Français - 16
Problèmes audio Solutions possibles
La voix des
appelants est
faible ou trop
douce.
x
Rapprochez-vous du socle ou du prolongateur de portée
.
x
Maintenez le bloc-piles pleinement chargé.
x
Augmentez le volume de l’écouteur.
Vous entendez
beaucoup
de bruit ou
d’interférences
sur la ligne.
x
Vérifiez les interférences des appareils tels que
(téléviseurs, ordinateurs, fours à micro-ondes, etc.) ou
les dispositifs sans fil (casques d’écoute, moniteurs
pour les pièces, contrôleurs, dispositifs WiFi, etc.)
Rapprochez le combiné du socle ou à l’écart des
sources d’interférences.
x
Si vous utilisez un appareil auditif, activez le mode
T-coil (page 7).
x
Si vous utilisez un service nécessitant une ligne
téléphonique, ajoutez un filtre DSL ou un filtre de ligne
téléphonique (page 7).
Problèmes de l’afficheur Solutions possibles
Aucun combiné
n’affiche les données de
l’afficheur.
x
Laissez les appels sonner deux fois avant de
répondre.
x
Assurez-vous que le service de l’afficheur est actif.
Les données de
l’afficheur s’affichent
brièvement et s’effacent.
x
Vous pourrez avoir à changer le mode de ligne.
Contactez le soutien à la clientèle pour les
instructions.
Problèmes de combinés
multiples
Solutions possibles
Je ne peux transférer des appels.
x
Réinitialisez le combiné (voir page 17).
Deux combinés ne peuvent parler
à l’appelant.
x
Vérifiez si un combiné est en mode de
confidentialité.
Un combiné affiche
Non disponible.
x
Rapprochez le combiné du socle.
x
Vérifiez si le mode de confidentialité
a été activé sur l’un ou l’autre des
combinés.
Je ne peux initialiser un nouveau
combiné.
x
Réinitialisez le combiné (voir page 17).
x
Vérifiez si vous avez les 12 combinés
sont initialisés.
Problèmes de la messagerie vocale
Solution possible
L’icône de nouveaux messages ne s’allume
pas lorsque j’ai des nouveaux appels.
x
Ajustez le réglage de la tonalité
de boîte vocale (voir page 14).
Le voyant de nouveaux appels ne
s’éteint pas lorsque j’ai révisé les appels.
x
Réinitialisez le voyant (voir page
15).
