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Almacenamiento y Servicio
Almacenamiento
Antes de almacenar su UPS, apáguelo completamente. Con el UPS encendido y recibiendo
energía de la red pública, presione y sostenga por un segundo el botón “ON/OFF/STANDBY”
(sonará brevemente una alarma una vez después que haya transcurrido el intervalo). A
continuación, desconecte el UPS del tomacorriente de pared. Si almacena su UPS por un
período prolongado, recargue las baterías del UPS una vez cada tres meses enchufando el
UPS en un tomacorriente de pared y permitiendo que cargue por 12 horas. Cuando haya
terminado de carga, desconecte el UPS y vuélvalo a almacenar.
Nota:
Después de enchufar el UPS, comenzará a cargar automáticamente sus baterías, pero la energía
no se proporcionará a sus tomacorrientes (ver sección de Instalación Rápida). Si usted deja sus baterías
de su UPS descargadas por un período prolongado, sufrirán una pérdida permanente de capacidad.
Servicio
Su producto Tripp Lite está cubierto por la garantía descrita en este manual. Está disponible
una variedad de Programas de Garantía Extendida y Servicio En el Sitio por parte de Tripp
Lite. Para información adicional acerca del servicio, visite www.tripplite.com/support. Antes de
regresar su producto para servicio, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación en este manual para asegurar que
el problema de servicio no se origina por una mala lectura de las instrucciones.
2. Si el problema persiste, no se ponga en contacto ni regrese el producto al distribuidor. En
vez de ello, visite www.tripplite.com/support.
3. Si el problema requiere servicio, visite www.tripplite.com/support y haga click en la liga
Product Returns. Desde aquí usted puede solicitar un número de Autorización de
Devolución de Mercancía (RMA) que se requiere para servicio. Esta sencilla forma en
línea solicitará los números de modelo y serie de su unidad junto con otra información
general del comprador. El número de RMA junto con las instrucciones de embarque le
serán enviadas por correo electrónico. Cualquier daño (directo, indirecto, especial o
consecuente) al producto incurrido durante el embarque a Tripp Lite o un
Centro de Servicio Autorizado de Tripp Lite no está cubierto bajo la garantía. Los
productos embarcados a Tripp Lite o un Centro de Servicio Autorizado de Tripp Lite deben
tener cargos de transporte prepagados. Marque el número de RMA en el exterior del
empaque. Si el producto está dentro del período de garantía, adjunte una copia de su
recibo de venta. Regrese el producto para servicio usando un transportista asegurado a la
dirección que se le proporcionó cuando solicitó la RMA.
Notas sobre la etiqueta
Dos símbolos se usan en la etiqueta:
V~ : Voltaje de CA
V : Voltaje de CD
1111 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 EE UU • www.tripplite.com/support
18-11-091-932968.indb 29
12/12/2018 9:59:08 AM
