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Assistance technique Vitamix
Notez le numéro de modèle et le numéro de série de votre appareil Vitamix ci-dessous
pour pouvoir vous y référer ultérieurement. Vous trouverez ces numéros à l’arrière du
socle-moteur.
Numéro de modèle
Numéro de série
Date d’achat
Acheté de
Avant de retourner cet appareil pour quelque raison que ce soit, y compris une réparation,
contactez d’abord le service à la clientèle de Vitamix en composant le +1 800 848-2649
ou le +1 440 235-4840 ou en envoyant un courriel à l’adresse [email protected], ou
contactez le détaillant de votre région.
Enregistrement du produit
Si vous avez acheté votre appareil Vitamix directement de Vita-Mix Corporation par le biais du
site Internet ou du centre d’appels (par téléphone) de l’entreprise, votre appareil a été enregistré
au moment de l’achat et la garantie de votre appareil Vitamix a été activée.
Si vous avez acheté votre appareil Vitamix chez un distributeur ou un détaillant international
dans un pays autre que le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni ou l’Irlande, votre appareil est
garanti par le distributeur ou le détaillant international et n’a pas besoin d’être enregistré auprès
de Vita-Mix Corporation.
Votre appareil n’est pas encore enregistré auprès de Vitamix si :
1.
Vous l’avez acheté d’un détaillant au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Irlande.
2.
Vous l’avez acheté d’une base militaire.
3.
Vous l’avez acheté dans un magasin de vente au détail ou en gros.
4.
Vous avez reçu votre appareil Vitamix en cadeau.
5.
Vous n’êtes pas le propriétaire original de l’appareil.
Nous serons en mesure de vous offrir un service d’assistance technique plus simple et plus
rapide si vous prenez quelques minutes pour enregistrer votre appareil Vitamix dès aujourd’hui.
Choisissez l’une de ces méthodes pour enregistrer facilement votre appareil :
1.
En ligne sur la page vitamix.com/warranty.
2.
Par courriel à l’adresse [email protected].
3.
Par téléphone au +1 800 848-2649 ou au +1 440 235-4840.
Votre garantie peut être honorée par Vita-Mix Corporation ou un détaillant autorisé.
Le fait de ne pas enregistrer votre appareil ne diminuera en rien vos droits de garantie.