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Utilidades

Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA

Para usar la utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de
TOSHIBA:

Haga clic en

Inicio

y luego en el campo de búsqueda escriba

PC Diagnostic Tool

(Herramienta de diagnóstico de PC

)

. En la

lista que aparece arriba haga clic en su selección, o haga clic en
el ícono de

Herramienta de diagnóstico de PC

que aparece

en la ficha Protección y reparación del

Asistente de TOSHIBA

Aparece la ventana Herramienta de diagnóstico de PC de
TOSHIBA.

Haga clic en la ficha

Herramienta de diagnóstico

(Imagen de muestra)

Ventana Herramienta de diagnóstico de PC de

TOSHIBA

Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic en
la casilla de verificación que aparece en el lado izquierdo de los
mismos.

Haga clic en los símbolos de más (+) o menos (-) para expandir o
reducir las categorías.

Haga clic en

Iniciar diagnóstico

cuando esté listo para iniciar

las evaluaciones.

Debido al software para el mejoramiento del sonido preinstalado, la
prueba del sonido podría salir de los dos parlantes.

Содержание R930-SP3243KL

Страница 1: ... disponible asistencia técnica en línea En este sitio encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más comunes además de controladores de software descargables actualizaciones de BIOS y otras descargas Para obtener más información consulte Si surge un problema en la página 165 de este manual GMAD0029811S 06 12 ...

Страница 2: ... INFORMATION SYSTEMS INC TOSHIBA SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ CONTINUO O QUE NO TENDRÁ ERRORES USTED ACUERDA QUE TOSHIBA SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA QUE SUFRAN CUALESQUIERA NEGOCIOS GANANCIAS PROGRAMAS DATOS SISTEMAS EN RED O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES QUE SURJAN O SEAN CONSECUENCIA ...

Страница 3: ... DICHO USO Aviso de la FCC Información sobre la declaración de conformidad Este equipo se probó y se comprobó que cumple con los límites para dispositivos digitales de Clase B en virtud de la Parte 15 de las normas de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos Federal Communications Commission o FCC Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interf...

Страница 4: ...er su funcionamiento Póngase con contacto con el sitio web de asistencia técnica de Toshiba en support toshiba com Requisito de Industry Canada Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil numérique de la classe B est conformé à la norme NMB 003 du Canada This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Funcionamiento con otros equipos inalámbr...

Страница 5: ...móvil que utilicen los mismos canales A los radares de alta potencia se les asigna como usuarios primarios las bandas de 5 25 GHz a 5 35 GHz y de 5 65 GHz a 5 85 GHz Estas estaciones para radar pueden producir interferencias con este dispositivo y o dañarlo La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 80...

Страница 6: ...uncionar con ninguna otra antena o transmisor Canadá Industry Canada IC Canadá Industry Canada IC Este dispositivo cumple con la norma RSS 210 de Industry Canada El personal que instale este equipo de radio debe asegurarse de que la antena quede ubicada u orientada de manera tal que no emita un campo de radiofrecuencia superior al establecido en los límites de Health Canada para la población en ge...

Страница 7: ...oors is subject to licensing El uso de este dispositivo está restringido a interiores debido a su funcionamiento en el margen de frecuencias de 5 15 GHz a 5 25 GHz Industry Canada IC exige que este producto se utilice en interiores en el margen de frecuencias de 5 15 GHz a 5 25 GHz para reducir el potencial de que se produzcan interferencias perjudiciales a sistemas de satélite móvil que utilicen ...

Страница 8: ...batería o acumulador del producto contiene valores específicos de plomo Pb mercurio Hg y o cadmio Cd superiores a los valores especificados en la Directiva sobre baterías 2006 66 CE entonces los símbolos químicos del plomo Pb el mercurio Hg y o el cadmio Cd aparecerán en la batería debajo del símbolo del recipiente de basura con ruedas tachado En la Unión Europea estos símbolos indican que cuando ...

Страница 9: ...emas de identificación de objetos móviles estaciones de radio en establecimientos y estaciones de radio de baja potencia especificadas 1 Etiqueta Por favor coloque la etiqueta siguiente en los dispositivos en que se incluya este producto Artículo 14 A menos que se obtenga autorización ninguna empresa comercio o usuario debe cambiar la frecuencia aumentar la potencia o cambiar las características y...

Страница 10: ...frecuencias de 2 400 MHz a 2 483 5 MHz 3 TOSHIBA Direct PC De lunes a viernes 10 00 17 00 Llame sin costo al teléfono 0120 15 1048 Para marcar directamente 03 3457 4850 Fax 03 3457 4868 The frequency bandwidth of this equipment may operate within the same range as industrial devices scientific devices medical devices microwave ovens licensed radio stations and non licensed specified low power radi...

Страница 11: ...d Europea België Belgique No se requiere un registro especial ante el instituto IBPT BIPT para el uso privado fuera de inmuebles y en propiedad pública dentro de un radio menor a 300 metros Sin embargo para el uso privado fuera de inmuebles y en propiedad pública en un radio superior a 300 metros sí se requiere de un registro especial ante el instituto IBPT BIPT Para el registro y la obtención de ...

Страница 12: ...re utilisés endroits extérieur en France Vous pouvez contacter l Autorité de Régulation des Télécommunications http www art telecom fr pour la procédure à suivre Italia Se requiere licencia ministerial también para su uso en interiores Comuníquese con el revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir È necessaria la concessione ministeriale anche per l uso interno Verificare c...

Страница 13: ...del dispositivo en el modo Turbo de 5 GHz En los países de la Comunidad Europea no está permitido el funcionamiento del dispositivo en el modo ad hoc en los canales con banda de 5 GHz El modo ad hoc permite la comunicación directa entre dos dispositivos de un usuario sin necesidad de utilizar un punto de acceso para la LAN inalámbrica El funcionamiento de este dispositivo debe ser controlado por p...

Страница 14: ...e de la red inalámbrica a fin de determinar si la configuración del dispositivo o los dispositivos de punto de acceso es la adecuada para funcionar en la Comunidad Europea Funcionamiento con otros equipos que tengan la tecnología inalámbrica Bluetooth Las tarjetas Bluetooth de TOSHIBA están diseñadas para funcionar con cualquier producto que cuente con tecnología inalámbrica Bluetooth basada en la...

Страница 15: ...ooth y de LAN inalámbrica funcionan dentro del mismo margen de radiofrecuencias y podrían interferir entre sí Si utiliza dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica simultáneamente es posible que de vez en cuando el desempeño de su red no sea el óptimo o incluso que pierda la conexión a su red Si se le presenta un problema de este tipo apague inmediatamente su dispositivo ya sea Bluetooth o de LAN...

Страница 16: ...te con tecnología inalámbrica Bluetooth antes de encender el equipo Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC Sin embargo la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el...

Страница 17: ... luz láser u otros riesgos de seguridad que pueden causar lesiones graves Siempre comuníquese con un proveedor autorizado de servicio de Toshiba si requiere reparaciones o ajustes Ubicación de la etiqueta requerida Abajo se incluye una muestra de la etiqueta El lugar en el que ésta se ubica y la información sobre la fabricación pueden variar Artículo 14 A menos que se obtenga autorización ninguna ...

Страница 18: ... pueden estar sujetos a la aprobación por parte del Departamento de Comercio de EE UU con anterioridad a su exportación Queda prohibida toda exportación ya sea de forma directa o indirecta que contravenga las Normas Administrativas para las Exportaciones de EE UU Aviso La información contenida en este manual incluyendo pero sin limitarse a las especificaciones del producto está sujeta a modificaci...

Страница 19: ...ca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG Inc y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios DisplayPort es una marca denominativa de la Video Electronics Standards Association ExpressCard es una marca registrada de PCMCIA HDMI el logotipo de HDMI y High Defini...

Страница 20: ...rmación sobre el reciclaje Como parte de su compromiso con las personas y el futuro Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas Además de nuestras políticas de reducción de desperdicios y reciclaje en Toshiba estamos comprometidos con la reducción del desperdicio electrónico Para garanti...

Страница 21: ...34 Opciones de servicio 34 Capítulo 1 Para comenzar 35 Selección del lugar de trabajo 35 Organizando el entorno de trabajo 35 Cómo mantenerse cómodo 36 Recomendaciones para la comodidad del usuario 36 Postura correcta de trabajo 36 Uso de la computadora con un teclado ratón o monitor externos 38 Cómo escribir en la computadora 39 Tomar descansos y variar las tareas 39 ...

Страница 22: ... de memoria 58 Verificación del total de memoria 60 Recuperación de la unidad de almacenamiento interna 61 Recuperación al estado de la computadora al momento de desempacarla método de recuperación recomendado 62 Recuperación sin cambiar las particiones de la unidad de almacenamiento interna 65 Recuperación a un tamaño de partición personalizado 67 Creación de medios de recuperación 70 Restauració...

Страница 23: ...idado de la computadora 86 Limpieza de la computadora 86 Traslado de la computadora 86 Uso de un candado antirrobo para computadoras 86 Capítulo 2 Principios básicos 88 Sugerencias para utilizar la computadora 88 Uso del teclado 90 Teclas de caracteres 90 Teclas Ctrl Fn y Alt 90 Teclas de función 90 Teclas especiales de Windows 91 Inicio de un programa 91 Iniciar un programa usando el campo Buscar...

Страница 24: ...icionales 103 Carga de la batería principal 103 Carga de la batería del reloj de tiempo real RTC 104 Control de carga de la batería principal 105 Determinación del nivel de carga restante de la batería 106 Qué hacer cuando la carga de la batería principal está baja 107 Configuración de las notificaciones de la batería 107 Conservación de la carga de la batería 108 Planes de energía 109 Uso de una ...

Страница 25: ...ressCard 125 Inserción de una tarjeta ExpressCard 126 Extracción de una tarjeta ExpressCard 126 Uso del lector de tarjetas de memoria 127 Inserción de medios de memoria 127 Extracción de medios de memoria 128 Uso del puerto combinado eSATA USB 129 Uso del puerto de expansión 130 Capítulo 5 Utilidades 131 Asistente de TOSHIBA 132 Conexión 133 Seguridad 133 Protección y reparación 134 Optimización 1...

Страница 26: ...ad de TOSHIBA 154 Módulo de plataforma confiable TPM 155 Utilidad Verificación de huellas dactilares 155 Limitaciones de la utilidad Verificación de huellas dactilares 155 Uso de la utilidad Verificación de huellas dactilares 156 Inicio de sesión mediante huella dactilar 156 Cuidado y mantenimiento del lector de huellas dactilares 157 Limitaciones del lector de huellas dactilares 158 Utilidad TOSH...

Страница 27: ... unidad de almacenamiento 178 Comprobación de errores 178 Problemas con la unidad de discos ópticos 179 Problemas del sistema de sonido 180 Problemas con las tarjetas ExpressCard 181 Lista de comprobación de la tarjeta ExpressCard 181 Solución de problemas de tarjetas ExpressCard 181 Problemas de la impresora 183 Problemas relacionados con redes inalámbricas 184 Problemas de funcionamiento de disc...

