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본 제품이 제대로 작동하지 않을 때는 다음 표를 참고해 주십시오 . 현재 겪고 있는 문제가
목록에 나와있지 않거나 지침에 따라 해결할 수 없을 경우 , 제품을 구입한 소매점이나 딜
러에게 연락하십시오 .
문제 해결
질문 1: LED 가 켜지지 않습니다
문제
원인
해결책
전원이 켜져 있지 않습
니다 .
USB 케이블이 제대로 연결되어 있지 않습니다 .
USB 케이블이 제대로 연결되어 있는지 점검하
십시오 .
질문 2: 소리에 문제가 있습니다
문제
원인
해결책
다른 제품의 오디오를
감지할 수 없습니다 .
본 기기의 스피커가 소리 제거 상태임
스피커 음소거 기능을 끄십시오 .
다른 제품의 마이크가 음소거 상태로 되어 있습
니다 .
–
스피커 볼륨이 본 기기의 최소 음량에 설정되어
있음
스피커 볼륨을 높이십시오 .
다른 제품의 마이크 감도가 최저로 설정되어 있
습니다 .
–
본 제품의 오디오를 다
른 제품에서 감지할 수
없습니다 .
본 제품의 마이크가 음소거 상태로 되어 있습니
다 .
마이크 음소거 기능을 끄십시오 .
다른 제품의 스피커가 음소거 상태로 되어 있습
니다 .
–
마이크로폰 감도가 본 기기의 최소 음량에 설정
되어 있음
마이크 감도를 높이십시오 .
다른 제품의 스피커 볼륨이 최저로 설정되어 있
습니다 .
–
본 기기는 피드백 소음
이나 에코를 발생시킵
니다 .
다른 마이크가 연결되어 있습니다 .
PC/ 웹 회의용 소프트웨어의 오디오 설정에서
본 장치를 선택하십시오 .
제품 가까이에 다른 물체가 있습니다 .
제품의 마이크 앞에 다른 물체를 두지 않아야 합
니다 .
제품이 벽 근처에 놓여 있습니다 .
제품을 벽에서 멀리 떨어진 곳으로 옮기십시오 .
잔향이 많은 실내에서 제품을 사용하고 있습니
다 .
•
실내의 마이크 바로 앞이 아닌 곳에 흡음도가
높은 물체를 설치하십시오 .
•
잔향을 줄이기 위해 스피커 볼륨을 낮추십시오.
다른 제품의 장비 구성에 문제가 있습니다 .
–
노이즈가 발생합니다 .
본 제품과 간섭을 일으키는 장치가 본 제품 근처
에 있습니다 .
본 제품을 해당 장치에서 멀리 떨어진 곳으로 옮
기십시오 .
소리가 깨집니다 .
스피커 볼륨이 너무 높습니다 .
스피커 볼륨을 낮추십시오 .
본 제품이 작동하지 않
습니다 .
PC 가 본 제품을 인식하지 못하고 있습니다 .
장치 관리자에 "?" 나 "!" 가 나타난다면 장치를
삭제하고 본 제품의 USB 케이블을 다시 연결하
십시오 .
