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montaje y tras aplicar una capa de silicona transparente para estanqueizar el perímetro del marco de la
ventana.
De lo contrario, pueden ocasionase fugas al interior en situaciones de precipitaciones extremas, lo
que puede producir cambios en la coloración y daños en la madera. El fabricante no asumirá ninguna
responsabilidad por estos daños. Éstos no están incluidos como recambiables en la garantía, ni
tampoco en la garantía del fabricante. Por ello, en este caso, les remitimos de nuevo a nuestras
disposiciones de la garantía.
Preservación de la madera
El producto se compone de la materia prima natural madera. Esto hace que sea imprescindible tomar
regularmente suficientes medidas de conservación de la madera. Para realizar un correcto tratamiento de
conservación de la madera, póngase en contacto con un experto en conservación de maderas.
Las medidas de conservación de la madera las debe realizar el cliente bajo su responsabilidad. Sin una
conservación de la madera según prescripción, no se puede asumir ninguna garantía. También tenga en
cuenta las disposiciones que figuran en nuestra declaración de garantía a este respecto.
Le deseamos que disfrute de su producto de madera.
Cláusulas de garantía de weka Holzbau GmbH
Le ofrecemos 5 años de garantía de funcionamiento a partir de la fecha de entrega bajo las condiciones
siguientes; no obstante, la garantía sólo cubre las piezas de madera de nuestros productos (denominadas
“producto weka”), no las piezas unidas al producto weka ni los componentes del mismo que estén fabricados
con un material distinto a la madera. Dentro del periodo de garantía, se sustituirán las partes de la mercancía
que falten o que estén defectuosas, o bien la propia mercancía, a nuestra elección. La garantía contempla
únicamente la sustitución gratuita de las piezas de madera que falten o que estén defectuosas. La garantía no
cubre gastos adicionales ni derivados, especialmente los costes de suministro, montaje o remodelación.
La garantía quedará anulada:
-
si no se han observado las correspondientes instrucciones de montaje,
-
si se han realizado modificaciones en el producto (ampliaciones o remodelaciones) con respecto a las
instrucciones de montaje,
-
si se han excedido los límites de carga indicados (p. ej. carga de nieve),
-
si el producto weka se ha erigido de forma incorrecta (cimientos, placa base o similares),
especialmente si se ha hecho en contra de las normas de la arquitectura,
-
si no se han proporcionado los cuidados necesarios para la madera o si éstos han sido insuficientes
(mantenimiento: conservación de madera, barnizado de madera, etc.).
-
Si los daños del producto weka han sido provocados por vientos con una velocidad superior a 7,
catástrofes naturales o factores extremos.
-
Si el defecto consiste en modificaciones de color características de la madera, grietas, alabeos,
contracciones, hinchamientos u otras modificaciones similares habituales propias de la madera.
La garantía sólo puede reclamarse junto con la hoja de embalaje original y el justificante de compra original, y
debe hacerse valer dentro del periodo de garantía por escrito, por fax o por correo electrónico. Para ello, es
requisito indispensable informar de inmediato sobre la falta o el daño mediante una representación sistemática
del mismo con imágenes y texto.
Cualquier reclamación deberá dirigirse a:
weka Holzbau GmbH, Johannesstraße 16, 17034 Neubrandenburg / Alemania
Fax: 0395/42908-83; correo electrónico:
Содержание 170.2421.00.00
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