Страница 28: ...n 199 Bloqueo Seguridad instantánea 200 Plan de energía 201 Modo de Suspensión 202 Modo de Hibernación 203 Salida Conmutador de pantalla 204 Brillo de la pantalla 206 Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos 207 Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad 208 Funciones de tecla directa del teclado 209 Apéndice B Conectores de cables de alimentación 210 Glosario 211...

Страница 29: ...n un entorno operativo más estable y un rendimiento óptimo del sistema en los modos de alimentación ya sea con CA o con la batería Para conservar energía su computadora está configurada para entrar en un modo de bajo consumo de energía el modo de Suspensión que oscurece la pantalla después de 10 minutos de inactividad y apaga el sistema después de 15 minutos de inactividad en el modo de alimentaci...

Страница 30: ...con la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante el proceso de aprobación del diseño del producto Puede ser que ciertos productos de software de Microsoft suministrados con su computadora utilicen medidas tecnológicas de protección contra copias EN TAL CASO NO PODRÁ USAR EL PRODUCTO SI NO CUMPLE A CABALIDAD CO...

Страница 31: ...momento de su publicación las especificaciones del producto las configuraciones los precios y la disponibilidad del sistema de los componentes y de las opciones están sujetos a cambios sin previo aviso Si desea obtener la información más actualizada acerca de su computadora o mantenerse al día sobre las diversas opciones de software o hardware visite el sitio web de Toshiba en latin toshiba com so...

Страница 32: ...uestra abajo Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente peligrosa que de no evitarse ocasionaría muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que de no evitarse podría ocasionar muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que de no evitarse podría ocasionar lesiones menore...

Страница 33: ...armazones de algunas computadoras están diseñados para dar cabida a todas las configuraciones posibles de la serie de un producto Es posible que el modelo que usted seleccionó no cuente con todas las funciones y especificaciones correspondientes a los íconos o interruptores que se muestran en el armazón de su computadora a menos que haya seleccionado dichas funciones Esta información se refiere a ...

Страница 34: ...e toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están disponibles en warranty toshiba com Para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora así como para obtene...

Страница 35: ...evitar posibles peligros que pueden tener como consecuencia lesiones personales daños a la propiedad o a la computadora Selección del lugar de trabajo La computadora es portátil y está diseñada para utilizarse en una variedad de circunstancias y sitios Organizando el entorno de trabajo Coloque la computadora sobre una superficie plana firme y suficientemente amplia como para acomodar la computador...

Страница 36: ...del usuario Postura correcta de trabajo Ajuste la altura de la silla sus pies deben estar bien apoyados en el piso y el asiento le debe brindar un apoyo uniforme a los muslos Si sus pies no alcanzan a tocar el piso use un apoyapiés Evite los puntos de presión detrás de las rodillas o debajo de los muslos El espacio bajo su escritorio debe estar libre de objetos para que sus piernas y pies no estén...

Страница 37: ...que las fuentes de iluminación lámparas o ventanas no brillen ni se reflejen directamente en sus ojos Coloque la pantalla de la computadora alejada de fuentes de luz brillantes o reduzca la intensidad de la luz proveniente de las ventanas colocando persianas El reflejo de la luz en la pantalla puede provocar tensión o fatiga ocular o dolores de cabeza Las pantallas de algunas computadoras tienen u...

Страница 38: ... una distancia de un brazo cuando esté sentado contra el espaldar de la silla El monitor se debe colocar directamente frente a su cuerpo La parte superior del monitor debe estar al nivel o ligeramente por debajo del nivel de los ojos Un monitor colocado muy alto o muy bajo puede causar posiciones incómodas para la cabeza y el cuello lo que puede generar tensión en los músculos del cuello Parte sup...

Страница 39: ...o con una fuerza exagerada Es útil cambiar regularmente el dispositivo apuntador con el que trabaja para evitar usar siempre la misma postura de la mano Tomar descansos y variar las tareas Cambie la forma en que trabaja para evitar usar la misma postura durante largos períodos Algunas personas encuentran cómodo trabajar ocasionalmente de pie mientras usan la computadora Para hacerlo correctamente ...

Страница 40: ...alentamiento Transporte de la computadora A pesar de que su computadora es ligera cargarla durante un largo período de tiempo puede causar fatiga en los hombros y los brazos Si transporta su computadora con otros objetos considere usar un maletín de tipo ergonómico para computadoras Cómo conseguir ayuda adicional Siga los consejos del personal de su empresa encargado de la salud y seguridad en el ...

Страница 41: ...sfera de desplazamiento con una mano suelta y relajada Está usando una presión ligera cuando escribe o cuando usa el ratón Limpia con regularidad el ratón o la esfera de desplazamiento Está colocada la parte superior del monitor cerca del nivel de los ojos Está colocado el monitor a una distancia de aproximadamente un brazo Ha eliminado el reflejo del monitor Está inclinado el monitor en forma que...

Страница 42: ...os pueden calentarse Evite el contacto prolongado con estas áreas para prevenir lesiones cutáneas provocadas por el calor Las computadoras actuales generan calor durante las condiciones operativas normales como resultado de la actividad del sistema Evite el contacto prolongado de la piel con la base de la computadora o el área para apoyar las manos ya que bajo ciertas condiciones de funcionamiento...

Страница 43: ... perder sus datos Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus Esta medida de precaución es importante especialmente para los archivos que reciba por correo electrónico o que descargue de Internet Ocasionalmente hasta programas nuevos que se compran directamente a los proveedores pueden contener virus de computadora Necesita un programa especial para verificar que los archivos no tengan v...

Страница 44: ...alfombra u otro material blando podría bloquear las rejillas de ventilación ubicadas en la parte inferior la computadora El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema daños a la computadora o al adaptador de CA o un incendio que podría ocasionar lesiones graves La ubicación del ventilador de enfriamiento variará dependiendo del tipo de computadora I...

Страница 45: ...esconectarlo siempre sostenga directamente la clavija de lo contrario podría dañar el cable y o provocar un incendio o choque eléctrico lo cual podría ocasionar lesiones graves Siempre confirme que la clavija del cable de alimentación y la clavija del cable de extensión si se está utilizando uno haya quedado totalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar la conexión eléctrica No hacer...

Страница 46: ...vitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la computadora El uso de un adaptador de CA o un cargador de batería que no sean compatibles con la computadora podría ocasionar daños a la computadora o provocar un incendio que podría ocasionar lesiones graves TOSHIBA no asume ninguna responsabilidad por daños causados por el uso de un adaptador o un cargador no compatibles Ilustración de muestra ...

Страница 47: ...ca que el estado de California sabe que ocasiona anomalías congénitas u otros daños a la reproducción Lávese las manos después de tocar el cable 2 Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada de corriente continua DC IN ubicado en el costado de la computadora Ilustración de muestra Cómo conectar el cable del adaptador de CA a la computadora 3 Conecte el cable de alimentación a un to...

Страница 48: ...cipal o conectar el adaptador de CA Si la luz de alimentación de CA destella en color ámbar durante la carga esto significa que la batería principal funciona mal o que no está recibiendo carga de la fuente de alimentación de CA Desconecte el cable de alimentación de CA y retire la batería principal Para obtener información sobre cómo cambiar la batería consulte Cuidado de la batería en la página 1...

Страница 49: ...lla La pantalla cuenta con una cantidad extremadamente grande de transistores de película delgada Thin Film Transistors o TFT y se fabrica mediante tecnología de alta precisión Los pequeños puntos brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una característica intrínseca de la tecnología de manufactura con transistores de película delgada Después de un tiempo y dependiendo del uso q...

Страница 50: ...onsulte Adición de memoria opcional en la página 50 Conectar dispositivos externos consulte Conexión de un televisor o un dispositivo de visualización externo compatible con HDMI en la página 83 Conectar un monitor externo consulte Uso de dispositivos de visualización externos en la página 83 Adición de memoria opcional SUGERENCIA Para comprar módulos de memoria adicionales consulte la información...

Страница 51: ...tornillos de la computadora utilice un destornillador de estrella pequeño del tamaño correcto que se encuentre en buen estado Instalar un módulo de memoria mientras la computadora está encendida podría dañar la computadora el módulo o ambos La computadora cuenta con dos ranuras de memoria la ranura A y la B por lo que puede instalar uno o dos módulos de memoria Antes de instalar o retirar un módul...

Страница 52: ...omputadora y el módulo de memoria No retire el módulo de memoria mientras la computadora esté en el modo de Suspensión o de Hibernación ya que la computadora podría congelarse la próxima vez que la encienda y perdería los datos que estén en la memoria En cualquiera de los casos anteriores no se guardará la configuración de Suspensión 4 Coloque un paño suave sobre la superficie de trabajo para evit...

Страница 53: ...e fija la cubierta de la ranura del módulo de memoria Ilustración de muestra Cómo destornillar la cubierta de la ranura del módulo de memoria 7 Retire la cubierta de la ranura del módulo de memoria 8 Guarde el tornillo y la cubierta en un lugar seguro donde los pueda encontrar posteriormente Cubierta de la Parte frontal de la computadora ranura del módulo de memoria Parte posterior de la computado...

Страница 54: ...ce una ranura de módulo de memoria disponible Si no hay ninguna ranura de módulo de memoria disponible debe extraer un módulo llevando a cabo los pasos 2 3 de Extracción de un módulo de memoria en la página 58 Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre el otro debe retirar primero el módulo superior antes de retirar instalar el módulo inferior En este modelo la ranura A es la ra...

Страница 55: ...ración de muestra Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura 13 Una vez que haya insertado totalmente el conector del módulo dentro de la ranura presione el borde superior del módulo para asentarlo en los pestillos colocados a los lados de la ranura Estos pestillos deben encajar en forma segura en las ranuras ubicadas en los lados del módulo Si los pestillos y ranuras no están alineados corre...

Страница 56: ... En este modelo la ranura A es la ranura inferior La ranura B es la ranura superior Si se va a instalar solamente un módulo de memoria éste se debe instalar en la ranura A 14 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del módulo de memoria y apriete el tornillo 15 Vuelva a insertar la batería principal Para obtener más información sobre la inserción de la batería principal consulte Inserción de una...

Страница 57: ... ubicadas en la parte inferior de la computadora Siempre use su computadora encima de una superficie plana y firme Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material blando podría bloquear las rejillas de ventilación ubicadas en la parte inferior de la computadora El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema daños a la computadora o al adapta...

Страница 58: ... y perdería los datos que estén en la memoria En cualquiera de los casos anteriores no se guardará la configuración de Suspensión Al encender la alimentación puede aparecer el siguiente mensaje Si Iniciar Windows normalmente está resaltado entonces presione Enter Intro Si una de las opciones de modo Seguro está resaltada es mejor presionar Enter Intro para ingresar en el modo Seguro luego apagar e...

