43
Om du inte är den ursprunglige köparen av
Varjo-produkten gäller garantin inte för dig. Om
garantiperioden har löpt ut, om Varjo-produkten
inte uppfyller villkoren i garantin, eller om du inte
gjort ditt garantianspråk i enlighet med avsnitt 5,
gäller inte garantin. I fall där garantin inte gäller kan
Varjo mot avgift erbjuda dig service utanför ramen
för garantin, och du kan behöva stå för eventuella
kostnader i samband med reparation eller utbyte av
din Varjo-produkt.
3. Hur får jag tillgång till service?
Om du har problem med din Varjo-produkt, besöker
du
varjo.com/support
, där du hittar information
om service och kontaktuppgifter samt ett formulär
att fylla i om du vill begära garantiservice. Om du
behöver skicka in Varjo-produkten för service, ger
vi dig instruktioner för detta. Eventuellt måste du
betala kostnaden för frakt av produkten till oss.
När vi får Varjo-produkten fastställer vi om det
föreligger något fel eller någon brist i funktionen
som täcks av garantin. Om vi hittar ett fel eller en
brist i funktionen som täcks av garantin, reparerar
vi eller byter vi ut Varjo- produkten, så att du får en
Varjo-produkt som i allt väsentligt överensstämmer
med Varjos tekniska specifikationer under normala
användningsförhållanden och skickar sedan på vår
bekostnad den reparerade eller utbytta Varjo-
produkten till dig. Den ursprungliga Varjo-produkten
returneras eventuellt inte till dig. Om du skickar
oss en Varjo-produkt utan giltigt inköpsbevis,
returnerar vi den till dig på din bekostnad mot
förskottsbetalning. I avsaknad av förskottsbetalning
behåller vi Varjo-produkten i trettio (30) dagar så att
du kan hämta den; därefter bortskaffas den.
4. Vad omfattas inte?
Garantin omfattar inte och Varjo har inget ansvar
för i) begagnade eller vidaresålda Varjo-produkter,
ii) Varjo-produkter som inte inhandlats från
auktoriserade återförsäljare eller iii) programvara
(inklusive men inte begränsat till programvara
som finns i Varjo-produkten och eventuell PC-
programvara som tillhandahålls av Varjo).
Garantin omfattar inte heller och Varjo har
heller inget ansvar för skada på eller förlust av
Varjo-produkten som orsakats av i) olycka (t. ex.
oavsiktlig fysisk påverkan, exponering för vätska,
livsmedel eller andra föroreningar etc..) eller
stöld, ii) användning som avviker från normala
användningsförhållanden eller annan felaktig
användning (inklusive men inte begränsat till
försummelse, missbruk eller ändring av produkten),
iii) användning i kombination med en olämplig
produkt som inte sålts eller licensierats av Varjo,
iv) användning med otillräcklig ventilation, v)
användning av barn, vi) kringgående av våra
säkerhetsmekanismer, vii) demontering (reverse
engineering), viii) fel eller skador orsakade av
virus eller andra programvaruproblem som införts
i Varjo-produkten, ix) användning som strider
mot lagar, förordningar eller föreskrifter som
gäller där Varjo-produkten används, ix) fel eller
skador orsakade av otillåtna reparationer, x) force
majeur-incidenter, inklusive men inte begränsat till
blixtnedslag, översvämning, tornado, jordbävning
eller orkan och/eller xi) kosmetiska skador (t.ex.
repor).
Garantin omfattar inte heller och Varjo har heller
inget ansvar för skador på Varjo-produkten