Worcraft CLB-S20Li Скачать руководство пользователя страница 11

Страница: 11 / 54

Záznamy o

reklamáciách –

záručných opravách

Dátum prijatia
reklamácie:

Dátum
ukončenia
reklamácie:

Evidenčné
číslo
reklamácie:

Podpis prevedenej

záručnej opravy

(Záznam

neoprávnenej

reklamácie)

Pečiatka servisného technika:

Podmienky záruky

Dodávateľ poskytuje na tento výrobok záručnú dobu uvedenú v

tomto záručnom liste za podmienok dodržania spôsobu používania a

skladovania výrobku v

súlade s

platnými

podmienkami a normami, ako i

návodom na obsluhu. Záručná doba začína plynúť od dátumu predaja.

Predĺžená záručná doba 5 rokov sa poskytuje na výrobok za podmienok, že tento výrobok je dodávateľom

označený v

zozname výrobkov s

predĺženou zárukou, konečným

zákazníkom je spotrebiteľ a

výrobok nebude používaný na komerčné nasadenie. Predĺžená záruka je podmienená pravidelnými servisnými prehliadkami v

autorizovaných

servisných strediskách dodávateľa.

Záručná doba sa predlžuje o

dobu, počas ktorej bol výrobok v

záručnej oprave a

je o

tom uvedený záznam v

zozname o

záručných opravách tohto záručného listu. Právo na záručnú

opravu si spotrebiteľ môže uplatniť v

niektorom autorizovanom servisnom stredisku

, podľa priloženého zoznamu „A“ servisných stredísk. Servisné strediská „B“ prevádzajú

záručné opravy len na výrobky, ktoré boli predané v

ich prevádzkach. Zoznam servisných stredísk je pravidelne aktualizovaný u

predajcov a

na stránke dovozu: www.strendpr

o.sk.

Servisné stredisko je povinné zabezpečiť záručnú opravu v

zákonom stanovenej lehote. Zákonom stanovená lehota na vybavenie reklamácie začína plynúť nasledujúcim dňom po

dátume prijatia reklamácie v

servisnom stredisku.

Bezplatná záručná oprava nemôže

byť uplatňovaná ak ide o

poruchy, ktoré boli spôsobené používaním výrobku v

rozpore s

ustanoveniami uvedenými v

návode na obsluhu,

nesprávnou manipuláciou, mechanickým poškodením, bežným mechanickým opotrebením dielov spôsobeným prevádzkou stroja, vinou obsluhy, živelnou pohromou,
neoprávneným zásahom do výrobku, poruchy zapríčinené použitím nevhodných náhradných dielov, použitím nevhodného paliva, a

zrejmé preťaženie stroja v

dôsledku trvalého

prekračovania hornej hranice výkonu. Práce spojené s

čistením,

základnou údržbou, ošetrovaním alebo nastavením zariadenia, ktoré môže previesť obsluha a

sú uvedené v

návode

na obsluhu, nespadajú do rozsahu záruky.

Za bežné opotrebenie dielov sa pouvažuje hlavne opotrebenie: všetkých rotujúcich a

pohyblivých časti, rezných častí a

ich krytov, strižných skrutiek a

klinov, prevodových

klinových remeňov, reťazových prevodov, trecie plochy bŕzd a

spojok, dezény pneumatík a

diely bežnej údržby ako sú: vzduchové, hydraulické a

olejové filtre, zapaľovacie

sviečky, olejové

chladiace náplne.

predĺženej záruky sú vyňaté časti strojov a

zariadení, na ktoré ich konkrétny výrobca poskytuje kratšiu záruku ako dodávateľ na samotný výrobok, v

ktorom sú namontované.

Do tejto kategórie častí patria: akumulátory, žiarovky

a podobne.

Právo uplatniť nároky plynúce zo záruky ma vlastník výrobku, pokiaľ tak urobí najneskôr v

posledný deň záručnej doby.

Pri reklamáciách sa postupuje podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka a

Zákona o

ochrane spotrebiteľa.

10.

Servisné prehliadky, ktoré sú podmienkou predĺženej 5 ročnej záruky, musia byť prevádzané len v

autorizovanom servisnom stredisku dodávateľa, v

pravidelných intervaloch

obdobie medzi jednotlivými prehliadkami nesmie prekročiť dobu 12 mesiacov. Prvá servisná prehliadka musí byť vykonaná najneskôr do 12 mesiacov od dátumu predaja výrobku.

Servisné prehliadky vykonávajú servisné strediská v

období posledných troch a

prvých dvoch mesiacoch kalendárneho roku. Každá servisná prehliadka musí byť zaznamenaná

tomto záručnom

liste s uvedeným dátumom prehliadky, podpisom a

pečiatkou servisného strediska. Servisnou prehliadkou sa rozumie kontrola stroja, výmena náplní a

filtrov

podľa odporučenia výrobcu, výmena opotrebených a

poškodených dielov, ktoré môžu ovplyvniť poškodenie alebo opotrebenie iných dielov a

samotné nastavenie stroja. Úkon

servisnej prehliadky a

použitý materiál sa účtuje podľa platného cenníka servisného strediska.