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Solución de problemas
Si tiene alguna dificultad para operar su teléfono, las siguientes sugerencias podrían resolver el problema. Si continúa
teniendo dificultades después de probar estas sugerencias, llame al departamento de comunicaciones de VTech al teléfono
1-800-595-9511. En el Canadá, llame a VTech Telecommunications Canada Ltd. al teléfono 1-800-267-7377.
Problema
Sugerencia
Mi teléfono no
funciona
• Asegúrese de que se encuentre enchufado el cable de corriente.
• Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado firmemente dentro de la
unidad base y la conexión telefónica de la pared
• Desconecte el adaptador de corriente alterna CA durante un par de minutos, y después vuelva
a conectarlo
• Cargue la pila en el auricular durante 6 horas. Para el mejor rendimiento diario, coloque el
auricular de nuevo en la base cuando no esté en uso
• Reconfigure la base. Desenchufe la conexión eléctrica de la unidad. Espere 15 segundos y
después vuélvala a enchufar. Permita que pase un minuto para que el auricular y la base se
vuelvan a configurar.
• Podría tener que comprar una pila nueva, por favor consulte la sección de pilas de este manual
del usuario
No tengo tono de
marcado
• Trate todas las sugerencias anteriores.
• Mueva el auricular más cerca a la base. Podría haberse movido fuera del límite de alcance.
• El cable de la línea podría estar funcionando mal Trate de instalar un nuevo cable para la
línea
• Si las sugerencias previas no funcionan, desconecte la unidad base de la conexión telefónica
y conecte un teléfono distinto. Si tampoco hay tono en este teléfono, el problema se encuentra
en el cableado o en su servicio local. Póngase en contacto con su compañía telefónica.
