
cargos de transporte de la devolución del equipo al cliente, con la excepción de los
cargos aduaneros o los impuestos, si es que existiera alguno. Todas las devoluciones
deberán tener una prueba de compra original con fecha y una carta en la que se explique
el problema. Antes de enviar su producto al servicio de garantía es su responsabilidad
realizar una copia de seguridad de todos los datos, incluidos los programas de software.
Usted será el responsable de reinstalar todos los datos. La recuperación de datos no
está incluida en el servicio de garantía y Verbatim no se hace responsable por los datos
que se puedan perder o dañar durante el tránsito o la reparación. Verbatim no se hará
responsable por los artículos devueltos sin un número de RMA o que estén embalados
en forma inapropiada. En caso de que se reemplace el equipo, éste será nuevo o de igual
rendimiento y estará garantizado durante el resto del término de garantía del equipo
defectuoso. Todos los equipos reemplazados se convertirán en propiedad de Verbatim.
Cualquier reclamo por defectos que no se haya realizado durante el período de la
garantía será considerado como no exigido por el cliente.
Las obligaciones de garantía de Verbatim que se explican a continuación dependen
expresamente de lo siguiente (i.) que en todo momento el cliente instale, utilice y
mantenga apropiadamente el producto; (ii.) que los productos no hayan sufrido un
problema mecánico inusual o que no hayan estado sometidos a condiciones eléctricas
o ambientales inusuales o a otros casos fortuitos; (iii.) que los productos no hayan sido
sometidos a un uso inapropiado, que no hayan sufrido un accidente o no hayan sido
instalados/desinstalados por personal no autorizado por el cliente u otro tercero; (iv.) que
los productos no hayan sido alterados o modificados de forma no autorizada, a menos
que esto haya sido autorizado por escrito o haya sido realizado por Verbatim y (v.) que el
cliente instale cuando corresponda todas las revisiones del producto que haya lanzado
Verbatim para esos productos durante el término de la garantía. Verbatim no garantiza
que los productos funcionarán con alguna combinación específica que pueda ser
seleccionada por el cliente o que el funcionamiento de los productos será ininterrumpido
o estará libre de errores, ni que todos los casos de no conformidad o defectos se
solucionarán. Además, Verbatim no tendrá obligaciones de garantía por ninguna falla
de los productos en el cumplimiento de las especificaciones aplicables del producto
como resultado de la combinación de cualquier producto con hardware y/o software no
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Страница 2: ......
Страница 7: ......
Страница 40: ...Verbatim Americas LLC 2008 Verbatim and the V logo are registered trademarks of Verbatim Americas LLC...