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Garantie
Votre poêle à bois de WANDERS Metaalproducten B.V. à Netterden bénéficie d’une garantie de 5 ans à partir
de la date d’achat, à condition que le poêle ait été installé et utilisé conformément aux instructions données
dans ce mode d’emploi. La garantie couvre tous les défauts qui résulteraient des vices de matière et de
construction. Dans ces cas, vous recevrez des pièces nouvelles gratuitement. Les frais de salaire et les autres
frais n’entrent pas dans le champ de la garantie. Les pièces défectueuses peuvent être expédiées franco à
WANDERS Metaalproducten B.V., Amtweg 4, 7077 AL, Netterden, Pays-Bas .
Avant de procéder à la pose de l’appareil vous devrez vérifier si le poêle ne présente pas des dommages
visibles. Dans ce cas, il ne faut pas accepter l’appareil en prendre contact avec votre fournisseur.
La garantie ne couvre pas la vitre et ne s’applique pas aux dérangements provenant d’une mauvaise utilisation,
d’un manque de respect de la réglementation nationale et des instructions d’installation et d’emploi fournis
avec l’appareil, d’une installation effectuée par un installateur ou revendeur non-agréé par WANDERS , d’un
défaut d’entretien et en cas où le poêle serait passé en d’autres mains. La garantie ne s’applique pas non plus
si un combustible non approprié a été utilisé.
La garantie a une durée de 1 an pour les éléments suivants: toutes les pièces en fonte ou vermiculite, les
éléments électriques, le couvercle de thermostat et la laque.
WANDERS n’est pas responsable des éventuelles fissures au plâtrage de parement et des décolorations des
parois, plafonds et/ou grilles après le chauffage du poêle. Les décolorations peuvent être causées par la
combustion des grains de poussière dans le manteau de convection. Pour réduire au maximum les fissures au
plâtrage et les décolorations éventuelles, veuillez vous reporter aux consignes généralement données dans le
commerce sur les poêles d’ambiance. Votre installateur vous renseignera.
Les plaintes sont examinées après qu’elles ont été présentées par l’établissement de vente, par l’installateur,
accompagnées d’une copie de la facture d’achat indiquant la date d’achat. Les réparations ne donnent pas
droit à une prorogation de la durée de garantie. Les dommages conséquents sont exclus.
Instructions d’installation le Black Diamond et le Black Diamond Compact
Le Black Diamond satisfait à la norme internationale EN 13240 et à une norme plus spécifique relative au
meilleur respect de l’environnement lors du chauffage en ce qui concerne les gaz de fumée (art. 15a B-Vg. Des
BmfWA). Le poêle peut être raccordé à un conduit de fumée auquel sont raccordés plusieurs poêles. Le tuyau
d’évacuation des gaz de fumée a une diamètre de 150 millimètres.
Votre poêle à bois doit être monté et raccordé uniquement par un installateur agréé et selon les
instructions d’installation suivantes. De plus, les législations et réglementations nationales et locales
relatives au montage et à l’utilisation de poêles à bois devront être respectées. WANDERS n’est
soumise à aucune garantie si le Black Diamond a été raccordé et/ou installé de manière incomplète
ou inappropriée.
Il est interdit d’installer votre poêle:
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Dans les galeries ou couloirs accessibles au public.
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Dans les cages d’escalier, sauf dans les immeubles ne comportant pas plus de deux logements.
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Dans les locaux servant à la manutention de matières facilement inflammables ou explosives.
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Dans les locaux où se trouve une hotte aspirante en marche ou qui sont équipés d’un système de tirage
mécanique, sauf dans le cas où l’arrivée de l’air provient directement de l’extérieur, ce qui assure une com-
bustion sans danger.
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