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Troubleshooting

Default

Reason

Solution

The hose could
not retract

Pull out all the hose,then
it is locked, and left no
more length to unlock

Go through the window to turn the reel for half a
turn in the direction of hose being pulled out.

Spring is fatigued

Please re-preload the spring for 1-2 turns:
remove the small cover, use spanner to clamp
the groove of preload wheel, unscrew four bolts
on the wheel, then rotate it for 1-2 turns in
clockwise, then fasten the bolts, and replace the
cover.Fig.4

Fig.4

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