background image

125 Powder Forest Drive • PO Box 2003 • Simsbury, CT 06070 • ©2020 Veeder-Root • P/N 576047-345

Technical Support Hours: 

M-F EST: 8am-7pm

[email protected]

veeder.com/support

1-800-323-1799

Refer to veeder.com for additional product information.

SMTP Relay

Menu 

Setup 

Communication 

SMTP Relay

Networks may have security settings that are 

incompatible with console defaults. If so, a compatible 

SMTP server will need to be specified in order to send 

mail.

Sender Name: 

This specifies the name that will be 

displayed as the sender of the email.

Sender Email Address: 

This specifies the originating 

email address.

Use System Hostname: 

If enabled, the system 

hostname is used and is displayed below. If 

disabled, you can enter a valid hostname in the field 

below. The default is enabled.

Sender Hostname: 

The email address after the @ 

symbol such as “veeder.com.”

Relayhost/Smarthost: 

The name of the email server: 

“na.companymail.com.”

SMTP Relay: 

Send Test Email

Located on the bottom of the SMTP Relay screen.

Note

:

The following steps require software version 9S 

or higher.  

On the bottom of the page, there’s an option to 

Send 

Test Email

Test Email Receiver: 

Address of the email recipient.

Choose Email from Contacts: 

Opens a selection 

field with a list of contacts from the Address Book.

Send Test Email: 

Sends a test email to the test 

email receiver.

Task Log

Menu 

Setup 

Automatic Events 

Task Log

Confirm the console is sending out the correct 

autoconnect tasks. If the events are not listed, 

confirm console programming. 

Check spam and junk folders for the missing emails.

Additional troubleshooting steps on the next page.

Programming (continued)

TLS4 Series Programming

Email Setup & Troubleshooting

Troubleshooting

Note

System Hostname: 

When enabled (default) the 

Sender Hostname is grayed out. 

Отзывы: