requisitos. Los reclamos de garantía que no puedan ser procesados a través del
punto de venta y toda inquietud relacionada con el producto adquirido deberán
ser enviados con la guía prepagada por Vorago a la dirección de las oficinas
centrales de Vorago en Francisco Villa No. 3, Col. San Agustín, C.P. 45645,
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Salvo en situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, el tiempo de reparación
en ningún caso será mayor a 30 días naturales contados a partir de la fecha de
recepción del equipo en Vorago.
Exclusiones
Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las
normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de
uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no
autorizadas por parte de Vorago.
Vorago no ofrece ninguna otra garantía expresa para este producto.
Para hacer válida la garantía, así como la
adquisición de partes, componentes, consumibles
y accesorios
Para hacer valida una garantía debe de enviarnos la siguiente información al
correo:
[email protected]
1.- Modelo y color
2.- Falla de producto
3.-Ticket o factura de compra (Digitalizado)
4.-Su Domicilio con CP, Teléfono y Nombre completo.
Disponibles en el establecimiento donde se adquirió el producto y/o en nuestras
oficinas centrales:
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Tel. 01 (33) 3044 6666
Importador:
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Tel. 01 (33) 3044 6666
Garantía Limitada de Productos
Los Equipos y/o Accesorios Vorago están cubiertos por una garantía limitada por
el tiempo indicado en la tabla de vigencia anexa, contando a partir de la fecha de
adquisición, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, siempre y
cuando hayan sido utilizado bajo condiciones normales de uso durante el periodo
de la garantía y para lo cual fue fabricado. Vorago garantiza al comprador la
ausencia de anomalías en lo referente a los materiales.
PRODUCTOS
VIGENCIAS
Equipos, Tablets, Celulares, Audio, Teclados, Mouse,
Redes y Accesorios
12 Meses
Monitores
*Excepto en Panel (Display de Pantalla) para el cual sólo
será de 12 meses.
36 Meses*
Póliza de garantía
Importante: Favor de leer y llenar esta póliza de garantía y sellarla en la tienda
en la compra del producto.
Producto:
Cable de transferencia y carga
Modelo: CAB-308
Sello del distribuidor
Marca: Vorago
Número de serie:
Número de factura:
Fecha de entrega:
Responsabilidades
La responsabilidad total de Vorago consistirá en reparar o reemplazar el
producto, incluida la mano de obra y refacciones, sin ningún costo para el
comprador cuando se devuelva al punto de venta, presentando esta Póliza de
Garantía debidamente llenada y sellada por el establecimiento donde se adquirió
el producto o copia del Comprobante o Recibo o Factura, en el que consten
los datos específicos del producto objeto de la compraventa, en los cuales se
especifica la fecha de compra, para verificar los tiempos dentro de Garantía.
Vorago podrá utilizar piezas nuevas, restauradas o usadas en buenas condiciones
para reparar o reemplazar cualquier producto, sin costo adicional para el
consumidor. En el caso de Equipos y/o Accesorios que no tengan reparación, se
generará el cambio por un producto similar o de características superiores. La
presente Garantía cubre los gastos de transportación del producto que derive
de su cumplimiento; los cuales serán atribuibles directamente al proveedor del
producto.
En todo producto de reemplazo se renovará el periodo original de la garantía.
Vorago se rige bajo las normas internacionales de fabricación de los productos.
Cómo obtener respaldo de la garantía
Los reclamos de garantía son procesados a través del punto de venta, durante
los primeros 15 días posteriores a la compra, siempre y cuando cumplan con los
Limited Product Warranty
Vorago Equipment and / or Accessories are covered by a limited warranty for
the time indicated in the annexed validity table, counting from the date of
acquisition, against any manufacturing and operation defect, provided they
have been used under normal conditions of use during the warranty period and
for which it was manufactured. Vorago guarantees the buyer the absence of
anomalies regarding the materials.
PRODUCTS
VALIDITY
PC, Tablets, Cell phones, Audio, Keyboards, Mouse,
Networks and Accessories
12 months
LCD Monitor
* Except in Panel (Screen Display) for which it will only
be 12 months
36 months*
Guarantee Policy
Important: Please read and complete this warranty policy and
seal it in the store when purchasing the product.
Product:
Cable
Model: CAB-308
Dealer stamp
Brand: Vorago
Serial number:
Invoice number:
Delivery date:
Responsibilities
The total responsibility of Vorago will be to repair or replace the product,
including labor and parts, at no cost to the buyer when it is returned to the point
of sale, presenting this Guarantee Policy duly completed and stamped by the
establishment where it was purchased. the product or copy of the Receipt or
Receipt or Invoice, in which the specific data of the product object of the sale, in
which the date of purchase is specified, to verify the times within the Guarantee.
Vorago may use new parts, restored or used in good condition to repair or replace
any product, at no additional cost to the consumer. In the case of Equipment
and / or Accessories that do not have repair, the change will be generated by
a similar product or with superior characteristics. This Guarantee covers the
transportation expenses of the product derived from its fulfillment; which will be
directly attributable to the supplier of the product.
In all replacement products, the original warranty period will be renewed. Vorago
is governed by international standards for the manufacture of products.
How to obtain warranty support
Guarantee claims are processed through the point of sale, during the first 15 days
after the purchase, as long as they meet the requirements. Guarantee claims
that can not be processed through the point of sale and any concerns related to
the product purchased should be sent with the prepaid guide by Vorago to the
address of the Vorago headquarters in Francisco Villa No. 3, Col. San Agustín, CP
45645, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, Mexico.
Except in situations of force majeure or fortuitous event, the repair time in
no case will be greater than 30 calendar days from the date of receipt of the
equipment in Vorago.
Exclusions
This guarantee is not valid in the following cases:
a) When the product had been used in conditions other than normal.
b) When the product has not been operated in accordance with the
instructions for use that accompany it.
c) When the product has been altered or repaired by unauthorized persons
by Vorago.
Vorago does not offer any other express warranty for this product.
T
o make the guarantee valid, as well as the
acquisition of parts, components, consumables
and accessories
To validate a guarantee, the following information must be sent to the email:
1.- Model and color
2.- Product failure
3.-Ticket or purchase invoice (digitized)
4.-Your Address with CP, Telephone and Full Name.
Available in the establishment where the product was purchased and / or in our
central offices:
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco,
México.
Tel. 01 (33) 3044 6666
Importador:
Vorago, S.A. de C.V.
Francisco Villa No. 3
Col. San Agustín, C.P. 45645
Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México.
Tel. 01 (33) 3044 6666