Страница 59: ...uera de la ranura Ilustración de muestra Extracción del módulo de memoria 4 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del módulo de memoria y apriete el tornillo 5 Vuelva a insertar la batería principal Para obtener más información sobre la inserción de la batería principal consulte Planes de energía en la página 109 6 Voltee la computadora a su posición normal Asegúrese de retirar el paño suave d...

Страница 60: ...s rejillas de ventilación ubicadas en la parte inferior de la computadora El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema daños a la computadora o al adaptador de CA o un incendio lo cual podría ocasionar lesiones graves 7 Vuelva a conectar los cables 8 Reinicie la computadora NOTA TÉCNICA Para que la computadora funcione debe tener por lo menos un mó...

Страница 61: ...n Descripción Recuperar al estado que tenía al momento de desempacarla Esta opción recupera la imagen original de fábrica en la unidad de almacenamiento interna restaurando la computadora al estado que tenía al momento de desempacarla Método de recuperación recomendado Consulte Recuperación al estado de la computadora al momento de desempacarla método de recuperación recomendado en la página 62 Re...

Страница 62: ...mbién le da la opción de borrar la unidad de almacenamiento interna sin restaurar la información que contenga Consulte Borrado de la unidad de almacenamiento interna en la página 74 para obtener más información Cuando restaura el sistema sólo se restauran los archivos del sistema operativo las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora Cualesquiera otros archiv...

Страница 63: ... Restauración usando medios de recuperación en la página 72 Para recuperar la imagen original de fábrica usando las utilidades almacenadas en la unidad de almacenamiento interna de la computadora 1 Asegúrese de que la computadora esté apagada 2 Presione y mantenga presionada la tecla 0 cero en el teclado mientras enciende la computadora 3 Si su sistema le permite escoger entre un sistema operativo...

Страница 64: ...talado en fábrica Seleccione Recover to out of box state Recuperar al estado que tenía al momento de desempacarla Imagen de muestra Pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica 7 Haga clic en Next Siguiente Aparece un mensaje de confirmación que le recuerda que se perderán todos los datos durante el proceso de recuperación Antes de proceder asegúrese de guardar primero su trabajo en ...

Страница 65: ...an Durante el proceso de recuperación de la unidad de almacenamiento interna se recomienda encarecidamente que conecte la computadora a una fuente de alimentación externa a través del adaptador de CA Puede restaurar la unidad C sin afectar otras particiones usando las utilidades almacenadas en la unidad de almacenamiento interna de la computadora o utilizando los medios de recuperación si creó dic...

Страница 66: ...uestra Pantalla de advertencia 5 Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Selecting a process Seleccionar un proceso seleccione Recovery of Factory Default Software Recuperación del software preinstalado en fábrica y luego haga clic en Next Siguiente Imagen de muestra Pantalla Seleccionar un proceso 6 Aparece la pantalla Recuperación del software preinstalado en...

Страница 67: ...Copias de seguridad de su trabajo en la página 93 8 Haga clic en Next Siguiente para iniciar la recuperación Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje que indica que la unidad C se recuperó 9 Presione cualquier tecla en el teclado para reiniciar la computadora Recuperación a un tamaño de partición personalizado La recuperación a un tamaño de partición personalizado elimina todas las particione...

Страница 68: ...l primer método siga el siguiente procedimiento Para efectuar la recuperación usando el segundo método consulte Restauración usando medios de recuperación en la página 72 Puede cambiar el tamaño y recuperar la unidad C usando las utilidades almacenadas en la unidad de almacenamiento interna de la computadora 1 Asegúrese de que la computadora esté apagada 2 Presione y mantenga presionada la tecla 0...

Страница 69: ...y luego haga clic en Next Siguiente Imagen de muestra Pantalla Seleccionar un proceso 6 Aparece la pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica Seleccione Recover to a custom size partition Recuperar a un tamaño de partición personalizado Imagen de muestra Pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica 7 Use los botones de dirección en pantalla en el campo The size of dri...

Страница 70: ...dad de almacenamiento interna nueva desde los medios de recuperación Cuando se crean medios de recuperación solamente se pueden copiar en estos medios externos y restaurar desde allí los archivos del sistema operativo las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora En los medios de recuperación no se hacen copias de seguridad de cualquier otro archivo que haya c...

Страница 71: ...almacenar las aplicaciones del sistema en la misma unidad disco o juego de discos donde están almacenados los demás archivos de recuperación del sistema Por ejemplo almacene las aplicaciones en una unidad flash USB y los archivos de recuperación del sistema en otra unidad flash USB O almacene las aplicaciones en un DVD y los archivos de recuperación del sistema en una unidad flash USB o viceversa ...

Страница 72: ...Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que aparecen en la pantalla A medida que copie los archivos de recuperación en los DVD asegúrese de marcar cada DVD en secuencia por ejemplo 1 de 3 2 de 3 etc para que pueda saber en qué orden debe insertar los discos durante la recuperación Para obtener información adicional sobre el uso de medios de recuperación creados usando los pasos...

Страница 73: ...nterna en la página 61 Cuando restaura el sistema sólo se restauran los archivos del sistema operativo las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora Cualesquiera otros archivos que se hayan creado no se restauran durante este proceso Asegúrese de guardar por separado en medios externos los archivos que haya creado utilizando el programa de copias de seguridad ...

Страница 74: ...g the hard drive partitions Recuperar sin cambiar las particiones de la unidad de disco duro Si desea recuperar solamente la partición C dejando intactas las otras particiones que pueda haber creado Recover to a custom size partition Recuperar a un tamaño de partición personalizado Si desea recuperar la unidad C al estado que tenía al momento de desempacar la computadora y especificar un tamaño pe...

Страница 75: ...d de discos ópticos o conecte una unidad flash USB que contenga los medios de recuperación a la computadora y luego encienda la computadora Cuando aparezca la pantalla inicial presione F12 Utilizando las teclas de dirección seleccione la opción DVD o la opción USB flash en el menú de arranque dependiendo del tipo de medio que esté utilizando y luego presione Enter Intro Seleccione Asistente de rec...

Страница 76: ...recuperación consulte Creación de medios de recuperación en la página 70 antes de proceder 5 Haga clic en Next Siguiente para empezar a borrar la unidad de almacenamiento interna Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje que indica que se borró la unidad de almacenamiento interna 6 Presione cualquier tecla en el teclado para reiniciar la computadora Revisión del estado de funcionamiento de la ...

Страница 77: ...l elemento que desea instalar 4 Haga clic en Instalar 5 Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Uso de la superficie touch pad Algunas de las operaciones de la superficie touch pad que se describen en esta sección se admiten solamente en ciertas aplicaciones Puede utilizar touch pad la pequeña área sensible al tacto ubicada al frente del teclado y lo...

Страница 78: ...eslice el dedo a través de la superficie touch pad en la dirección hacia la que desea mover el puntero Para mover el puntero una distancia más larga deslice el dedo varias veces a lo largo de la superficie touch pad en la dirección deseada Ilustración de muestra El puntero se mueve hacia la derecha Seleccionar un elemento 1 Mueva el puntero hacia el elemento que desea seleccionar 2 Realice uno de ...

Страница 79: ... función varía de acuerdo con el programa Consulte la documentación del programa para obtener instrucciones específicas sobre cómo hacer clic con el botón secundario Ilustración de muestra Hacer clic con el botón de control secundario mano derecha Desplazarse verticalmente Deslice el dedo a lo largo del borde derecho de la superficie touch pad en la dirección hacia la cual desea desplazarse Repita...

Страница 80: ...de la superficie touch pad Para habilitar el desplazamiento en círculos haga clic en el ícono de Ratón en la ficha Optimización del Asistente de Toshiba Haga clic en la ficha Configuración de dispositivos y luego haga clic en Configuración Haga doble clic en Desplazamiento y luego haga doble clic en Desplazamiento con un dedo Seleccione Habilitar desplazamiento circular y luego haga clic en Acepta...

Страница 81: ...n de touch pad en la página 81 Deshabilite la función de pulsar Si deshabilita solamente esta función puede seguir utilizando los botones de control de la superficie touch pad y mover el puntero deslizando el dedo sobre ella Ajuste la sensibilidad de la superficie touch pad para que sea menos sensible a golpecitos o presiones accidentales del dedo Las opciones de configuración de la superficie tou...

Страница 82: ...cho de la superficie touch pad Para desplazarse horizontalmente deslice el dedo a lo largo del borde inferior de la superficie touch pad Esta función se puede deshabilitar o cambiar en el cuadro de diálogo Propiedades del Mouse Botones de control Cuando en una instrucción se le pida que haga clic o que elija un elemento mueva el cursor hasta ese elemento y luego presione y suelte el botón principa...

Страница 83: ...integrada pero usted también puede conectar los siguientes tipos de dispositivos de visualización externos a los puertos de video que se describen a continuación Un televisor o un dispositivo de visualización externo compatible con HDMI a través del puerto de salida HDMI Un monitor o proyector externo a través del puerto RGB de monitor Ilustración de muestra Puertos de video en el costado izquierd...

Страница 84: ... cable de alimentación del dispositivo a un tomacorriente eléctrico con energía 4 Encienda el dispositivo externo Su computadora detecta automáticamente el dispositivo de visualización externo Para ubicar el puerto RGB consulte el documento de Inicio rápido En el futuro puede cambiar la configuración de la pantalla presionando Fn F5 o configurando las propiedades de la pantalla La forma más rápida...

Страница 85: ...clas Fn y F5 Ajuste de la calidad de la pantalla externa Para obtener la mejor calidad de imagen posible de un televisor u otro dispositivo de visualización de video podría ser necesario ajustar la configuración de video Para información sobre pasos adicionales para la configuración consulte la documentación del dispositivo de video Personalización de la configuración de la computadora Para satisf...

Страница 86: ... computadora y o la pantalla Nunca use productos químicos fuertes o cáusticos para limpiar la computadora Para mantener la computadora limpia pase un paño ligeramente húmedo por el panel de la pantalla y por la caja exterior Traslado de la computadora Antes de trasladar su computadora aunque sea al otro lado de una misma habitación asegúrese de que haya cesado toda actividad en las unidades la luz...

Страница 87: ...és o alrededor de un objeto pesado Asegúrese de que un posible ladrón no pueda de alguna forma retirar el cable del objeto que seleccionó 2 Pase el extremo que tiene el candado a través del lazo 3 Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la ranura para candado de seguridad que se encuentra en la computadora y después accione el bloqueo del candado La computadora habrá quedado as...

Страница 88: ...terna Si la red que está utilizando falla y se ve obligado a reiniciar la computadora para volver a conectarse o si la batería se agota mientras está trabajando perderá todo el trabajo que haya realizado desde la última vez que lo guardó Consulte Guardar el trabajo en la página 93 para obtener más información SUGERENCIA Algunos programas tienen una función de guardado automático que se puede activ...

