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Si surge un problema
Problemas de la unidad de disco o la unidad de
6
Haga clic en el botón
Comprobar
.
Aparece el cuadro Comprobación de errores.
El sistema le advierte si es necesario escanear la unidad.
Aunque no sea necesario escanear la unidad para buscar
errores se puede escanearla haciendo clic en
Escanear unidad
.
La Comprobación de errores diagnostica y repara la unidad de
almacenamiento.
El disco duro funciona muy despacio.
Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos
podrían estar fragmentados. Ejecute la herramienta
Desfragmentador de disco.
Para hacerlo:
1
Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha
de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows
®
,
haga clic en el acceso
Buscar
(
), haga clic en
Configuración
y en el campo de búsqueda escriba
Desfragmentar
.
2
Haga clic en
Desfragmentar y optimizar controladores
.
3
En el menú Optimizar controladores haga clic en la unidad que
desea desfragmentar.
4
Haga clic en el botón
Optimizar
.
El sistema muestra el estado a medida que optimiza y
desfragmenta el disco.
Sus archivos de datos están dañados o degradados.
Busque los procedimientos de recuperación de archivos en la
documentación de sus programas. Hay muchos paquetes de
programas que crean copias de seguridad automáticamente.
También podría recuperar datos perdidos si utiliza un programa de
utilidades. Consulte al administrador de su red.
Algunas
aplicaciones
funcionan correctamente, pero otras no.
Probablemente se trate de un problema de configuración. Si una
aplicación no funciona correctamente, consulte su documentación y
verifique que la configuración del hardware satisface sus
necesidades.
