Problema
Possível causa
Solução
É difícil abrir a tampa.
As juntas da tampa estão sujas ou
pegajosas.
Limpe as juntas da tampa.
A válvula está bloqueada.
Verifique a válvula.
A lâmpada não funciona.
A lâmpada está avariada.
Consulte "Substituir a lâmpada".
Está demasiado quente no inte-
rior do congelador.
A temperatura não está definida cor-
rectamente.
Defina uma temperatura mais baixa.
A tampa não fecha de forma estan-
que ou não está fechada correcta-
mente.
Verifique se a tampa fecha bem e se a
junta está limpa e não está danificada.
Antes da congelação, o aparelho não
foi suficientemente pré-refrigerado.
Deixe o aparelho pré-refrigerar o tem-
po suficiente.
Foram colocadas grandes quantida-
des de alimentos a serem congela-
dos ao mesmo tempo.
Aguarde algumas horas e volte a veri-
ficar a temperatura. Da próxima vez,
coloque menores quantidades de ali-
mentos a serem congelados ao mes-
mo tempo.
Os alimentos colocados no aparelho
estavam demasiado quentes.
Deixe que os alimentos arrefeçam até
à temperatura ambiente antes de os
guardar.
Os produtos a serem congelados es-
tão colocados demasiado perto uns
dos outros.
Coloque os produtos de forma a que o
ar frio possa circular entre eles.
A tampa foi aberta muitas vezes.
Tente não abrir a tampa muitas vezes.
A tampa foi deixada aberta durante
muito tempo.
Não deixe a tampa aberta mais tempo
do que o necessário.
Está demasiado frio no interior
do congelador.
A temperatura não está definida cor-
rectamente.
Defina uma temperatura mais quente.
O aparelho não funciona. Nem a
refrigeração, nem a iluminação
funcionam.
A ficha de alimentação eléctrica não
está correctamente inserida na toma-
da.
Ligue a ficha de alimentação eléctrica
correctamente à tomada.
A corrente eléctrica não chega ao
aparelho.
Tente ligar outro aparelho eléctrico à
tomada.
O aparelho não está ligado.
Ligue o aparelho.
Não existe tensão na tomada (tente
ligar outro aparelho à tomada).
Contacte um electricista.
Assistência Técnica
Se o seu aparelho continuar a não funcionar correcta-
mente depois de ter efectuado as verificações acima
mencionadas, contacte o Centro de Assistência local.
Para obter um serviço rápido, é essencial que especifi-
que o modelo e o número de série do seu aparelho, os
quais podem ser encontrados quer no certificado de ga-
rantia, quer na placa de características localizada no la-
do direito exterior do aparelho.
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