Страница 89: ...co con regularidad para conservar espacio en el disco y ayudar a que la computadora funcione a niveles óptimos Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus Esta medida de precaución es importante especialmente para los archivos que reciba por medios externos o correo electrónico o los que descargue de Internet Tome descansos frecuentes para evitar lesiones ocasionadas por movimientos repe...

Страница 90: ...minúscula l y el número uno 1 no son intercambiables La letra o mayúscula O y el número cero 0 no son intercambiables Teclas Ctrl Fn y Alt Ilustración de muestra Teclas Ctrl Fn y Alt Las teclas Ctrl Fn y Alt llevan a cabo funciones distintas dependiendo del programa que esté utilizando Para obtener más información consulte la documentación del programa Teclas de función Las teclas de función que n...

Страница 91: ...el ratón Inicio de un programa La forma más fácil de iniciar un programa es haciendo doble clic en el nombre del archivo en que se encuentra la información con la cual desea trabajar Para encontrar el archivo use el menú Inicio o el Explorador de Windows Si prefiere abrir primero el programa tiene tres opciones Usar el campo Buscar programas y archivos ubicado en el menú Inicio Hacer doble clic en...

Страница 92: ...a operativo generalmente coloca un ícono en el menú Todos los programas Para iniciar un programa cuyo ícono se encuentra en el menú Todos los programas siga los pasos siguientes en los que se usa el programa WordPad de Windows como ejemplo 1 Haga clic en Inicio y luego en Todos los programas El sistema operativo Windows mostrará el menú Todos los programas en donde aparece una lista de programas y...

Страница 93: ...ceder a su computadora Para hacer estas copias de seguridad puede usar distintos tipos de medios tales como CD DVD y medios de almacenamiento externos o puede copiar sus archivos a una red en caso de haberla Para hacer copias de seguridad de varios archivos simultáneamente use el programa de realización de copias de seguridad de Windows de Microsoft que vino instalado de fábrica en la unidad de al...

Страница 94: ...s digitales DVD proporcionan una capacidad de almacenamiento de datos considerablemente mayor y admiten funciones que no están disponibles en las plataformas de video precedentes Estas características incluyen películas para pantalla ancha pistas en varios idiomas sonido envolvente digital múltiples ángulos de cámara y menús interactivos NOTA TÉCNICA Su unidad de discos ópticos ha sido configurada...

Страница 95: ...ndica cuando la unidad está en uso Botón de expulsión Presiónelo para expulsar la bandeja del disco No presione el botón de expulsión ni apague la computadora mientras la luz de unidad en uso esté iluminada ya que esto podría causar daños al disco o a la unidad Cuando la bandeja del disco esté abierta tenga cuidado de no tocar el lente ni el área contigua ya que podría ocasionar el mal funcionamie...

Страница 96: ...tadora está apagada 2 Asegúrese de que la luz de unidad en uso esté apagada 3 Presione el botón de expulsión de la unidad La bandeja del disco se abre parcialmente 4 Tome la bandeja y hálela hasta abrirla por completo 5 Sostenga el disco por el borde y compruebe que no tenga polvo Si el disco tiene polvo límpielo según se describe en Recursos en línea de Toshiba en la página 99 6 Coloque el disco ...

Страница 97: ...ducción manualmente Para esto siga lo indicado en los pasos siguientes 1 Haga clic en Inicio y luego en Equipo 2 Haga doble clic en el ícono de la unidad de discos ópticos La unidad ejecutará el disco óptico Si el disco no se ejecuta usando este método intente usar una aplicación que esté asociada con los medios que el disco contiene Por ejemplo si se trata de un CD de música abra el Reproductor d...

Страница 98: ... su unidad de discos ópticos o computadora Toshiba Por favor remítase a las especificaciones de su computadora para consultar una lista de formatos compatibles Asimismo la tecnología de protección contra copias podría impedir o limitar su capacidad para grabar o ver ciertos medios ópticos Para obtener los pormenores sobre cómo usar el software por favor consulte los menús correspondientes en la ay...

Страница 99: ...la unidad ya que la mina podría desprenderse en el interior de la computadora y dañarla 2 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente Retire el disco y guárdelo en su cubierta protectora 3 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse En estos sitios se brinda información sobre los productos Tosh...

Страница 100: ... que deje activadas estas funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia de esta forma podrá usarla durante períodos más prolongados cuando viaje Su computadora incluye la tecnología Toshiba EasyGuard La tecnología Toshiba EasyGuard se compone de cuatro elementos fundamentales que incorporan innovaciones de software y hardware en varios modelos de computador...

Страница 101: ...a duración efectiva que obtendría cualquier usuario en particular La duración efectiva de la batería puede variar considerablemente de lo establecido en las especificaciones dependiendo del modelo del producto así como de la configuración de las aplicaciones de los parámetros de administración de energía y de las funciones que utilice También puede tener variaciones naturales en el rendimiento deb...

Страница 102: ...acidad de retener su carga Esto puede acortar la vida de la batería y hacer que el contador de la batería pierda precisión Para el óptimo funcionamiento de los medios ópticos se recomienda reproducir los DVD mientras la computadora esté conectada a una fuente de alimentación de CA Para obtener más información acerca de los planes de energía de Windows consulte Planes de energía en la página 109 La...

Страница 103: ...la batería principal La batería necesita estar cargada antes de poder utilizarla para alimentar la computadora Para cargar la batería principal mientras ésta se encuentra dentro de la computadora conecte la computadora a un tomacorriente eléctrico con energía La batería se carga ya sea que la computadora esté encendida o apagada NOTA TÉCNICA La batería no puede recargarse cuando la computadora est...

Страница 104: ...arga de la batería del reloj de tiempo real RTC La computadora también cuenta con una batería para el reloj interno de tiempo real Real Time Clock o RTC La batería RTC alimenta la hora del reloj del sistema y la memoria BIOS que se utiliza para guardar la configuración de la computadora Cuando está completamente cargada mantiene esta información hasta por un mes si la computadora está apagada La b...

Страница 105: ...ía se está cargando adaptador de CA conectado Se ilumina de color verde cuando la batería principal está completamente cargada No se ilumina cuando la batería está descargada la batería no está cargando o el adaptador de CA no está conectado a la computadora o al tomacorriente La duración y el tiempo de carga de la batería pueden variar dependiendo de las aplicaciones de los parámetros de administ...

Страница 106: ...esita este tiempo para comprobar la carga que queda en la batería y llevar a cabo los cálculos correspondientes Mueva el puntero sobre el ícono de alimentación en el área de notificación consulte Exploración del escritorio en la página 119 para obtener información adicional sobre el área de notificación Un mensaje emergente muestra la carga restante de la batería como un porcentaje Después de carg...

Страница 107: ... cargada no incluida con la computadora Guardar su trabajo y apagar la computadora Si antes de que la batería principal se descargue completamente no logra realizar ninguna de estas acciones la computadora entrará automáticamente en el modo de Hibernación y se apagará El modo de Hibernación mantiene un registro del punto en el que se encontraba trabajando de manera que cuando vuelva a encender la ...

Страница 108: ...nzada de energía Aparece la ficha Configuración avanzada en la ventana Opciones de energía 4 Haga doble clic en Batería para visualizar las opciones de la batería Imagen de muestra Ficha Configuración avanzada en la pantalla Opciones de energía 5 Configure los parámetros de la alarma de acuerdo con sus necesidades Conservación de la carga de la batería Cuando esté usando la computadora la duración...

Страница 109: ...s de que sea necesario volver a cargar la batería Microsoft organizó estas opciones en forma de Planes de energía prestablecidos El uso de uno de estos planes le permite seleccionar entre el ahorro máximo de energía y el mayor rendimiento del sistema Sin embargo también puede establecer opciones de ahorro de energía individuales que sean apropiadas para usted En la sección siguiente se describe có...

Страница 110: ...uración básica 5 Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía para acceder a los parámetros de notificación del nivel de la batería tiempo de ahorro de energía de la unidad de almacenamiento interna etc Haga clic en el signo de más para expandir cada elemento y ver los parámetros disponibles para cada uno de ellos 6 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios que haya introducido al...

Страница 111: ...ado Las opciones del Plan de energía son eco y Equilibrado 3 Suelte la tecla Fn La tarjeta de tecla directa desaparece Ahora se encuentra usted en el modo seleccionado Uso del plan de energía eco de TOSHIBA La computadora está equipada con el plan de energía eco de TOSHIBA El funcionamiento de la computadora en este modo reduce el consumo de energía eléctrica disminuyendo ligeramente el rendimient...

Страница 112: ... principal cargada Nunca ponga en contacto accidental o intencionalmente las dos terminales de la batería con otro objeto conductor causando un cortocircuito ya que podría dañar la batería y la computadora y provocar lesiones graves o un incendio Nunca exponga la batería a condiciones anormales de impacto vibración o presión ya que el dispositivo de protección interno de la batería puede fallar lo...

Страница 113: ...conectados a la computadora incluido el cable del adaptador de CA 4 Cierre el panel de la pantalla y voltee la computadora boca abajo 5 Deslice el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de desbloqueado Ilustración de muestra Cómo desbloquear el bloqueo de seguridad de la batería 6 Deslice el pestillo de desenganche de la batería para liberarla 7 Saque la batería descargada de la computad...

Страница 114: ...raves Inserción de una batería cargada Para insertar una batería 1 Limpie las terminales de la batería cargada con un paño limpio para asegurarse de que la conexión sea adecuada 2 Inserte la batería cargada en la ranura hasta que encaje en su lugar La batería está diseñada de manera que no pueda instalarse con la polaridad inversa Si la batería no se desliza fácilmente hacia el interior de la ranu...

Страница 115: ...ientras se está utilizando o cargando apague la computadora inmediatamente y desconecte el cable de alimentación del tomacorriente Extraiga con cuidado la batería de la computadora No intente desarmar la batería No sobrecargue la batería ni la cargue a la inversa Si se sobrecarga se acorta su vida útil y si se carga a la inversa puede dañarse Evite tocar con objetos de metal las terminales metálic...

Страница 116: ... explotar Mantenimiento de la batería Descargar completamente la batería aumenta la precisión de su contador Para descargar completamente la batería Desconecte la computadora de la fuente de alimentación periódicamente y úsela alimentándola con la batería hasta que ésta se descargue por completo Si cuenta con baterías adicionales úselas en forma alternada Si no va a utilizar el sistema por un perí...

Страница 117: ...ves Con el uso continuo las baterías finalmente pierden su capacidad de mantener la carga y es necesario cambiarlas Dependiendo de las leyes y normas aplicables desechar las baterías desgastadas en la basura podría considerarse un acto ilícito Por favor proteja el medio ambiente y consulte con las autoridades de su gobierno local para obtener los detalles de los sitios donde se reciclan baterías u...

