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PREGUNTAS QUE SE HACEN CON FRECUENCIA
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¿Puedo usar el revitalizador de ropa con 2 prendas de
materiales diferentes? Sí, siempre y cuando el agua, la
humedad o el calor no dañen ninguno de esos materiales.
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¿Hasta qué nivel debo llenar la taza del ciclo cuando vaya
a revitalizar 2 prendas de materiales diferentes? Llene la
taza del ciclo hacia el más alto de los 2 niveles que
correspondan para cada tipo de prenda.
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No veo ninguna luz que se encienda cuando enchufo el
revitalizador de ropa. ¿Está trabajando de modo
apropiado? Sí, esto es normal. Las luces indicadoras se
encienden solamente después de que se ha presionado el
botón de ON/OFF (Encendido/Apagado).
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¿Cómo podré saber si el revitalizador de ropa está
trabajando adecuadamente después de presionar el
botón de ON/OFF (Encendido/Apagado)? Escuchará el
sonido del ventilador interno y una luz indicadora le mostrará
la etapa del ciclo.
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Comencé el ciclo accidentalmente. ¿Cómo detengo el
ciclo? Presione el botón de ON/OFF (Encendido/Apagado).
Presione el botón de ON/OFF nuevamente para volver a
iniciar el ciclo. El ciclo volverá a fijarse e iniciar nuevamente
desde el comienzo.
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¿Puedo usar agua del grifo o agua filtrada en la taza del
ciclo? No, use solamente agua destilada, en la taza del ciclo.
Si no usa solamente agua destinada, puede traer como
consecuencia daños permanentes en el revitalizador de ropa.
AYUDA
Antes de solicitar ayuda, por favor consulte la sección “Solución
de Problemas”. Esto le podría ahorrar el costo de una visita de
servicio técnico. Si considera que aún necesita ayuda, siga las
instrucciones que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su pedido.
Ayuda en E.U.A.
Para obtener ayuda, llame al Centro para la eXperiencia del
Cliente de Whirlpool sin costo alguno al: 1-800-253-1301.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
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Características y especificaciones de nuestra línea completa
de electrodomésticos.
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Información sobre el montaje.
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Procedimiento para el uso y mantenimiento.
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Asistencia especializada para el consumidor (habla hispana,
problemas de audición, visión limitada, etc.).
Para obtener servicio
Llame al 1-800-390-9706 para las piezas, garantías y servicio
técnico. Consulte la garantía para obtener detalles.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Whirlpool
Corporation con sus preguntas o dudas a:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono
en el que se le pueda localizar durante el día.
Accesorios
Para comprar accesorios, llame al 1-888-222-8609 y solicite el
número de pieza(s) que se detalla a continuación.
Accesorio
Número de pieza
Paquete accesorio de pesas para
artículos de algodón
4396916
Taza del ciclo (incluye el ablandador de
agua en la base)
8212492
Taza para la limpieza (se usa solamente
con vinagre)
8212493
