31
ASISTENCIA O SERVICIO TÉCNICO
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, por favor consulte la
sección “Solución de problemas”. Esto le podría ahorrar el costo
de una visita de servicio técnico. Si considera que aún necesita
ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de serie del aparato. Esta información
nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que use
únicamente piezas FSP
®
. Las piezas de repuesto FSP
®
encajarán
y funcionarán bien ya que están elaboradas con la misma
precisión empleada en la fabricación de cada electrodoméstico
nuevo de WHIRLPOOL.
Para encontrar piezas de repuesto FSP
®
en su localidad, llámenos
o llame al centro de servicio oficial de Whirlpool más cercano.
En los EE.UU.
Llame al Centro para la eXperiencia del cliente de Whirlpool sin
costo al:
1-800-253-1301
o visite
www.whirlpool.com.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
■
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
■
Información sobre la instalación.
■
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Venta de accesorios y repuestos.
■
Asistencia al cliente especializada (idioma español,
deficiencias de audición, visión limitada, etc.).
■
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores de
repuestos y empresas de servicio. Los técnicos de servicio
oficiales de Whirlpool están capacitados para cumplir con la
garantía del producto y ofrecer servicio una vez que la garantía
termine, en cualquier lugar de Estados Unidos.
Para localizar una empresa de servicios designada por
Whirlpool en su zona, también puede consultar las páginas
amarillas de la guía telefónica.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool
Corporation con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se
le pueda localizar durante el día.
Accesorios
Accesorios en EE. UU.
Para pedir accesorios, visite nuestro sitio web en
www.whirlpool.
com/cookingaccessories
Juego para enlatado
(modelos con elementos de serpentines)
Pida la pieza número 242905
Limpiador de parrilla eléctrica
(modelos con vidrio de cerámica)
Pida el número de pieza 31464
Protector para parrillas eléctrica
(modelos con vidrio de cerámica)
Pida el número de pieza 31463
Juego para cuidado de la parrilla eléctrica
(incluye limpiador, protector y almohadillas para aplicar)
Pida la pieza número 31605
Raspador para parrillas eléctrica
(modelos con vidrio de cerámica)
Pida la pieza número WA906B
Limpiador multiuso para electrodomésticos
Pida la pieza número 31682
En Canadá
Llame al Centro para la eXperiencia del cliente de Whirlpool
Canada LP sin costo al:
1-800-807-6777
.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
■
Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
■
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Venta de accesorios y repuestos.
■
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores de
repuestos y empresas de servicio. Los técnicos designados
por Whirlpool Canada LP están capacitados para cumplir
con la garantía del producto y ofrecer servicio una vez que
la garantía termine, en cualquier lugar de Canadá.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool
Canada LP con sus preguntas o dudas a:
Customer eXperience Centre
Whirlpool Canada LP
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se
le pueda localizar durante el día.
En Mexico
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool México
con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool México, S. de R.L. de C.V.
Antigua Carretera Roma Km 9 S/N
Col. El Milagro, Apodaca, N.L.,
Mexico, C.P. 66634
Whirlpool Service
®
Desde Monterrey, N.L. y su área Metropolitana
Teléfono:
(81)8329-2100
Dentro de la Republica Mexicana
Teléfono:
01 (81) 8329-2100
www.whirlpool.mx/servicio