Страница 118: ...Comuníquese con su representante autorizado de Toshiba para obtener información adicional o visite el sitio web de Toshiba en accessories toshiba com NOTA TÉCNICA Cuando viaje en avión el personal de seguridad podría exigirle que pase su computadora por el equipo de seguridad del aeropuerto Dichos equipos de rayos X no causan ningún daño a la computadora Antes de usar su computadora a bordo de una...

Страница 119: ...acer en el sistema operativo Windows Puede usar estas funciones para iniciar programas buscar documentos configurar componentes del sistema y llevar a cabo casi todas las demás tareas de cómputo SUGERENCIA La apariencia de los ejemplos que se ilustran en este manual podría ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecen en su sistema Sin embargo dicha diferencia no es significativa y no ind...

Страница 120: ...petas archivos o programas que pueden activarse rápidamente cuando se hace doble clic sobre ellos Puede crear un ícono nuevo en el escritorio que corresponda a cualquier carpeta archivo o programa con sólo arrastrar el ícono del elemento deseado desde donde se encuentra en una ventana hasta el escritorio En el escritorio de su sistema pueden aparecer varios íconos por ejemplo Papelera de reciclaje...

Страница 121: ...tivo Windows Si coloca el puntero sobre un ícono aparece una ventana emergente con una descripción del contenido del archivo Dependiendo de la configuración de su sistema en el escritorio pueden aparecer otros íconos Consulte la ayuda en línea del sistema operativo Windows para obtener información más específica sobre cada ícono y cómo utilizarlo Botón Inicio El botón Inicio se puede usar para Ini...

Страница 122: ...en el ícono correspondiente del área de notificación Configuración para las comunicaciones Para poder conectarse a Internet usar un servicio en línea o comunicarse mediante líneas telefónicas con otra computadora necesita Un navegador o un programa de comunicaciones Un proveedor de servicios de Internet ISP o un servicio en línea si planea usar Internet Un medio para conectarse con el ISP por ejem...

Страница 123: ... Conexión de la computadora a una red Puede conectar la computadora a una red para aumentar sus capacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos de comunicaciones Acceso a una red Para acceder a una red conecte un cable Ethernet al puerto de red RJ45 de la computadora Para obtener información específica sobre cómo conectarse a una red consulte con el administrador de su red Muchos hoteles ...

Страница 124: ...e parlantes externos o audífonos La computadora está equipada con un sistema de sonido estereofónico completo que cuenta con parlantes integrados En lugar de utilizar los parlantes integrados puede conectar audífonos o un par de parlantes estereofónicos externos Baje el volumen antes de colocarse los audífonos para escuchar No fije el volumen en un nivel demasiado alto al usar audífonos ya que si ...

Страница 125: ... videos con su computadora Charlar con otras personas y que éstas lo puedan ver mientras usa programas de mensajería instantánea Instant Messaging o IM Efectuar videoconferencias Para enviar correo electrónico usar la mensajería instantánea o iniciar una videoconferencia tiene que estar conectado a Internet De acuerdo con el modelo de su computadora el proceso de enviar un correo electrónico tomar...

Страница 126: ...itar el protector de la ranura de la tarjeta 2 Inserte la tarjeta ExpressCard Ilustración de muestra Cómo insertar una tarjeta ExpressCard 3 Cuando la tarjeta esté insertada casi por completo en la ranura empújela con firmeza pero con cuidado para asegurarse de que quede bien conectada a la computadora No inserte la tarjeta a la fuerza Extracción de una tarjeta ExpressCard 1 Prepare el medio para ...

Страница 127: ...tos modelos El lector de tarjetas de memoria le permite usar los medios Secure Digital SD o MultiMediaCard MMC Estos medios pueden usarse con una variedad de productos digitales reproductores digitales de música teléfonos celulares asistentes personales digitales PDA cámaras fotográficas digitales videocámaras digitales etc Para usar una tarjeta micro o mini SD se requiere un adaptador SD El lecto...

Страница 128: ... a electricidad estática la cual puede destruir sus datos Extracción de medios de memoria 1 Prepare la tarjeta para la extracción haciendo clic en el botón Mostrar íconos ocultos en el área de notificación si es necesario y luego seleccione el ícono Quitar hardware de forma segura y Expulsar el medio Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sin riesgo alguno aparece un mensaje que l...

Страница 129: ... tanto con dispositivos con conector externo de tecnología avanzada en serie external Serial Advanced Technology Attachment o eSATA como con dispositivos USB La interfaz eSATA admite la trasmisión de datos a velocidades altas lo que es especialmente útil cuando se transfieren y almacenan archivos grandes tales como fotos digitales y archivos de música o video Al igual que la interfaz USB la interf...

Страница 130: ... tales como impresoras un ratón parlantes y dispositivos USB conectados al replicador de puertos en su escritorio Al regresar al escritorio puede conectar rápidamente la computadora al replicador de puertos y acceder de inmediato a todos los recursos de la red y a los dispositivos externos Esto elimina el lento proceso de conectar cada dispositivo externo individualmente y previene el desgaste nat...

Страница 131: ... los íconos que aparecen en las imágenes de muestra se aplican sólo si la utilidad respectiva está disponible en su sistema Asistente de TOSHIBA Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Contraseña de supervisor Contraseña de usuario Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA Asistente de seguridad de TOSHIBA Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA Utilidad Protección de la unidad de d...

Страница 132: ...es de la computadora y le permite personalizar una serie de parámetros de la misma Para acceder al Asistente de TOSHIBA haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist Asistente de TOSHIBA En la lista que aparece arriba haga clic en su selección Aparece la ventana Asistente de TOSHIBA Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA En el Asistente de TOSHIBA encontrará cu...

Страница 133: ...ientes funciones ConfigFree Doctor de conectividad Configuración de Bluetooth Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA Ficha Conexión Seguridad Esta categoría cuenta con las siguientes funciones Contraseña de supervisor Contraseña de usuario Asistente de seguridad de TOSHIBA ...

Страница 134: ...BA Ficha Seguridad Protección y reparación Esta categoría cuenta con las siguientes funciones Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA Utilidad Protección de la unidad de disco duro de TOSHIBA Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA Ficha Protección y reparación ...

Страница 135: ...ty Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA Ficha Optimización Instalador de aplicaciones de TOSHIBA El Instalador de aplicaciones de TOSHIBA le permite volver a instalar los controladores y las aplicaciones suministrados originalmente con su computadora Para volver a instalar los controladores y las aplicaciones 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Applicati...

Страница 136: ...nes que aparecen en la pantalla para completar el proceso de instalación Establecimiento de contraseñas Establecer una contraseña le permite alejarse de su computadora brindándole protección adicional para sus archivos Si establece una contraseña debe escribirla antes de poder trabajar con su computadora otra vez TOSHIBA permite los siguientes tipos de contraseñas para su computadora Contraseña in...

Страница 137: ...e supervisor La contraseña de supervisor debe establecerse antes que la de usuario De lo contrario tendrá que eliminar la contraseña de usuario y volverla a escribir una vez que haya establecido la contraseña de supervisor Uso de una contraseña instantánea Una contraseña instantánea protege su sistema con tan sólo presionar una tecla Use esta función cuando se vaya a alejar de su escritorio por un...

Страница 138: ...ablecer una contraseña de supervisor 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist Asistente de TOSHIBA En la lista que aparece arriba haga clic en su selección Aparece la ventana Asistente de TOSHIBA 2 En el lado izquierdo haga clic en la ficha Seguridad 3 Haga clic en el ícono de Contraseña de supervisor Aparece la ficha Contraseña de supervisor en la ventana de la...

Страница 139: ...visor Aparece la ficha Contraseña de supervisor en la ventana de la utilidad Contraseña de TOSHIBA 4 Haga clic en Eliminar Aparece una pantalla emergente que le pide una contraseña 5 Escriba la contraseña y luego haga clic en Aceptar Aparece un mensaje que confirma que la contraseña ha sido eliminada 6 Para salir haga clic en Aceptar Uso de una contraseña de usuario Una contraseña de usuario brind...

Страница 140: ...ad Contraseña de TOSHIBA Imagen de muestra Ventana de la utilidad Contraseña de TOSHIBA 4 Haga clic en Establecer 5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo para verificarla 6 Haga clic en Establecer 7 Haga clic en Aceptar si desea guardar la contraseña en un archivo de texto o en un medio externo o haga clic en Cancelar para continuar sin guardar la contraseña 8 Para salir haga clic en A...

Страница 141: ...idas en Windows para iniciar la sesión Por favor consulte el archivo de ayuda en línea para obtener más información sobre esta utilidad y lo que ofrece Establecimiento de una cuenta de reconocimiento del rostro Registro de la imagen del usuario Actualización de la imagen del usuario Cambio de la imagen del usuario Eliminación de la imagen del usuario Parámetros de configuración Funciones de autent...

Страница 142: ...e seguridad de TOSHIBA La utilidad Asistente de seguridad de TOSHIBA actúa como un centro de comando donde se pueden establecer los distintos tipos de contraseñas y otras funciones de seguridad y donde se puede ver cómo se pueden combinar estas funciones para aumentar aún más la seguridad o para simplificar los procedimientos de protección de su sistema Para abrir el Asistente de seguridad de TOSH...

Страница 143: ...ía para configurar las opciones de seguridad que protegen las cuentas de usuarios individuales Contraseña de usuario actual Para verificar el estado de la contraseña Windows de la cuenta en la que ha iniciado la sesión actual Contraseña de todos los usuarios Para verificar el estado de la contraseña Windows de cualquier cuenta adicional de Windows en la computadora en uso Verificación de huellas d...

Страница 144: ... está habilitado o deshabilitado Otras Seleccione esta categoría para verificar el estado de otras funciones de seguridad Centro de seguridad de Windows Para verificar el estado de las opciones del Centro de seguridad de Windows Avanzadas Seleccione esta categoría para verificar las funciones de seguridad avanzadas disponible en algunos modelos Clave inalámbrica de inicio de sesión Para configurar...

Страница 145: ...e de TOSHIBA Aparece la ventana Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA 2 Haga clic en la ficha Herramienta de diagnóstico Imagen de muestra Ventana Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA 3 Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic en la casilla de verificación que aparece en el lado izquierdo de los mismos Haga clic en los símbolos de más o menos para expandir o reducir...

Страница 146: ...ento con energía de CA y de la batería Para usar la utilidad Protección de la unidad de disco duro de TOSHIBA 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba HDD Protection Utility Utilidad protección de la HDD En la lista que aparece arriba haga clic en su selección o haga clic en el ícono de Protección de la unidad de disco duro que aparece en la ficha Protección y reparación del A...

Страница 147: ...ciones de puntero Hardware Avanzadas Dependiendo del dispositivo apuntador con que cuente podrían aparecer categorías adicionales 2 Ajuste los parámetros de configuración como desee y después haga clic en Aceptar Configuración del hardware de TOSHIBA Configuración del hardware de TOSHIBA es la herramienta de administración de configuraciones de TOSHIBA disponible a través del sistema operativo Win...

