Xerox Phaser 8550, Руководство пользователя, Страница: 132 / 146

ヘルプを得 る
Phaser® 8500/8550
カ ラ ープ リ ン タ
6-18
PrintingScout
ア ラ ー ト
PrintingScout
と は、
Xerox
プ リ ン タ ド ラ イ バ と と も に イ ン ス ト ール さ れ る ツールで
す。 こ の ツールは、 プ リ ン ト ジ ョ ブを送信す る 際、 プ リ ン タ ス テー タ ス を自動的に
チ ェ ッ ク し ます。 プ リ ン タ がジ ョ ブ を印刷で き ない場合、
PrintingScout
はご使用の
コ ン ピ ュ ー タ ス ク リ ー ン に自動的に ア ラ ー ト を 表示 し 、 プ リ ン タ に注意が必要に
な っ た こ と を通知 し ます。 ア ラ ー ト を ク リ ッ ク し 、 問題の解決方法を説明す る 指示
を表示 し ます。
PhaserSMART
テ ク ニ カルサポー ト
PhaserSMART
テ ク ニ カルサポー ト は、 デフ ォ ル ト の
Web
ブ ラ ウ ザを使用 し て、 分析
用にプ リ ン タ か ら
Xerox Web
サ イ ト に診断情報を送信す る イ ン タ ーネ ッ ト ベー ス の
自動サポー ト シ ス テ ム です。
PhaserSMART
テ ク ニ カルサポー ト は、 情報の検証、 問
題の診断、 お よ び ソ リ ュ ーシ ョ ンの提案を行い ます。 こ の ソ リ ュ ーシ ョ ンでは問題が
解決 さ れない場合、
PhaserSMART
テ ク ニ カルサポー ト は、
Xerox
カ ス タ マーサポー ト
にてサービ ス要求を開 く 支援を し ます。
PhaserSMART
テ ク ニ カル サポー ト にア ク セ スす る には、 次の操作を行い ます。
1.
ブ ラ ウ ザを開 き 、
www.phaserSMART.com
を参照 し ます。
2.
ブ ラ ウ ザ ウ ィ ン ド ウ にプ リ ン タ の
IP
ア ド レ ス を入力 し ます。
3.
画面の指示に従い ます。