
Repare el conjunto de válvula.
Exceso de agua
en el tanque de
agua salada
Tubería de drenaje restringida, congelada
o apretada.
Retire la restricción, descongele o enderece
la tubería de drenaje.
Conecte la tubería de agua salada, el
control de flujo de la tubería de agua
salada o el tubo de revisión y extracción
de aire.
Limpie el control de flujo, el tubo de
revisión y extracción de aire y la tubería
de agua salada. Limpie los sedimentos del
gabinete de agua salada.
Conjunto de inyector obstruido.
Limpie o reemplace el inyector. Cambie todo
el conjunto si se retira la garganta.
Agua salada
Inyector obstruido.
Reemplace la rejilla, la boquilla y la
garganta del inyector.
Baja presión de agua.
Mantenga una presión mínima de 2.1 bar
(30 psi).
La tubería de drenaje o el control de flujo
están restringidos.
Retire la restricción.
Tubería de agua salada restringida o
plegada.
Retire la restricción; reemplace si está
plegada.
Cantidad excesiva de agua en el gabinete
de agua salada.
Verifique el nivel correcto de agua en
relación con el ajuste de sal. La cantidad
aproximada de agua debería ser de 5 a
30 cm (2 a 12"). Revise si hay conexiones
sueltas en la tubería de agua salada y los
conectores.
Reducción de presión intermitente desde
la fuente de alimentación.
Instale la válvula de retención en la tubería
de agua de entrada hacia el artefacto (revise
primero los códigos de plomería locales).
La válvula de agua salada gotea de vuelta
hacia el tanque de agua salada.
Limpie la carcasa de la válvula de agua
salada, reemplace el conjunto de pistón.
Mensajes
de error del
controlador
“E1” No se encontró el inicio.
Para realizar un ciclo de energía, desenchufe
y vuelva a enchufar el transformador.
Buscará el inicio nuevamente. Asegúrese
de que el controlador esté completamente
instalado en la placa de cubierta.
“E2” Error del motor.
Se deben desenchufar y volver a enchufar
todos los cables; la secuencia es motor,
sensor y cable de alimentación. Enchufe
el motor y realice un ciclo de energía. Si
ya está enchufado, entonces el cableado
del motor o el enchufe del motor están
defectuosos. Esto también podría ser un
problema con la computadora.
“E3” Compensación de inicio.
El disco no inició en la ubicación de inicio
adecuada. Realice un ciclo de energía, el
controlador automáticamente intentará
encontrar el inicio para restablecerse y
continuará la regeneración. Asegúrese de
que el controlador esté completamente
instalado en la placa de cubierta.
“E4” Inicio bloqueado.
Los dientes del engranaje no están
enganchados, el engranaje está desgastado
o hay algo atascado en la válvula. Realice un
ciclo de energía para restablecer.
“E5” Error de memoria.
Reemplace el controlador.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