Страница 148: ...a busca el sistema operativo en las distintas unidades También puede seleccionar manualmente la prioridad de arranque presionando el botón de encendido para encender la computadora y luego presionando rápidamente la tecla F12 Seleccione el dispositivo de arranque presionando las teclas de dirección y después presione la tecla Enter Intro Debido a que el sistema es de arranque rápido debe presionar...

Страница 149: ...olongar el tiempo de funcionamiento de la batería Siempre baja Establece la velocidad de la unidad central de procesamiento en baja al usar ya sea la batería o el adaptador de CA Pantalla Le permite cambiar los diversos parámetros predeterminados correspondientes a la pantalla integrada Cuando reinicie la computadora ésta recordará los últimos parámetros de configuración Si no aparecen datos en la...

Страница 150: ...entación USB DC 5V al puerto USB aun cuando la computadora esté en el modo de Suspensión de Hibernación o apagada Esta función se puede usar solamente para el puerto que admite la función Inactividad y carga USB en adelante llamado puerto compatible Los puertos compatibles son los puertos USB que tienen el símbolo del ícono Puede usar la función Inactividad y carga USB para cargar algunos disposit...

Страница 151: ...actividad y carga USB toma más tiempo que cargarlos usando sus respectivos cargadores Si un dispositivo externo está conectado al puerto compatible cuando el adaptador de CA no está conectado a la computadora la batería de la computadora se descarga aun cuando la alimentación de la computadora esté APAGADA Por lo tanto recomendamos que conecte el adaptador de CA a la computadora cuando esté usando...

Страница 152: ...stá alimentada por la batería puede especificar que la carga se detenga cuando la carga restante de la batería baje de cierto nivel Utilice la barra deslizante ubicada en la parte inferior de la ventana de la utilidad debajo del encabezamiento Límite inferior de carga restante en la batería para especificar cuándo se debe detener la carga Por ejemplo si establece la barra deslizante en 10 la carga...

Страница 153: ...positivo de carga diferente Funciones de botones de TOSHIBA La utilidad Funciones de botones de TOSHIBA le permite personalizar los botones de control del sistema Estos botones se encuentran ubicados en el panel de control del sistema directamente encima del teclado Para acceder a la utilidad Funciones de botones de TOSHIBA 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Button Suppo...

Страница 154: ...ultáneamente como se debe hacer habitualmente Mediante la utilidad Accesibilidad de TOSHIBA puede convertir la tecla Fn en una tecla de acción prolongada Fn StickyKey lo cual significa que podrá presionarla una vez soltarla y después presionar una tecla de función para activar la función de la tecla directa Imagen de muestra Ventana Accesibilidad de TOSHIBA Para usar Accesibilidad de TOSHIBA 1 Hag...

Страница 155: ...le de Infineon 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla 3 Reinicie la computadora 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Para obtener más información sobre cómo configurar y usar esta utilidad consulte la Guía de instalación del módulo de plataforma confiable TPM de Infineon Utilidad Verificación de huellas dactilares Disponible en ciertos modelos Al iniciar la computadora pued...

Страница 156: ...ción personal y o de propiedad exclusiva contenida en la unidad de almacenamiento interna Para obtener más información sobre la eliminación de huellas dactilares consulte el archivo de ayuda en línea Inicio de sesión mediante huella dactilar La utilidad Verificación de huellas dactilares le permite iniciar una sesión en su computadora mediante el uso de huellas dactilares Durante el registro de hu...

Страница 157: ...electrostática Siga las siguientes recomendaciones antes de deslizar el dedo por el lector ya sea para registrar o verificar su huella dactilar Lávese y séquese bien las manos Elimine toda carga electrostática que pudiera tener en los dedos tocando una superficie metálica La electricidad estática es una causa común de fallas en los lectores particularmente durante las temporadas secas como el invi...

Страница 158: ...dos para su identificación Verifique la posición en la que desliza el dedo vea la siguiente ilustración Ilustración de muestra Cómo alinear el dedo con el lector Limitaciones del lector de huellas dactilares El lector de huellas dactilares compara y analiza los rasgos distintivos que posee una huella dactilar Sin embargo puede haber ocasiones en las que ciertos usuarios no podrán registrar sus hue...

Страница 159: ...Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba eco Utility En la lista que aparece arriba haga clic en su selección Haga doble clic en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación Haga clic con el botón derecho en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación y seleccione Ejecutar TOSHIBA eco Utility Aparece la ventana TOSHIBA eco Utility Imagen de muestra Ventana de la ...

Страница 160: ...uso del botón de encendido y del uso de combinaciones con la tecla Fn información sobre el adaptador de CA la batería el LCD el ventilador la HDD el volumen del sonido el interruptor de comunicaciones inalámbricas la estación de acoplamiento e información sobre el USB fecha de primer encendido del sistema y también uso de la computadora y de los dispositivos por ejemplo configuraciones de energía ...

Страница 161: ...nible en su sistema ConfigFree es un conjunto de utilidades que facilitan el control de dispositivos de comunicación y conexiones de red ConfigFree también le permite identificar problemas de comunicaciones y crear perfiles para cambiar fácilmente de una ubicación y red de comunicaciones a otra Si desea obtener más información sobre cómo usar ConfigFree consulte la ayuda en línea ConfigFree incluy...

Страница 162: ...clic en la utilidad deseada Si su computadora no está conectada a una red el ícono de ConfigFree aparece en el área de notificación con una X Utilidades de ConfigFree Doctor de conectividad El Doctor de conectividad le permite analizar sus conexiones en red y resolver los problemas que éstas tengan Mediante el Doctor de conectividad puede ver información detallada sobre la red con sólo mover el pu...

Страница 163: ...an a redes tanto en su oficina como en su hogar pueden establecer perfiles que manejen ambos entornos de red Un perfil contiene la configuración de red de la computadora así como información acerca de cualquier dispositivo conectado a la red En un perfil pueden guardarse o capturarse los siguientes parámetros de configuración Configuraciones de Internet Incluye las configuraciones de la LAN del se...

Страница 164: ...o o medio Habilitar la configuración del control de la cuenta de usuario User Account Control o UAC Para crear un perfil 1 En el área de notificación haga clic en el ícono 2 Mueva el puntero hasta Perfiles 3 Haga clic en Abrir configuración Aparece la ventana de Configuración de perfiles de ConfigFree Imagen de muestra Ventana Configuración de perfiles de ConfigFree 4 Haga clic en Agregar para ini...

Страница 165: ...se con Toshiba Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba Problemas fáciles de solucionar El programa deja de responder Si está trabajando con un programa que repentinamente deja de realizar todas las operaciones es muy probable que el programa haya dejado de responder Es posible que pueda salir del programa que falló sin tener que apagar el siste...

Страница 166: ...nga presionado el botón de encendido al menos durante 10 segundos Si está utilizando el adaptador de CA conecte otro dispositivo por ejemplo una lámpara para verificar si el tomacorriente de pared está funcionando Compruebe que la computadora esté encendida observando la luz de encendido apagado Si la luz brilla esto significa que la computadora está encendida También pruebe apagando la computador...

Страница 167: ...rían no verse afectados Siempre guarde sus datos incluso cuando use el modo de Suspensión ya que si la batería se descarga completamente perderá la información que no haya guardado Puede configurar la computadora para que le avise cuando la batería se esté agotando Para obtener más información consulte Qué hacer cuando la carga de la batería principal está baja en la página 107 Si la computadora e...

Страница 168: ... visite el sitio web de Toshiba latin toshiba com soporte y consulte el boletín Step Charging the computer s battery Pasos para cargar la batería de la computadora Haga clic en el enlace Ask Iris Pregúnta a Iris y busque el boletín por su título en inglés 4 Conecte el adaptador de CA a una toma eléctrica diferente preferiblemente en otra habitación Si la computadora enciende normalmente es posible...

Страница 169: ...na Cuando ya conozca el escritorio y esté habituado a la forma en que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo le será fácil detectar si el sistema operativo no está funcionando correctamente Por ejemplo El sistema operativo no se inicia después de que aparece el arranque inicial El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar El sistema operativo no reacciona de la misma form...

Страница 170: ...so obligatorio de controladores firmados Iniciar Windows normalmente Cuando resalta cada opción usando las teclas de dirección Windows muestra la información relativa a cada opción en la parte inferior después de Descripción Consulte la documentación de Windows para obtener explicaciones más detalladas Si la computadora está conectada a una red el menú Inicio puede mostrar versiones diferentes del...

Страница 171: ...tivo inició correctamente pero aun así tiene algún problema al utilizar su computadora la ayuda en línea puede asistirle para resolver el problema Para acceder a Ayuda y soporte técnico del sistema operativo Windows 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Ayuda y soporte técnico En la lista que aparece arriba haga clic en su selección o presione F1 Aparece la ventana Ayuda y ...

Страница 172: ... control Sistema y seguridad y luego bajo Sistema haga clic en Administrador de dispositivos 2 Para ver los dispositivos instalados haga doble clic en el tipo de dispositivo 3 Para ver las propiedades haga doble clic en el dispositivo El sistema operativo muestra el cuadro de diálogo Propiedades de dispositivo en el que aparecen varias fichas Entre estas fichas podrían encontrarse La ficha General...

Страница 173: ...lve a ocurrir el error extraiga el módulo de memoria y vuelva a comprobar si se produce el error Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error el módulo de memoria puede estar defectuoso Si el error vuelve a producirse sin estar instalado el módulo de memoria es evidente que éste no es la causa NOTA TÉCNICA Para que la computadora funcione debe tener por lo menos un módulo de memoria inst...

Страница 174: ...ue la batería esté demasiado caliente o demasiado fría y que por ello no se cargue correctamente Si piensa que ésta es la causa más probable deje que la batería llegue a temperatura ambiente e intente de nuevo Si la batería se ha descargado completamente no empezará a cargarse de inmediato Deje conectados el adaptador de CA y el cable de alimentación espere 20 minutos y verifique si la batería se ...

Страница 175: ... obtener información sobre otros productos Para obtener más información sobre cómo mantener la energía de la batería consulte Carga de la batería principal en la página 103 Problemas del teclado Para capturar una imagen de toda la pantalla presione la tecla Fn PRTSC Para capturar solamente la ventana activa que aparece en la pantalla presione Fn ALT mientras presiona simultáneamente la tecla PRTSC...

Страница 176: ...sar la prioridad de visualización a su configuración anterior SUGERENCIA Mantener presionada la tecla Fn y presionar repetidamente la tecla F5 le permite avanzar por las opciones de visualización Si está usando un monitor externo Compruebe que el monitor esté encendido Compruebe que el cable de alimentación del monitor esté bien conectado a una toma eléctrica y que ésta tenga corriente Compruebe q...

