11
Go to Table of Contents
Troubleshooting Tips/ Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Possible cause/ Możliwa przyczyna
Solution/ Rozwiązanie
Volume Control Turned Down/
Wyciszony dźwięk
Please check to ensure that your volume dials are raised to an
appropriate level./ Sprawdź, czy pokrętła regulacji głośności
są ustawione
Loose Connector/ Poluzowany
kabel
Please make sure that the headset is fully plugged into the amplifier and that the amplifier is
firmly connected to a USB port on your PS4 If necessary, read over the installation steps for
your console again to ensure that all the cables are connected properly. Try another USB port
to verify that it is working properly./ Upewnij się, że słuchawki są dobrze podłączone
do wzmacniacza oraz że wzmacniacz jest podłączony do portu USB w konsoli PS4 Jeśli
zajdzie potrzeba, przeczytaj ponownie kolejne kroki podłączenia do konsoli i upewnij
się, że wszystkie kable są odpowiednio podłączone. Aby upewnić się, że podłączenie jest
prawidłowe wypróbuj inny port USB.
Incorrect PS4 Settings/
Nieprawidłowe ustawienia PS4
Please make sure that Settings > Sound and Screen > Audio Output Settings
> Output to Headphones is set to ‘All’ and not ‘Chat Audio’./ Upewnij się, że
Ustawienia > Dźwięk i Ekran > Ustawienia Wyjścia Audio > Wyjście na słuchawki
ustawione są w pozycji “Wszystkie” a nie w pozycji ‘Chat Audio’.
Possible cause/ Możliwa przyczyna
Solution/ Rozwiązanie
Microphone Muted/ Wyciszony
mikrofon
Please ensure that the mic mute switch is in the appropriate position.
If the power LED is red, then you know that the mic is MUTED (OFF)./
Upewnij się, że przełącznik mikrofonu ustawiony jest w odpowiedniej
pozycji. Jeśli kontrolka mikrofonu świeci się na czerwono, mikrofon jest
WYCISZONY.
Incorrect PS4 Settings/
Nieprawidłowe ustawienia kon-
soli PS4
Please make sure that Settings >> Devices >> Audio Devices >> Headsets
and Headphones >> Microphone Level is calibrated correctly following
the on screen instructions./ Upewnij się, że Ustawienia >> Urządzenia
>>Urządzenia Audio>> Słuchawki i Zestawy słuchawkowe >> Poziom
mikrofonu jest odpowiednio skalibrowany. Stosuj się do instrukcji na
ekranie.
No Sound / Low Sound - Brak dźwięku / zbyt cichy dźwięk
Microphone Not Working/ Mikrofon nie działa
If your issue is not resolved by these steps, please visit
turtlebeach.com/support
Jeśli nie znajdujesz rozwiązania swojego problemu, przejdź na stronę turtlebeach.com/
support
