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Solución de problemas
Problema
Causa posible
Acción correctiva
El monitor de tiempo transcurrido
no detecta el flujo de agua
Residuos extraños en el caudalímetro
Limpie el medidor de residuos extraños
El cable del monitor de flujo no está conectado
correctamente al medidor
Asegúrese de que la conexión del cable sea
correcta
El caudalímetro está instalado al revés
Instale el caudalímetro con la flecha apuntando en
la dirección del caudal
La válvula de derivación del sistema está abierta
Cierre la válvula de derivación del sistema
Monitor/medidor de flujo defectuoso
Sustituya el monitor de flujo y el medidor
El producto no permanece
conectado a la red Wi-Fi
Señal Wi-Fi débil o interrumpida
Asegúrese de que la señal Wi-Fi sea fuerte y
continua
El producto no se conecta a Wi-Fi Se requiere una red Wi-Fi de 2.4 GHz
Asegúrese de que la red Wi-Fi de 2.4 GHz esté
presente
El producto no envía
notificaciones del sistema
Se requiere conexión a Wi-Fi
Asegúrese de que el Wi-Fi esté conectado
Se debe completar el registro y se deben aceptar
los términos y condiciones
Asegúrese de que el registro se ha completado y
de que se ha enviado el código de activación