Страница 177: ...sitivo de visualización externo no funciona Asegúrese de que el monitor externo tenga la capacidad de realizar la visualización a resoluciones de 800 x 600 o superiores Los dispositivos que no admiten esta resolución sólo funcionarán en el modo Interno Externo y no en el modo Simultáneo Al encender la computadora aparecen pequeños puntos brillantes en la pantalla TFT Al encender la computadora pod...

Страница 178: ... función no está disponible para las unidades de discos ópticos Ejecute la herramienta Comprobación de errores que analiza los directorios y los archivos en la unidad de almacenamiento y repara los daños que encuentra Para ejecutar la herramienta Comprobación de errores 1 Haga clic en Inicio y luego en Equipo 2 Haga clic con el botón secundario en la unidad que desea examinar 3 En el menú emergent...

Страница 179: ...ciona correctamente consulte su documentación y verifique que la configuración de hardware satisface sus necesidades Problemas con la unidad de discos ópticos No puede acceder a un disco que está en la unidad Si la unidad de discos ópticos es una unidad externa asegúrese de que los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estén bien conectados a la computadora y consulte la documentación incl...

Страница 180: ...nidad ya que la mina podría desprenderse en el interior de la computadora y dañarla Algunos discos funcionan correctamente pero otros no Verifique que el tipo de disco que está usando sea compatible con su unidad de discos ópticos Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos compatibles consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin toshiba com so...

Страница 181: ...as Si tiene problemas para conseguir que funcione uno o más de estos dispositivos puede consultar varias secciones de este capítulo Si su sistema no tiene controladores integrados para la tarjeta ExpressCard y la tarjeta no vino con un controlador correspondiente a su sistema operativo es posible que no pueda usarla con ese sistema operativo Comuníquese con el fabricante de la tarjeta ExpressCard ...

Страница 182: ...ora hasta que ésta se apague aproximadamente 10 segundos 2 Reinicie la computadora y presione la tecla F8 inmediatamente después de presionar el botón de encendido apagado 3 En el menú seleccione Modo seguro 4 Después de que la computadora se inicie haga clic en Inicio Panel de control Sistema y seguridad y luego bajo Sistema haga clic en Administrador de dispositivos 5 Busque un elemento que teng...

Страница 183: ...hardware 3 Retire el dispositivo Nunca cambie módulos cuando la computadora esté en el modo de Hibernación o de Suspensión A esto se le conoce como cambio durante el reposo y esta computadora no lo permite El sistema no reconoce la tarjeta ExpressCard Consulte la documentación de la tarjeta ExpressCard Muchos problemas se pueden solucionar extrayendo la tarjeta que no funciona e instalándola de nu...

Страница 184: ...o puede crear e intentar imprimir un pequeño archivo de prueba con el Bloc de notas Si el archivo del Bloc de notas se imprime correctamente el problema puede estar en el archivo que intentaba imprimir Si no puede resolver el problema comuníquese con el fabricante de la impresora La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla Muchos programas muestran la información en la pantalla de distinta...

Страница 185: ... SSID o nombre de red estén correctos es decir que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas En el Panel de control de Windows revise el Administrador de dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows reconoce el adaptador Wi Fi y si el controlador está cargado Para acceder al Admi...

Страница 186: ...dministración inalámbrica del sistema operativo Windows no funciona Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbrica Wi Fi una tarjeta ExpressCard un adaptador USB u otra variedad revise si viene con su propia utilidad de administración Si es así la utilidad puede estar deshabilitando el programa de administración de redes inalámbricas del sistema operativo Windows en cuyo caso usted d...

Страница 187: ... funcionamiento Mientras está viendo una película en DVD ROM aparece una pantalla en blanco Para cambiar la configuración de cuándo apagar la pantalla siga los siguientes pasos 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Panel de control En la lista que aparece arriba haga clic en su selección 2 En el panel de la izquierda haga clic en Elegir cuándo se apaga la pantalla 3 Para ap...

Страница 188: ... un dispositivo de almacenamiento externo reescribible Conecte su computadora a la red de su oficina y copie los archivos en su partición de red Algunas personas emplean una combinación de estos métodos hacen copias de seguridad una vez a la semana y copian todos los días los archivos más importantes en medios externos Si ha instalado sus propios programas debe hacer copias de seguridad de ellos a...

Страница 189: ...eas de su configuración de Windows y los guarda para uso posterior Si tiene problemas después de instalar algún nuevo hardware o software puede fácilmente seleccionar un Punto de restauración previamente establecido para retroceder en el tiempo y restaurar el sistema operativo Windows a la condición que tenía justo antes de la instalación Esto es mucho más fácil y más efectivo que desinstalar el h...

Страница 190: ...e restauración La lista puede contener puntos de restauración que usted no ha creado Los puntos de restauración identificados como Puntos de control del sistema fueron creados automáticamente por el sistema operativo Windows Otros puntos de restauración pueden haber sido creados automáticamente por otras aplicaciones cuando éstas fueron instaladas 3 Si en el paso 2 escogió Elegir un punto de resta...

Страница 191: ...Toshiba pueden escribir o quemar así como leer discos ópticos También hay una amplia disponibilidad de registradores de discos ópticos externos Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de su equipo o de sus archivos en discos ópticos o en una unidad de almacenamiento No puede hacer una copia de seguridad del equipo mientras esté alimentado mediante la batería Conecte el adaptado...

Страница 192: ...r un nuevo componente de hardware a la computadora es necesario ejecutar primero una utilidad de instalación Si se conecta primero el dispositivo puede resultar muy difícil terminar con éxito la instalación Siempre siga cuidadosamente las instrucciones de instalación que acompañan al hardware o software Reinicie el sistema operativo Windows Siempre reinicie el sistema operativo Windows después de ...

Страница 193: ...A Para obtener información adicional consulte Configuración del modo de alimentación de energía en la página 152 Si está tratando de cargar un dispositivo sin el adaptador de CA conectado a la computadora puede ser que la alimentación suministrada por la batería esté por debajo del límite especificado en la utilidad Inactividad de TOSHIBA o que la batería esté descargada En la utilidad Inactividad...

Страница 194: ...conseguido resolver los problemas quizás tenga que solicitar asistencia técnica adicional Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el sistema operativo o con el programa en uso es conveniente que investigue otras fuentes de asistencia Estudie la información sobre solución de problemas en la documentación de su sistema operativo Si el problema se produce mientras está ejecutando u...

Страница 195: ...l Ofrecemos asistencia para Dificultades técnicas con computadoras portátiles y proyectores de Toshiba Preguntas acerca de hardware y software Información acerca de las garantías Puntos locales de servicio técnico Horario De lunes a viernes de 8 a m a 9 p m hora estándar del este Servicio técnico especializado en español Centro de Atención Telefónica de Toshiba Argentina 0 800 666 3701 Bolivia 800...

Страница 196: ...para todo el mundo us toshiba com Información de productos y mercadeo en EE UU accessories toshiba com Información sobre accesorios en EE UU www toshiba ca Canadá www toshiba Europe com Europa www toshiba co jp index htm Japón latin toshiba com México y toda Latinoamérica Europa Toshiba Europe GmbH Leibnizstraße 2 D 93055 Regensburg Alemania México Toshiba de México S A de C V Sierra Candela No 11...

Страница 197: ...r aplicaciones Hay dos tipos de Tarjetas TOSHIBA Tarjetas de tecla directa y Tarjetas de aplicación Tarjetas de tecla directa Las Tarjetas de tecla directa se usan para establecer o modificar las siguientes funciones del sistema Silenciador Bloqueo Seguridad instantánea Plan de energía Suspensión Hibernación Salida Conmutador de pantalla Control de brillo Inalámbrica Touch pad ...

Страница 198: ... demás Tarjetas quedan de nuevo invisibles Para usar la Tarjeta de tecla directa usando una tecla directa 1 Presione y mantenga presionada la tecla Fn 2 Presione la tecla directa asociada con la función que desee La Tarjeta de tecla directa aparece en la parte superior de la pantalla con sus funciones disponibles debajo de ella 3 Para circular a través de las opciones visualizadas mantenga presion...

Страница 199: ...de volumen de la computadora Cuando el silenciador de volumen está habilitado ni los parlantes ni los audífonos emitirán sonido alguno Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones del silenciador de volumen Para habilitar el silenciador seleccione Para deshabilitar el silenciador seleccione ...

Страница 200: ...de sesión del usuario y un usuario con una cuenta válida tendrá que registrarse de nuevo para acceder a la computadora o Fn Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa pone en blanco la pantalla Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones de seguridad Para activar el bloqueo seleccione Para cancelar seleccione ...

Страница 201: ... propiedades de cada plan de energía y los planes de energía que se muestran en esta función se configuran en la ventana Opciones de energía Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen los planes de energía actualmente seleccionables Imagen de muestra Opciones de Planes de energía Circule a través de los planes de energía y luego seleccione el plan deseado ...

Страница 202: ...sta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa coloca la computadora en el modo de Suspensión Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones de Suspensión Para habilitar el modo de Suspensión seleccione Para cancelar seleccione ...

Страница 203: ...coloca la computadora en el modo de Hibernación Si el modo de Hibernación está desactivado esta tecla directa no responde Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones de Hibernación Para habilitar el modo de Hibernación seleccione Para cancelar seleccione ...

Страница 204: ... y monitor externo simultáneamente Monitor externo solamente Pantalla integrada y televisor u otro dispositivo de video externo Televisor u otro dispositivo de video externo Monitor externo y televisor Pantalla integrada y monitor externo modo extendido Pantalla integrada y televisor modo extendido Monitor externo y televisor modo extendido Swap Para intercambiar en la pantalla principal entre la ...

Страница 205: ...gunos sistemas admiten un modo adicional de intercambio de imágenes Swap Image Display Este modo está disponible sólo si la configuración en uso es la de Escritorio extendido pantalla integrada y monitor externo o pantalla integrada y televisor En el modo de Escritorio extendido la imagen se divide en dos lados un lado por cada dispositivo de pantalla Para intercambiar lados seleccione Swap Image ...

Страница 206: ...tecla directa disminuye el brillo de la pantalla Fn Esta tecla directa aumenta el brillo de la pantalla Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Brillo de la pantalla Deslice la barra o presione la tecla directa apropiada en forma repetida para disminuir o aumentar el brillo de la pantalla ...

Страница 207: ...ilitada Habilita sólo el módulo de WAN 3G inalámbrica Todos deshabilitados Deshabilita los módulos Bluetooth Wi Fi y de WAN 3G inalámbrica Todos habilitados Habilita los módulos Bluetooth Wi Fi y de WAN 3G inalámbrica Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones de comunicaciones inalámbricas Para habilitar Wi Fi seleccion...

Страница 208: ...ie touch pad Para mayor información sobre el uso de la superficie touch pad consulte Uso de la superficie touch pad en la página 77 Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Deshabilitar o habilitar las opciones de touch pad Para habilitar la superficie touch pad seleccione Para deshabilitar la superficie touch pad seleccione ...

