83
Allgemeine Probleme
Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit der Verbindung oder den
Benachrichtigungen habe?
Sie sollten versuchen, die Verbindung Ihres Geräts mit den folgenden Anweisungen
zurückzusetzen:
1.
Lösen Sie die Bindung Ihres Geräts in der HitFit Pro-App und brechen Sie bei iOS-
Geräten die Verbindung auch in den Bluetooth-Einstellungen ab.
2.
Deinstallieren Sie die HitFit Pro-App von Ihrem Telefon.
3.
Setzen Sie Ihre Uhr in den Geräteeinstellungen zurück.
4.
Installieren Sie die HitFit Pro-App erneut auf Ihrem Telefon.
5.
Binden Sie Ihre Uhr erneut in der HitFit Pro-App.
Warum erhalte ich von einigen Anwendungen keine Benachrichtigungen?
Es kann zwei Probleme geben:
1.
Benachrichtigungen sind für eine bestimmte App nicht zulässig. Gehen Sie zu den
Geräteeinstellungen in der HitFit Pro-App auf Ihrem Telefon und aktivieren Sie
Benachrichtigungen für die ausgewählte App oder aktivieren Sie
Benachrichtigungen für "Andere". Bei iOS-Geräten müssen Sie Ihr Telefon
möglicherweise neu starten, um eine ordnungsgemäße Funktion zu
gewährleisten.
2.
Auf Android-Geräten kann Ihr Telefon die HitFit Pro-App automatisch schließen,
wenn sie im Hintergrund ausgeführt wird. Wenn die HitFit Pro-App geschlossen
ist, kann sie nicht mit Ihrer Uhr kommunizieren. Bitte ändern Sie die
Einstellungen zum Batteriesparen auf Ihrem Telefon, damit die App im
Hintergrund ausgeführt werden kann.
Warum kann ich das Gerät nicht finden?
Da das Armband nicht in der Bluetooth-Übertragung gefunden wird, vergewissern Sie
sich, dass das Armband eingeschaltet und aktiviert ist und nicht mit anderen Telefonen
verbunden ist. Legen Sie dann das Armband in die Nähe des Telefons. Wenn es immer
noch nicht funktioniert, starten Sie das Mobiltelefon neu.