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Capítulo 3
Información adicional
Asistencia técnica de Toshiba
Si necesita ayuda o tiene problemas con el funcionamiento de su
producto, podría ser necesario ponerse en contacto con Toshiba
para obtener asistencia técnica adicional.
Antes de contactar a Toshiba
Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
software, es conveniente que recurra primero a otras fuentes de
asistencia técnica. Intente hacer lo siguiente antes de comunicarse
con Toshiba:
❖
Revise la documentación suministrada con el producto.
❖
Si el problema se produce mientras está ejecutando una
aplicación de software, consulte la documentación del software
para sugerencias sobre posibles soluciones de problemas.
Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del
fabricante del software y solicite su ayuda.
❖
Consulte al revendedor o al distribuidor a quien le compró el
producto, ya que es su mejor fuente de información actualizada
y asistencia.