Страница 209: ...n Esta tecla directa le permite efectuar un alejamiento Fn Esta tecla directa le permite efectuar un acercamiento Fn Esta tecla directa disminuye el volumen de los parlantes Fn Esta tecla directa aumenta el volumen de los parlantes Fn Esta tecla directa alterna entre los modos de resolución de la pantalla ...

Страница 210: ... el país de compra En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo EE UU Homologado por UL Canadá Homologado por CSA Reino Unido Homologado por BS Australia Homologado por AS Europa Homologado por VDA Homologado por NEMKO ...

Страница 211: ...memoria de sólo lectura BIOS Sistema básico de entrada salida Basic Input Output System bps Bits por segundo CA Corriente alterna CC Corriente continua CD Disco compacto Compact Disc CD ROM Disco compacto de sólo lectura Compact Disc Read Only Memory CD RW Disco compacto de memoria reescribible Compact Disc Rewritable memory CMOS Semiconductor complementario de óxido metálico Complementary Metal O...

Страница 212: ...ble de sólo lectura Erasable Programmable Read Only Memory eSATA Conexión en serie de tecnología avanzada externa external Serial Advanced Technology Attachment FAT Tabla de asignación de archivos File Allocation Table FCC Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos Federal Communications Commission GB Gigabyte HDD Unidad de disco duro Hard Disk Drive HDMI Interfaz multimedia de alta defi...

Страница 213: ...s de Memoria de PC Personal Computer Memory Card International Association RAM Memoria de acceso aleatorio Random Access Memory RFI Interferencia de radiofrecuencia Radio Frequency Interference RGB Luz roja verde y azul monitor ROM Memoria de sólo lectura Read Only Memory RTC Reloj de tiempo real Real Time Clock SD Secure Digital SDRAM Memoria síncrona de acceso aleatorio dinámico Synchronous Dyna...

Страница 214: ...s principales aplicaciones son procesadores de textos hojas de cálculo y sistemas de administración de bases de datos Véase también programa Archivo ejecutable Programa de cómputo que está listo para ejecutarse Los programas de aplicación y archivos de proceso por lotes son ejemplos de archivos ejecutables Los nombres de este tipo de archivos generalmente terminan con la extensión bat o exe Archiv...

Страница 215: ...También se le denomina bus de sistema Véase también bus Bus serial universal USB USB es un bus serial que permite la transmisión de datos USB permite el cambio durante el funcionamiento de los dispositivos periféricos Véase también bus cambio durante el funcionamiento serial C Caché Una sección de memoria muy rápida en la que se duplica información utilizada con frecuencia para poder acceder a ell...

Страница 216: ...sde un dispositivo de almacenamiento como un disco duro a la memoria para su procesamiento Carpeta También se denomina directorio Recipiente para organizar los archivos que se guardan en un disco Una carpeta se simboliza en pantalla mediante una imagen gráfica un ícono de una carpeta de archivos Una carpeta puede contener archivos u otras carpetas CD Disco compacto Un disco compacto individual Véa...

Страница 217: ...sitivo Un programa denominado controlador que hace posible que una computadora se comunique con un dispositivo Copia de seguridad Copia de un archivo que normalmente se hace en un disco extraíble y que se guarda en caso de que el archivo original se pierda o dañe Corriente alterna CA El tipo de energía que normalmente se suministra a los tomacorrientes de pared residenciales y comerciales La corri...

Страница 218: ... de arranque Véase disco de sistema Disco duro Es un dispositivo de almacenamiento compuesto por uno o varios discos rígidos que pueden codificarse magnéticamente con datos Los discos duros tienen una capacidad de almacenamiento de información mucho mayor que la de algunos medios externos y se usan para almacenar programas y datos a largo plazo El disco duro primario o único de una computadora sue...

Страница 219: ...on el cual se puede acceder a él posteriormente Véase también archivo DVD Un disco digital versátil o de video individual Véase también DVD ROM DVD ROM Disco digital versátil o de video de memoria de sólo lectura Un medio de almacenamiento de enorme capacidad que usa óptica láser para leer datos Un DVD ROM puede almacenar varias veces la información de un CD ROM Compárese con CD ROM E Emulación Té...

Страница 220: ...incipal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo En el sistema operativo Windows esto se refiere al botón izquierdo del dispositivo apuntador a menos que se indique de otra forma Véase también hacer doble clic Hacer doble clic Presionar y soltar dos veces en rápida sucesión el botón principal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo En el sistema operativo Windows esto se refie...

Страница 221: ...ocal Un grupo de computadoras u otros dispositivos distribuidos sobre un área limitada y conectados por un enlace de comunicación que permite interacción entre ellos en una red LED Diodo emisor de luz Una lámpara de estado sólido Solid State Lamp o SSL que usa como fuente de iluminación diodos emisores de luz Light Emitting Diodes o LEDs lo que garantiza una mayor duración y una emisión altamente ...

Страница 222: ...crónimo de modulador desmodulador Un dispositivo que convierte información digital a análoga y nuevamente a digital lo cual permite que la información se transmita entre computadoras digitales y líneas telefónicas análogas Monitor RGB Rojo Verde Azul Un monitor que reproduce todos los colores mezclando diversas combinaciones de luz roja verde y azul Multimedia Combinación de dos o más medios como ...

Страница 223: ...es Las pantallas de matriz activa pueden verse desde más ángulos que la mayoría de las pantallas de matriz pasiva Pantalla TFT Véase pantalla de matriz activa Paralelos Procesos que suceden simultáneamente En comunicaciones se refiere a la transmisión de más de un bit de información a la vez En su computadora el puerto paralelo proporciona una interfaz en paralelo de comunicaciones entre la comput...

Страница 224: ... conector de la computadora en el que se enchufa un cable para conectarla a una red o un dispositivo periférico Puntero Un ícono generalmente una flecha que se mueve en la pantalla a medida que usted desliza su dedo a través de la superficie touch pad o mueve un ratón Se usa para señalar y seleccionar o activar elementos en la pantalla tales como íconos elementos de un menú y botones La forma y la...

Страница 225: ...s esenciales que la computadora lee al iniciarse Véase también BIOS memoria Compárese con RAM S Secure Digital SD Una tarjeta de memoria no volátil pequeña y portátil que se usa para almacenar y transferir datos entre productos digitales brindando capacidades de cifrados para la seguridad de los contenidos Seleccionar Resaltar o especificar de otra forma un elemento como texto datos o gráficos con...

Страница 226: ...con la tecla Fn permiten establecer opciones o controlar parámetros del sistema como el modo de ahorro de batería 2 Es una tecla o combinación de teclas que habilita un programa alojado en la memoria Teclas de función Las teclas identificadas con la nomenclatura F1 a F12 normalmente ubicadas en el teclado Su función está determinada por el sistema operativo y o los programas individuales Tierra Un...

Страница 227: ...s una parte del disco que el sistema operativo reconoce como una unidad de disco independiente Las unidades lógicas de un sistema pueden ser distintas de sus correspondientes unidades físicas Por ejemplo un solo disco duro puede dividirse en dos o más unidades lógicas Unidad multifuncional Una unidad de DVD que puede leer y escribir en medios CD y DVD USB Véase Bus serial universal USB Utilidad Pr...

Страница 228: ...mino que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos World Wide Web www Es la red mundial de sitios web que están enlazados por Internet Un usuario de la Web puede pasar de un sitio a otro independientemente del lugar donde se encuentre la computadora Véase también Internet ...

Страница 229: ...de problemas 173 alimentación de CA conexión del adaptador 47 Apagar botón 52 computadora 52 aplicaciones de importancia vital 3 archivo copias de seguridad 89 archivos guardar 93 hacer copias 93 restauración 94 área de notificación 122 Asistente de seguridad de TOSHIBA 142 Asistente de TOSHIBA 132 ficha Conexión 133 AvisodelaFCC Informaciónsobrela declaración de conformidad 3 Ayuda sistema operat...

Страница 230: ...lámbrica 122 conectividad de una red inalámbrica 122 conectores de cables de alimentación 210 conexión cable del adaptador de CA a la entrada de CC DC IN 47 dispositivo externo 82 parlantes externos 124 televisor o dispositivo de visualización externo compatible con HDMI 83 conexión a una fuente de alimentación 45 conexión inalámbrica a una red 123 ConfigFree 161 configuracón de perfiles 163 Docto...

Страница 231: ...xterno 83 dispositivo de visualización externo puerto de salida HDMI 83 puerto RGB monitor 83 documentación adicional 34 E eliminación de baterías gastadas 116 encendido de la computadora 50 energía cuidado de la batería 115 energía de la batería determinación de la energía restante 106 ENERGY STAR 29 eSATA solución de problemas 194 eSATA USB puerto combinado uso 129 escritorio barra de tareas 121...

Страница 232: ...ard 126 instalación adición de memoria 50 módulo de memoria 51 módulos de memoria 50 una batería cargada 114 instalación de la computadora 44 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 135 Internet conexión lenta 170 navegador no puede encontrar la dirección URL 171 navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignado un marcador 171 L Latin toshiba com 196 lector de tarjetas de memoria extracción ...

Страница 233: ...ara reducir daños en la computadora 41 problemas con tarjetas ExpressCard la computadora deja de funcionar 182 problemas de la tarjeta ExpressCard cambioduranteelfuncionamiento falla 183 errores 183 no reconoce 183 problemas de tarjetas ExpressCard la ranura no funciona 182 programa inicio 91 programas no funcionan correctamente 179 protección de datos almacenados 2 proyector 83 conexión 84 proyec...

Страница 234: ... para acceder al disco 178 batería no carga 174 botón de expulsión 180 botón de expulsión en la pantalla 180 cambio de propiedades de la pantalla 177 comprobación de las propiedades de los dispositivos 172 computadora no emite ningún sonido 180 computadora no enciende 166 conexión a Internet es muy lenta 170 contacto con Toshiba 194 disco duro funciona muy despacio 179 el cambio de la tarjeta Expr...

Страница 235: ... de problemas 181 uso 125 tecla directa acercamiento 209 alejamiento 209 Bloqueo Seguridad instantánea 200 brillo de la pantalla 206 deshabilitacón o habilitación de dispositivos inalámbricos 207 modo de Hibernación 203 modo de Suspensión 202 plan de energía 201 resolución de pantalla 209 salida conmutador de pantalla 204 silenciador de volumen 199 teclado superpuesto 209 teclado no funciona 167 t...

Страница 236: ...de expansión 130 tarjeta ExpressCard 125 tecla directa para establecer un Plan de energía 111 unidad de discos ópticos 94 uso del dispositivo apuntador Dual de Toshiba 77 utilidad Funciones de botones de TOSHIBA 153 utilidad Inactividad de TOSHIBA 150 utilidad Protección de la unidad de disco duro HDD de TOSHIBA 146 utilidad ratón 147 utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA 141 utilidad TOSH...

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